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【課程背景】

企業(yè)內(nèi)訓師或跟課程開發(fā)相關的培訓工作人員，在經(jīng)過TTT一系列基礎培訓之后，已經(jīng)初步掌握了包括課程開發(fā)、清晰表達以及一般授課技巧在內(nèi)的相關培訓能力了。在此基礎上，如何能讓課程的品質(zhì)更上一層樓，授課的效果能收獲更廣發(fā)更深度的認同，對培訓各環(huán)節(jié)中的教學技法的進一步提升想必也是培訓師磨練專業(yè)技能的又一個挑戰(zhàn)的目標。

【培訓對象】

企業(yè)內(nèi)訓師、課程開發(fā)人員、培訓負責人

【培訓目標】

在本課程學習之后，學員能夠：

- 更深刻認知多元化教學方法及在授課中的具體使用狀況；

- 深度掌握案例教學法的編寫規(guī)則和使用規(guī)范；

- 熟練掌握游戲教學法的實用規(guī)范；

- 了解到討論法在教學使用中隱含的問題并掌握應對之道；

- 能將所學到的知識技能綜合運用于實踐，展現(xiàn)良好的教學效果；

- 建立自己的專業(yè)提升計劃，為后續(xù)在企業(yè)內(nèi)部實施高品質(zhì)的課程打下良好基礎。

【培訓提綱】

一、培訓授課中的教學技法概述

1、多元化教學技法的重要性

2、多元化教學技法的形式

二、教學素材中的靈魂——案例教學法

1、什么是培訓案例

2、培訓案例開發(fā)的目的

3、案例的基本要素

4、培訓案例的特性與關鍵

5、案例素材的收集與方法

6、案例編寫的基本格式和要求

7、案例編寫的誤區(qū)

8、案例在實際授課中使用的注意事項

練習：針對相應課程進行案例編寫

三、教學組織中的秘密武器——游戲教學法

1、游戲教學法的作用

2、游戲素材的收集渠道

3、游戲在教學中的使用誤區(qū)

4、游戲在實際授課中使用的注意事項

頭腦風暴：針對相應課程進行游戲收集及編排

四、教學互動中的易燃區(qū)——討論教學法

1、為什么要使用討論教學法？

2、討論教學法的利與弊

3、討論教學法使用所引發(fā)的相關問題及應對

4、如何應對學員的棘手提問？

練習：應對棘手提問的關鍵技術

五、我會十八般武藝

1、多元化教學方式綜合使用需注意的事項

2、我的教學行動計劃

六、實踐出真知

1、課件設計的實操完善

2、授課技巧的深度練習

結(jié)論： 能深度掌握以上教學方法，并能在授課中熟練使用，是內(nèi)訓師向?qū)I(yè)化程度方向發(fā)展的必經(jīng)之路，也是取得最佳授課效果的必備法寶。知，方能行；行，才真知！

鄒老師

16年世界500強名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓練

國泰人壽保險-銀行保險部運營經(jīng)理、培訓中心經(jīng)理

中美聯(lián)泰大都會保險上海直銷部-培訓管理負責人

現(xiàn)任職業(yè)講師并擔任多家企業(yè)培訓及管理顧問

2004-2011年，進入臺灣國泰人壽保險有限公司總部，先后任職內(nèi)部講師、

培訓部經(jīng)理、銀行保險部運營經(jīng)理等職務。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓中心；制定并優(yōu)化銀保系統(tǒng)各項管理制度；構建了營銷團隊的人才培育體系；

★2011-2013年，中美聯(lián)泰大都會保險有限公司直銷部負責上海地區(qū)培訓管理。多年的工作實踐中，對企業(yè)和學員的需求、目標、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解，注重將管理理論與實踐相結(jié)合，通過培訓體系的建立，在工作中解決的方法更多元，更便捷，更有效，有利于員工的快速成長與提升，并高效銜接企業(yè)目標。

★2013-2015年，加入新加坡印咨詢集團，擔任高級講師、高級顧問。為各類大中型國有企業(yè)提供培訓解決方案及各類課程實施。

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