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【課程背景】

實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE Design Of Experiments，是通過做最少的試驗(yàn)次數(shù)，找出最優(yōu)的響應(yīng)因子Y與各自變因子Xi之間的回歸關(guān)系（即回歸方程），從而可以預(yù)測(cè)當(dāng)每個(gè)自變因子Xi取某一個(gè)參數(shù)時(shí)，響應(yīng)因子Y的結(jié)果和區(qū)間。或者當(dāng)追求響應(yīng)因子Y在最大值、最小值、或某個(gè)目標(biāo)值時(shí)，各自變因子Xi的最佳取值。

DOE也是一種高級(jí)質(zhì)量工具，高級(jí)設(shè)計(jì)開發(fā)工具，它可以幫助質(zhì)量、工藝和技術(shù)人員識(shí)別關(guān)鍵過程變量，完善參數(shù)設(shè)定，控制參數(shù)的調(diào)整限度，制定標(biāo)準(zhǔn)操作程序，減小過程的波動(dòng)，減少轉(zhuǎn)產(chǎn)時(shí)間，適應(yīng)不斷變化的客戶需求，提高產(chǎn)品的首次合格率，增加產(chǎn)能，縮短過程調(diào)試時(shí)間，排除制程中的故障，有效獲取對(duì)過程的理解，改進(jìn)產(chǎn)品的穩(wěn)定性，使流程更加穩(wěn)定。不懂DOE（試驗(yàn)設(shè)計(jì)）的工程師只能算是半個(gè)工程師。

本特訓(xùn)營(yíng)課程是六西格瑪管理專家盛老師在世界500強(qiáng)企業(yè)多年六西格瑪管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和十多年中小企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)的融合傳承，結(jié)合實(shí)際案例貫穿始終，讓學(xué)員輕松掌握DOE的實(shí)戰(zhàn)工具。

【培訓(xùn)對(duì)象】

研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、工程師；技術(shù)總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、技術(shù)員；質(zhì)量總監(jiān)、經(jīng)理、工程師；產(chǎn)品流程總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、技術(shù)員。

【培訓(xùn)收益】

1.掌握全因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的原理、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)分析，回歸方程預(yù)測(cè)

2.掌握部分因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中2種重要的部分因子實(shí)驗(yàn)，用最少實(shí)驗(yàn)次數(shù)為篩選顯著因子，尋找回歸方程。

3.掌握有二次回歸方程的4種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析的場(chǎng)景及應(yīng)用

4.掌握混料配比實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的3種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析的場(chǎng)景及應(yīng)用

5.掌握如何應(yīng)用JMP軟件進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、因子優(yōu)化和輸出預(yù)測(cè)。

【培訓(xùn)大綱】

第一節(jié)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)

1.1波動(dòng)的理解

1.2波動(dòng)的度量

1.3總體與抽樣

1.4正態(tài)分布

第二節(jié)試驗(yàn)設(shè)計(jì)引言

2.1什么是試驗(yàn)設(shè)計(jì)

2.2試驗(yàn)設(shè)計(jì)的發(fā)展過程

2.3試驗(yàn)設(shè)計(jì)的運(yùn)用

第三節(jié)試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

3.1基本術(shù)語

3.2現(xiàn)實(shí)的多樣性

3.3試驗(yàn)誤差

3.4統(tǒng)計(jì)試驗(yàn)設(shè)計(jì)

3.5試驗(yàn)設(shè)計(jì)的步驟

3.6基本邏輯

第四節(jié)幾何與統(tǒng)計(jì)

4.1試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本邏輯

4.2二水平因子設(shè)計(jì)

4.2.122的全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)

4.2.223的全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)

4.3多因子的全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)矩陣

4.423的全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)

4.5計(jì)算效應(yīng)

4.5.1 A和B的交互作用

4.5.2 A*B*C三階交互作用

4.623部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)及其平衡性

4.7因子數(shù)較多時(shí)的設(shè)計(jì)

第五節(jié)全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的例子

5.1增加中心點(diǎn)-發(fā)現(xiàn)彎曲

5.223全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的立方圖

5.3Minitab簡(jiǎn)介

5.4Minitab全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)

第六節(jié)全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的分析

6.123立方圖的響應(yīng)變量數(shù)據(jù)

6.2全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的Minitab分析

課堂練習(xí)：全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的本公司實(shí)例模擬練習(xí)

第七節(jié)試驗(yàn)設(shè)計(jì)的步驟

7.1定義問題

7.2選擇響應(yīng)變量

7.3驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)

7.4選擇因子

7.5選擇試驗(yàn)設(shè)計(jì)

7.6應(yīng)對(duì)試驗(yàn)誤差

7.7創(chuàng)建試驗(yàn)方案

7.8實(shí)施試驗(yàn)

7.9分析數(shù)據(jù)，驗(yàn)證結(jié)果

7.10提出報(bào)告

7.11貫徹改進(jìn)方案

第八節(jié)部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)

8.1篩選試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本邏輯

8.2篩選試驗(yàn)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

8.3篩選試驗(yàn)設(shè)計(jì)的類別

8.4Plackett-Burman試驗(yàn)設(shè)計(jì)

8.4.112輪的PLACKETT-BURMAN試驗(yàn)設(shè)計(jì)

8.4.212輪P-B設(shè)計(jì)的平衡性

8.523的全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)平衡矩陣無混雜

8.6Plackett-Burman試驗(yàn)設(shè)計(jì)的運(yùn)用

8.7部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)

8.7.123部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)

8.7.2二水平四因子部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì) 24-1

8.8分辨度

8.9試驗(yàn)設(shè)計(jì)的分辯度與運(yùn)行次數(shù)

第九節(jié)部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的例子.

9.1篩選試驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)例

9.2計(jì)算試驗(yàn)運(yùn)行的次數(shù)

9.3篩選試驗(yàn)設(shè)計(jì)的Minitab生成

9.4篩選試驗(yàn)設(shè)計(jì)的Minitab分析

9.5篩選試驗(yàn)設(shè)計(jì)的計(jì)劃制定

課堂練習(xí)：篩選試驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)

第十節(jié)響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)

10.1 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本邏輯

10.2 響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)介紹

10.2.1曲線擬合

10.2.2二次多項(xiàng)式

10.2.3響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)的基本運(yùn)行次數(shù)

10.2.4計(jì)算響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)的運(yùn)行次數(shù)

10.3 試驗(yàn)區(qū)域的形狀

10.3.1三因子的FCC試驗(yàn)設(shè)計(jì)

10.3.2三因子的中心復(fù)合序貫設(shè)計(jì)

10.3.3三因子的中心復(fù)合有界設(shè)計(jì)

10.3.4三因子的BOX- Behnken試驗(yàn)設(shè)計(jì)

10.4 響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)的運(yùn)用

10.5 處理試驗(yàn)誤差

10.6 調(diào)整無法進(jìn)行試驗(yàn)的區(qū)域

10.7 不規(guī)則試驗(yàn)區(qū)

第十一節(jié)響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)的例子

11.1 響應(yīng)曲面實(shí)例

11.2 響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)的Minitab生成

11.3 響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)的Minitab分析

課堂練習(xí)：響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)

第十二節(jié)混料試驗(yàn)設(shè)計(jì)

12.1 混料設(shè)計(jì)概念

12.2 單純形格子設(shè)計(jì)

12.3 單純形重心設(shè)計(jì)

12.4 有約束的設(shè)計(jì)

12.5 混料設(shè)計(jì)的技巧

12.6 響應(yīng)等值圖

12.7 響應(yīng)曲面圖、響應(yīng)優(yōu)化器

課堂練習(xí)：混料試驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)

第十三節(jié)穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)（田口設(shè)計(jì)）

13.1噪聲因子及產(chǎn)生類型

13.2穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)的原理

13.3等高線原理

13.4信噪比

13.5乘積表原理（位置因子，散度因子，調(diào)節(jié)因子）

13.6望目、望大、望小的解決步驟及其信噪比S/N

13.7靜態(tài)穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)步驟

13.8動(dòng)態(tài)穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)步驟

靜態(tài)穩(wěn)健參數(shù)（田口設(shè)計(jì)）案例分析與練習(xí)

動(dòng)態(tài)態(tài)穩(wěn)健參數(shù)（田口設(shè)計(jì)）案例分析與練習(xí)

盛老師

盛治武老師

——實(shí)戰(zhàn)型質(zhì)量管理提升與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改進(jìn)專家

富士康科技集團(tuán)（世界500強(qiáng)第23位）產(chǎn)品經(jīng)理，CI經(jīng)理

德國(guó)偉嘉電器（歐洲最大的小家電制造商）質(zhì)量總監(jiān)

深圳華謀咨詢技術(shù)有限公司（廣東省規(guī)模最大的綜合性管理咨詢公司）高級(jí)咨詢師

深圳市興博質(zhì)量技術(shù)管理顧問有限公司高級(jí)合伙人

美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪黑帶、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員

工信部注冊(cè)中小企業(yè)咨詢專家

廣東省中山市中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘顧問專家

萬企聯(lián)合商學(xué)院特聘講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

盛老師近30年職業(yè)生涯，在不同所有制企業(yè)(德資/臺(tái)資/日資/港資）世界500強(qiáng)，從事過產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)管理，質(zhì)量管理與質(zhì)量改善，經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)持續(xù)改善CI，生產(chǎn)管理，精通制造型企業(yè)的業(yè)務(wù)及管理流程。成功輔導(dǎo)幾十家企業(yè)提升了產(chǎn)品質(zhì)量，降低不良損失成本，提升了客戶滿意度，消除浪費(fèi)節(jié)約成本，提高物料周轉(zhuǎn)率，減少呆滯物料等等，取得顯著的成效，得到企業(yè)高度認(rèn)可。

在富士康科技主導(dǎo)十多款新產(chǎn)品的開發(fā)導(dǎo)入，一次導(dǎo)入成功率達(dá)95%。推進(jìn)持續(xù)改善活動(dòng)，每年為事業(yè)處節(jié)約成本超過3600萬以上。

盛老師指導(dǎo)廣汽集團(tuán)最核心的噴涂供應(yīng)商廣州昊方汽車配件有限公司將噴涂直通率從56%提升到89%，每年為企業(yè)減少不良損失成本600多萬元，建立了質(zhì)量管控體系，培養(yǎng)了十多名質(zhì)量改善工程師。

盛老師指導(dǎo)武漢（中韓）石化工程有限公司推行QC持續(xù)改善活動(dòng)，每年為公司節(jié)約成本1670萬，精減人力87人，人均產(chǎn)值提升36%

盛老師幫助國(guó)家能源集團(tuán)國(guó)華山東公司建立管理體系和流程優(yōu)化項(xiàng)目，重新優(yōu)化管理體系，優(yōu)化流程，提升效率，發(fā)電銷售增加20%，成為國(guó)華投資公司制度體系建設(shè)與流程優(yōu)化的亮點(diǎn)項(xiàng)目。

盛老師現(xiàn)致力于幫助那些有理想和追求的企業(yè)家，用最適合該企業(yè)的管理方法和工具，快速地實(shí)現(xiàn)企業(yè)理想與管理目標(biāo)。

【主講課程】

【服務(wù)客戶】

國(guó)家能源集團(tuán)山東國(guó)華投資有限公司、中國(guó)原子能科學(xué)研究院、陜西神木能源集團(tuán)電化公司、湖南長(zhǎng)沙卷煙廠、中國(guó)儲(chǔ)備糧管理集團(tuán)、海南南國(guó)食品有限公司、武漢市檢安石化工程有限公司、佛山均林人防工程有限公司、江西正拓新能源科技股份 、國(guó)電云南有限公司 、富士康科技集團(tuán) 、福建盼盼食品有限公司、蒙牛乳業(yè)集團(tuán)、廣州華欣液壓有限公司 、廣州昊方汽車配件有限公司 、浙江索普實(shí)業(yè) 、貴州黎陽動(dòng)力有限公司、深圳通話森林家具有限公司、佛山長(zhǎng)能包裝實(shí)業(yè)有限公司、東莞奧海科技股份有限公司 、肇慶駿馳科技股份 、深圳佳鑫一帆科技有限公司、山東國(guó)華時(shí)代投資發(fā)展有限公司、江蘇中云智慧數(shù)碼科技有限公司、深圳市中圖儀器有限公司 、福建晶安光電有限公司、甘肅濱河食品工業(yè)集團(tuán)、佛山麥點(diǎn)食品有限公司

【客戶評(píng)價(jià)】

盛老師的質(zhì)量管理課程非常系統(tǒng)，能夠從質(zhì)量發(fā)生的設(shè)計(jì)開發(fā)前端到售后服務(wù)，全流程講解質(zhì)量管控的工具，我們企業(yè)大多數(shù)參與培訓(xùn)的人提高了質(zhì)量意識(shí)，讓我們的同事們?yōu)樯犊偸窃谧鲑|(zhì)量救火工作，盛老師的“質(zhì)量不良快速止血”法，我們用這套方法，在1個(gè)月的時(shí)間，就將客戶驗(yàn)貨不合格率，從8%降低到4%。 ————廣東圖特家居科技股份有限公司 陳解元總經(jīng)理

盛老師質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富，能夠理論結(jié)合實(shí)際講解，公司聘請(qǐng)盛老師給我們做質(zhì)量培訓(xùn)和做質(zhì)量問題診斷與改善，將我們的噴涂線的平均直通率由56%提升到89%，為公司解決了頭痛問題，產(chǎn)生600余萬元的價(jià)值！ ————廣州昊方汽車配件有限公司 總經(jīng)理 李業(yè)鑫

我們山東公司這次制度體系建設(shè)，采取培訓(xùn)結(jié)合咨詢輔導(dǎo)的方式，把我們山東公司的制度梳理、流程優(yōu)化，劃清了部門之間的職責(zé)邊界，尤其是把我們的公司的價(jià)值創(chuàng)造流程第一次梳理清楚。也成功有效導(dǎo)入了績(jī)效考核管理體系，盛老師是一位系統(tǒng)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的老師。

——國(guó)家能源集團(tuán) 國(guó)華投資山東公司 董事長(zhǎng) 任玉婷

老師的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)質(zhì)量控制課程干貨內(nèi)容多，課程深入淺出，通過案例和練習(xí)，收益很大。

——廣東福田電器有限公司 研發(fā)部經(jīng)理 賴慶成

老師給我們培訓(xùn)六西格瑪管理能結(jié)合課堂理論講解、練習(xí)，以及給我們課后練習(xí)，讓我們掌握了六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析工具的使用，我們將學(xué)到的六西格瑪工具應(yīng)用到8D改善報(bào)告中，讓國(guó)外客戶對(duì)我們刮目相看，客戶對(duì)我們的改善報(bào)告很滿意。 ——惠州市邁騰偉業(yè)科技有限公司 培訓(xùn)對(duì)接人 王美艷

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