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課程對象：

企業(yè)家，公司高管，管理層

課程大綱：

第一章：數(shù)字化營銷與運營策略篇

一、企業(yè)常用的新媒體運營平臺

1.微信平臺

2.微博平臺

3.百科平臺

4.論壇與自媒體平臺

二、數(shù)字化的4種營銷思維

1.體驗營銷

(1)用戶VS客戶，有什么區(qū)別?

(2)需求VS體驗，哪個更重要?

2.參與營銷

(1)C2B模式：讓用戶參與到產品設計和創(chuàng)新中來

(2)粉絲經(jīng)濟：讓用戶參與到跟你品牌有關的有趣的活動中來

(3)眾籌思維：讓你的用戶變成你的利益共同體

3.事件營銷

(1)找話題：找一個引人入勝的話題

(2)抓熱點：抓住熱點引爆情緒

(3)做海報：設計一款逼格很高的海報

4.大數(shù)據(jù)營銷

(1)挖掘需求：永遠不要忽略用戶的行為數(shù)據(jù)和潛在需求

(2)精準營銷：開展精準化、低成本營銷

三、數(shù)字化營銷和新媒體矩陣策略

1.百科營銷：如何快速創(chuàng)建公司、品牌、產品、個人的百度百科詞條?

2.問答營銷和軟文營銷

3.博客營銷和短視頻營銷

4.文庫營銷和二維碼營銷

第二章：新媒體運營基礎篇

1. 微信公眾號的選擇與定位

2. 微信公眾平臺實操戰(zhàn)術（推送/自動回復/用戶管理/內容庫/數(shù)據(jù)統(tǒng)計）

3. 微信排版設計的18條必備規(guī)則技巧

4. 做好微信圖文動圖只需要5分鐘！

5. 微信排版權威設計指南：封面、配圖、字體、邊距和間距等

6. 創(chuàng)客貼：零基礎運營人也可以做出精美的圖片！

7. 如何提升公眾號配圖的美觀度和視覺沖擊力？

8. 微信花式排版編輯及第三方編輯器運用詳解

9. 如何提升微信公眾賬號的文章打開率、分享率和圖文轉化率？

10. 易企秀的操作技巧

11. 新媒體活動發(fā)布必備工具：互動吧

12. 發(fā)布H5海報必備工具：初頁

第三章：新媒體運營能力提升篇

1. 內容運營：標題優(yōu)化及10種修改方法

2. 內容運營：保持每天創(chuàng)造高質量內容的4條方法

3. 拉粉：零成本獲得9萬新增粉絲的技巧？

4. 拉粉推廣的主要渠道有哪些？

(1)微博大號、內容、私信等推廣

(2)社區(qū)營銷話題

(3)小號帶大號——微信合作推廣

(4)賬號在名片中顯示

(5)轉發(fā)朋友圈

(6)線下渠道和活動推廣

(7)線上微信活動推廣

5. 用戶分析：如何炫耀、傳達、感知、敬佩等心理因素

6. 提升活躍4種方法：活動、積分、趣味內容、事件營銷

7. 活動運營：如何利用節(jié)日活動、實時熱點、事件營銷為宣傳服務

8. 如何構建自己企業(yè)的微博群？

9. 微博營銷的4大營銷策略？

【案例分析】野獸派花店微博的故事營銷

第四章：新媒體活動運營及案例分析

1.新媒體社會化的營銷屬性：投票及拆禮盒等

2.老用戶引導新用戶關注

【案例分析】結合中國移動安徽公司案例實戰(zhàn)分析

3.零成本獲得9萬新增粉絲的技巧？

4怎樣有效規(guī)劃活動內容？

5案例剖析：3個套路教你實現(xiàn)0預算策劃百萬PV活動

【案例分析1】浙江電信：1分錢表白互動游戲

【案例分析3】安徽電信：卡券活動助力517騰飛

【案例分析4】江西移動：小移女神拉粉近百萬

【案例分析5】如何結合營業(yè)廳開展門店搖一搖活動

第五章：案例分享及實戰(zhàn)演練

1. 實戰(zhàn)演練：請使用第三方編輯軟件設計自己的微信圖文內容？

2. 請結合企業(yè)的自身特點，構建自己的新媒體運營矩陣？

3. 實戰(zhàn)演練分組PK：如何從0到1寫出完整節(jié)日營銷活動方案？

第六章 課后答疑：

學員根據(jù)老師階段性的授課內容，可以現(xiàn)場提出具體在市場當中實際遇到的問題，由史杰松老師在現(xiàn)場給予針對性的解答。

史老師

史杰松

—— 營銷全產業(yè)鏈導師

中國農業(yè)大學 市場營銷戰(zhàn)略管理博士

中國企業(yè)營銷學者，大學營銷講師

主要負責碩士研究生教育、MBA/EMBA教育

（現(xiàn)）夜鷺云數(shù)字營銷 /營銷咨詢師

（現(xiàn)）小棉襖集團（股票代碼：870586）CEO

（原）某大學 市場營銷副教授

（原）聯(lián)想集團 華北大區(qū)市場總監(jiān)

（原）君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理

（原）芬蘭諾基亞(NOKIA)集團 亞太地區(qū)品牌經(jīng)理

咨詢：史杰松老師數(shù)字化營銷創(chuàng)始人，正業(yè)集團、灃芝集團、格力電器、曙光集團等多家上市公司營銷策劃顧問

從業(yè)經(jīng)歷Experience ：

聯(lián)想（中國）電腦集團全國營銷中心 華北大區(qū)市場總監(jiān)（DMM）

聯(lián)想投資 Legend Capital 君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理

芬蘭NOKIA通訊集團總公司 亞太品牌戰(zhàn)略部 品牌經(jīng)理

擅長職能 Function：市場調研、品牌整合、新品上市、企業(yè)市場操作策略、包裝及形象設計、公關活

動策劃、促銷及傳播、銷售隊伍管理、實戰(zhàn)營銷培訓、企業(yè)上市融資。

擅長行業(yè)&領域：

1、現(xiàn)代化農業(yè)（種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農業(yè)投入品、農業(yè)保險、休閑農業(yè)、農業(yè)數(shù)字化）

2、大健康（醫(yī)院、醫(yī)療器械、藥品、保健品、私人健康管理機構）

3、快消品（酒、休閑食品、飲品、日化、生活日用品）

4、高端服務業(yè)（高端餐飲、休閑旅游、金融）

5、節(jié)能環(huán)保（技能環(huán)保技術和裝備、節(jié)能環(huán)保服務產業(yè)）

課程方向：數(shù)字化營銷創(chuàng)新、數(shù)字化新媒體、數(shù)字化新零售、數(shù)字化組織建設、企業(yè)數(shù)字化轉型與創(chuàng)新、企業(yè)定位與市場細分、爆品打造與精準營銷、社群營銷與網(wǎng)紅變現(xiàn)等。

培訓人群：企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、市場部或銷售總監(jiān)、市場專員、銷售經(jīng)理

著作 Writings：《營銷策劃有用即真理》《重做一次》等等

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

曾擔任聯(lián)想（中國）電腦集團全國營銷中心 大區(qū)市場總監(jiān)

聯(lián)想鵬飛管理培訓生，公司史上最年輕營銷高管，服務過集團14崗位，涵蓋生產、運營、戰(zhàn)略、人力資源、產品等等，所負責的華北大區(qū)，連續(xù)4年公司TOP 1，累計營業(yè)額度13億，同時也是行業(yè)內最早將大學市場為主要目標客戶群的第一品牌。在職其間聯(lián)想品牌布局于全國，在職其間負責公司新品上市全程戰(zhàn)略、品牌規(guī)劃、產品定位、全國渠道布局、終端布局、全國聯(lián)動媒體宣傳以及大客戶直銷解決方案等工作

君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理

國內知名投資公司，負責大農業(yè)、大健康、能源、旅游、高端消費項目行業(yè)研究、投資方案指導、戰(zhàn)略投資跟進以及股權改革、資本上市等工作，每年僅個人投資達8億

芬蘭諾基亞通訊集團總公司 亞太品牌經(jīng)理

工作在芬蘭國首都赫爾辛基的諾基亞集團總部，是華人在當?shù)氐尿湴粒饕撠熤Z基亞品牌手機在亞太地區(qū)的品牌文化建設、品牌宣傳、品牌終端形象、亞太各國媒體投放、終端品牌拉動、新品品牌定位等工作，工作期間，將諾基亞3系手機打造為大中華區(qū)（中國香港、中國澳門、中國臺灣、中國大陸）第一手機品牌，締造每眨一眼就賣出6部手機的業(yè)績神話

社會影響力：

1、全國首創(chuàng)模塊化營銷咨詢，成功為180余家大型品牌企業(yè)提供個性化的咨詢服務，推動中國北方地區(qū)企業(yè)品牌營銷及數(shù)字化戰(zhàn)略轉型的發(fā)展

2、全國每年培養(yǎng)營銷專業(yè)學生1000余人，為行業(yè)及客戶企業(yè)儲備實用、適用的營銷策劃人才全國各地公開課80余場次，通過定制式營銷培訓幫助企業(yè)優(yōu)化營銷系統(tǒng)、提升一線員工能力、塑造品牌價值

3、營銷咨詢實例寫入中國人民大學MBA案例庫

講師兩點：

【亮點一：營銷全產業(yè)鏈導師】

知名大學營銷學博士+211大學營銷副教授9年+北京實業(yè)公司營銷經(jīng)理人7年+北京數(shù)字化營銷咨詢師11年

【亮點二：2家500強營銷職業(yè)經(jīng)理人】

歷任聯(lián)想集團中國區(qū)總部個人電腦事業(yè)部市場總監(jiān)8年；NOIKA通訊集團芬蘭總部 亞太地區(qū)品牌經(jīng)理8年

【亮點三：上市公司CEO】

現(xiàn)任上市公司小棉襖集團（股票代碼：870586）CEO，管理集團傳統(tǒng)業(yè)務、科技業(yè)務、大健康業(yè)務以及新零售業(yè)務

【亮點四：獨立研發(fā)課程體系】

依據(jù)實際操作案例獨立研發(fā)課，且案例全部為操作（服務）的企業(yè)，可現(xiàn)場隨機給于學員企業(yè)具體解決方案

【亮點五：管理咨詢項目案例180家】

2011年從事全案營銷策劃咨詢累計服務企業(yè)180家，完整涉及營銷10個板塊：營銷調研、數(shù)字化品牌整合、新品新項目上市、市場操作策略、包裝及形象設計、立體公關活動策劃、促銷及傳播、銷售隊伍管理、實戰(zhàn)營銷培訓、企業(yè)上市融資

【亮點六：國內第一本行業(yè)專著】

撰寫國內第1本營銷全案策劃書籍《營銷策劃有用即真理》及《重做一次》，國內第一個提出營銷策劃思維導圖幫助企業(yè)建立營銷系統(tǒng)及數(shù)字化營銷轉型。

授課風格

●調研：課前調研每一家企業(yè)營銷狀況，保證活動針對性的講解

●案例：所分享的案例均是史杰松老師實習操作案例且全部均為本地本土企業(yè)

●內容：無假大空的“表演式”培訓，課程以理性的方式講解的是解決企業(yè)實際問題的方式與方法

●測評：課程下半場可由史杰松老師針對企業(yè)實際問題，現(xiàn)場給以具體落地方案

核心課程

《數(shù)字時代下的營銷團隊建設與系統(tǒng)化管理》

《5G時代下的數(shù)字營銷模式》

《傳統(tǒng)企業(yè)轉型數(shù)字化營銷實踐方法》

《數(shù)字化時代下的大數(shù)據(jù)營銷與應用》

《中國式企業(yè)數(shù)字化營銷本土策略》

《數(shù)字化新零售轉型操作全攻略》

《企業(yè)營銷計劃制定與執(zhí)行》

《企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理》

《企業(yè)營銷定位、策略與市場選擇》

《一路向B——工業(yè)品營銷系統(tǒng)與落地體系》

《一路向C——消費類產品營銷系統(tǒng)與落地體系》

《企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與營銷思維導圖》

《爆品策略——用戶需求洞察的極致產品打造》

《數(shù)字化品牌營銷創(chuàng)新與落地實踐》

《強勢社群打造策略與網(wǎng)紅經(jīng)濟》

《短視頻新媒體營銷與內容策劃》

《數(shù)字化新媒體營銷內容生產與創(chuàng)新》

《數(shù)字化營銷與新媒體運營推廣》

客戶服務

獨立操作管理咨詢客戶：

極草5X冬蟲夏草品牌營銷戰(zhàn)略咨詢，將一樣的產品賣出不一樣，通過泡制飲片實現(xiàn)含著吃的冬蟲夏草，創(chuàng)造全新品類，鎖定消費者消費場景，締造100億元市場價值；提煉出了《極草五大功效》將產品標準化、形象化、統(tǒng)一化，占領行業(yè)價值高地；制定全國直營體系與加盟體系，形成店面零售及要客雙規(guī)制度的銷售模式，產生210萬黏性消費者；

敖東產品上市營銷戰(zhàn)略咨詢，首創(chuàng)酵素行業(yè)品牌重要元素“輕斷食”定位，倡導“大高酵素+輕斷食”，策劃中央電視臺發(fā)現(xiàn)之旅欄目紀錄片，借央視品牌和全國輻射做高端品牌深度傳播；連續(xù)多年贊助華鼎頒獎典禮得到佟麗婭、陳寶國、張凱麗、鄭爽等大高酵素明星捧場利于事件性的宣傳和媒體合程報道，對明星粉絲進行精準營銷，2.5億元巨資廣告“大手筆”為渠道賣點，最接地氣市場支持，強勁助力經(jīng)銷商市場拼殺！最可靠的保障，與大企業(yè)合作最放心！一席之地生千金。

3、黑龍匯某國家農業(yè)產業(yè)龍頭企業(yè)進行品牌戰(zhàn)略咨詢服務，重新梳理品牌定位，成功幫助企業(yè)從生產制轉化成買手制，把原來以廠商為中心產品配制，轉化成以店鋪為核心的產品研制模式，促使企業(yè)全年成本節(jié)約50%，營銷額增長：160%。

4、深圳某智能公司進行品牌戰(zhàn)略咨詢，幫助企業(yè)重新定位于居家養(yǎng)老品牌、商業(yè)模式重構布于養(yǎng)老產業(yè)鏈條流量端口、擴大應用場景項目獲得二輪的5000萬融資。

5、 紅星美凱龍戰(zhàn)略定位行數(shù)字化+家居服務品牌咨詢項目，重新定位為年輕人的“全渠道泛家居業(yè)務平臺服務商”，消費者提供從裝修入住到居家消費品購買的泛家居消費產業(yè)鏈服務；同時，其還提供全方位物流服務，以滿足平臺兩端多重需求，實現(xiàn)資源共享，線下子公司子公司“家倍得”已在線下經(jīng)營40家家裝門店，分布在13個城市的40家家居商場內，數(shù)字化零售平臺已累計實現(xiàn)17726家商戶簽約入駐；基于本公司自行開發(fā)的新零售系統(tǒng)，實現(xiàn)32座城市69家線下紅星美凱龍商場與線上平臺的商品及服務對接。

6、曾為某服裝上市公司進行新零售轉型咨詢運營項目，升級原有渠道，植入“免費認領”新思維，短短的6個月從零突破做到6000萬元。

7、曾為某植物甾醇玉米油進行網(wǎng)絡營銷策劃，獲得微博粉絲量680多萬，超出承諾的25萬，完成2744%

8、利用抖音將上海某快時尚企業(yè)的產品設計出數(shù)字化創(chuàng)意獲得了140萬點贊及4680條評論，甚至不少人在評論中問：“鏈接在哪?我要去買!”。同年，服務寶馬品牌，將“空間大”是寶馬GT的賣點之一。為了突出這個賣點，銷售人員直接“藏”了12個人在車里，讓不少觀看者印象深刻，點贊就近14萬。

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培訓客戶：

中國電信、中國移動、中國人壽、中國工商銀行、中國建設銀行、中國交通銀行、民生銀行、極草5X冬蟲夏草、華夏銀行、中信銀行、可口可樂、正邦集團、青島海爾、三全食品、諾基亞、聯(lián)想、格力電器、蘇泊爾、紅星美凱龍、宜家家居、馬可波羅、米蘭家居、全友家私、TATA木門、圣象地板、西門子、正泰電器、歐普照明、中國一汽、華辰制藥、敖東藥業(yè)、華正牧業(yè)、國健集團、博大喜寶、甕福集團、先盈科技、鼎慶集團、米旗食品、天佰立、高麗王朝集團、邦嘉建材、祝巢家居、普力倍麗、中國移動、陸地方舟集團、蒙牛、金士百啤酒、金立手機、斯柯達、羅萊家紡、國美集團、大連環(huán)宇集團、左右家具、哇哈哈、頤高數(shù)碼、奇正制藥、江淮汽車、揚子江快運航空、美家盡有、大連金瑪集團、灃芝集團、天津榮大、北京普爾潔、瑞博美佳、歐士利食品、金百利工貿集團、君佩珠寶、中航安盟、清華大學總裁班、浙大EMBA班、東北大學EMBA班…

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