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課程需求

1、 不同階段（招商、開業(yè)、正常運(yùn)營(yíng)）的企劃工作如何開展；結(jié)合弘陽(yáng)自身項(xiàng)目的特點(diǎn)，普及下商業(yè)領(lǐng)域營(yíng)銷的新思路；

2、 美陳設(shè)計(jì)：商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)企劃思路、創(chuàng)意及色彩在美陳企劃中的應(yīng)用、美陳設(shè)計(jì)及布展施工的要領(lǐng)；

3、 市場(chǎng)調(diào)研：如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研；市場(chǎng)調(diào)研方法與分析工具；

4、 媒體策略：

需求單位：弘陽(yáng)家居•無(wú)錫錫滬路店

課程設(shè)計(jì)

一、課程設(shè)計(jì)思路：根據(jù)客戶需求，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、心理學(xué)、廣告學(xué)等學(xué)科的卓越理論，按照市場(chǎng)調(diào)研和媒體選擇的開展步驟為邏輯順序，照顧到成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)本課程（因?yàn)槔蠋煹膶I(yè)限制，本課程僅能滿足上述需求之第三、第四部分，第一部分和第二部分請(qǐng)另外選擇授課老師）。

二、課程目的：

1、了解市場(chǎng)調(diào)研的意義和流程；2、掌握市場(chǎng)調(diào)研的基本操作方法和注意事項(xiàng)；3、掌握市場(chǎng)調(diào)研的工具設(shè)計(jì)方法；4、撰寫調(diào)查報(bào)告；5、樹立精準(zhǔn)營(yíng)銷的思維，杜絕“拍腦門”的媒體選擇；6、掌握常見(jiàn)媒體的特點(diǎn)與效用；7、建立系統(tǒng)的、發(fā)展媒體決策思維；8、掌握突發(fā)事件的媒體應(yīng)對(duì)策略。

三、教學(xué)方法：講授、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、作業(yè)練習(xí)、小組討論、案例分析

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課程大綱：

第一部分：市場(chǎng)調(diào)研——沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)

一、市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于項(xiàng)目的意義

二、確定調(diào)研的目的

案例分析：由“湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告說(shuō)起”

三、確定調(diào)研內(nèi)容

1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析和研究

2.區(qū)域城市結(jié)構(gòu)調(diào)查與發(fā)展規(guī)劃

3.商業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策研究

4.區(qū)域零售市場(chǎng)調(diào)查與分析

5.典型性調(diào)查與研究

6.未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)的供應(yīng)量分析

7.消費(fèi)者消費(fèi)行為的調(diào)查與研究

8.商圈的確定和研究

案例分析：保利廣場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告構(gòu)成分析

四、確定調(diào)研的范圍、對(duì)象、和方法

1、文案調(diào)查與實(shí)地調(diào)查

2、影響市場(chǎng)調(diào)查的因素

五、組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)

六、準(zhǔn)備調(diào)研工具

1.尋求最大的調(diào)研反饋

2.調(diào)研反饋的真實(shí)性最大化

3.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

案例分析：一份無(wú)效的調(diào)查問(wèn)卷

七、調(diào)研實(shí)施

八、調(diào)研結(jié)果的分析與驗(yàn)證

1.多套方案對(duì)比驗(yàn)證

2.相似性區(qū)域驗(yàn)證

3.不同時(shí)間點(diǎn)驗(yàn)證

九、撰寫調(diào)查報(bào)告：在不違背真實(shí)性的前提下滿足目的性。

十、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

十一、構(gòu)建企業(yè)的營(yíng)銷信息系統(tǒng)

第二部分：媒體策略

一、關(guān)于對(duì)品牌的看法和企業(yè)定位

二、媒體在傳播中扮演的角色

案例分析：湖北愛(ài)康汽車的媒體資源庫(kù)

三、媒體策略的理論依據(jù)

1.媒體訴求對(duì)象的確定

2.媒體組合

3.媒體比重設(shè)定

4.媒體行程

5.各區(qū)域不同的預(yù)算

四、不同媒體傳遞信息的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比

思考討論：原創(chuàng)米酒的廣告到底做給誰(shuí)看的？

五、媒體策略精準(zhǔn)營(yíng)銷

案例分析：康師傅方便面的媒體選擇

六、根據(jù)不同的主題選擇媒體

七、根據(jù)不同的時(shí)段選擇媒體

八、商業(yè)地產(chǎn)常見(jiàn)的媒體策略與組合

案例分析：萬(wàn)佳裝飾廣場(chǎng)的招商媒體策略與促銷媒體策略的對(duì)比

九、建立媒體效果的跟蹤與評(píng)估

1.浪費(fèi)在哪里？

2.媒體策略性的優(yōu)先順利

十、突發(fā)事件的媒體策略

十一、媒體平臺(tái)與整合傳播

1.廣告效果大不如前

2.整合傳播的思維與營(yíng)銷的推拉太極

3.整合的機(jī)會(huì)、內(nèi)容、利基

十二、媒體策略創(chuàng)新

1.媒體策略要與時(shí)俱進(jìn)

2.密切關(guān)注目標(biāo)人群的信息通道

3.社會(huì)化條件下的媒體策略與營(yíng)銷

案例分析：蒙牛與“快樂(lè)女聲”

朱老師

朱華老師（孝感）

★北京大學(xué)EMBA,TSDC銷售主管訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人

★國(guó)家一級(jí)培訓(xùn)師

★北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等十多家高等院校特聘講師

★曾任于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行職員

★大連珍奧集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理

★老人家科技發(fā)展有限公司營(yíng)銷經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)

簡(jiǎn)介

朱老師現(xiàn)專注于微觀營(yíng)銷實(shí)操技巧、政策對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷的影響及企業(yè)營(yíng)銷管理的研究驗(yàn)證工作；曾主導(dǎo)老人家科技發(fā)展有限公司全國(guó)會(huì)所營(yíng)銷模式的籌建；主導(dǎo)恒天藥業(yè)包裝全國(guó)大客戶營(yíng)銷體系的建立；參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建在營(yíng)銷專業(yè)報(bào)刊、網(wǎng)站發(fā)表文章數(shù)十篇。

朱老師從大型國(guó)企、跨國(guó)公司業(yè)務(wù)員做起，歷經(jīng)區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)，曾擔(dān)任過(guò)大型企業(yè)總經(jīng)理，從一線業(yè)務(wù)員到高階團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，朱華老師積蘊(yùn)下了十分豐富實(shí)戰(zhàn)的大客戶銷售及團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)屢次創(chuàng)造集團(tuán)企業(yè)最佳，是真正的實(shí)戰(zhàn)專家。在實(shí)踐的錘煉下，朱華老師十分精于大客戶銷售技術(shù)與銷售策略制定，極其擅長(zhǎng)客戶需求開發(fā)與解決方案呈現(xiàn)，能快速地把握到問(wèn)題的本質(zhì)并給出實(shí)用性的解決方法，風(fēng)格生動(dòng)、幽默、激情四射，具有極大的吸引力和感染力，內(nèi)容豐富實(shí)用，案例真實(shí)生動(dòng)、實(shí)效顯著，歷經(jīng)培訓(xùn)反饋，學(xué)員綜合評(píng)分在90分以上。

授課風(fēng)格

語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、充滿激情，感染力強(qiáng)；關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，采用靈活的教學(xué)方式，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果

朱老師從基層做起，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，廣博的知識(shí)，讓學(xué)員從整體高度上精準(zhǔn)掌握知識(shí)點(diǎn)。

案例豐富，觀點(diǎn)鮮明，見(jiàn)解獨(dú)特。朱老師從追求實(shí)戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學(xué)術(shù)個(gè)性和從不同角度闡述觀點(diǎn)，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，贏得參訓(xùn)學(xué)員一致好評(píng)。

注重學(xué)員學(xué)習(xí)效果，從動(dòng)作到理念，魚漁兼顧，崇尚學(xué)員學(xué)習(xí)完成后能自動(dòng)自發(fā)的分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。

主講課程

《如何打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》

《顧問(wèn)式銷售技巧》

《贏在溝通》

《高品質(zhì)客戶服務(wù)》

《銷售人員的招、選、育、用、留》

《渠道管理》

《區(qū)域市場(chǎng)的精耕細(xì)作》

《創(chuàng)新營(yíng)銷》

《如何打造金牌經(jīng)銷商》

《大客戶的開發(fā)與維護(hù)》

《客戶關(guān)系管理》

《營(yíng)銷管理》

《心理學(xué)在銷售中的應(yīng)用》

《銷售人員的情緒壓力管理》

《提問(wèn)式銷售》

《營(yíng)銷會(huì)議管理》

服務(wù)客戶

【金融服務(wù)業(yè)】中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黃岡市分行、農(nóng)行英山縣支行、平安保險(xiǎn)孝感分公司、貴州省財(cái)政干部學(xué)校、孝感郵政儲(chǔ)蓄銀行、工行太原支行、安徽中行、江蘇鹽城農(nóng)行、江蘇淮安農(nóng)行、石家莊工行等

【醫(yī)療醫(yī)藥、化工】安科醫(yī)療器械、大連珍奧集團(tuán)、山東科爾、河南春都藥業(yè)、湖北老人家健康科技、湖北達(dá)圣元、江蘇恒瑞制藥、江蘇黃河制藥、西安瀾泰藥業(yè)、應(yīng)城恒天藥業(yè)、湖北御金丹藥業(yè)、孝感中藥材公司、錦華苑口腔、佑爾康大藥房（連鎖）、孝感血防醫(yī)院、泰維醫(yī)療器械、富邦科技、恒天藥業(yè)、邦德化工、新都化工、久大制鹽。

【房地產(chǎn)、家居建材】湖北民邦集團(tuán)、海山應(yīng)置城、利群集團(tuán)、孝感市家居建材行業(yè)協(xié)會(huì)、保利廣場(chǎng)、浩峰裝飾、嘉禾裝飾、圣象地板、皮阿諾櫥柜、金一華府、歐派櫥柜、紅塔地板、索菲亞櫥柜、東鵬陶瓷、箭牌衛(wèi)浴、紅蘋果家私、桂橋家私、海天裝飾、卡米亞陶瓷、安居樂(lè)櫥柜、三江航天物業(yè)公司、鐵軍新苑物業(yè)公司、錦和家居、涌泉地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、福新科技、萬(wàn)佳裝飾廣場(chǎng)。

【政府國(guó)企】華工科技 、惠維科技、湖北孝武集團(tuán)、中燃集團(tuán)、松林光電、漢光科技（4404） 、駿騰發(fā)自動(dòng)焊接裝備制造、天潤(rùn)產(chǎn)業(yè)布、湖北愛(ài)康汽車集團(tuán)、華中光電（238）、原創(chuàng)食品、應(yīng)城市經(jīng)信局 、萬(wàn)事達(dá)國(guó)際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊(duì)、孝感市城管執(zhí)法大隊(duì) 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、航天三江集團(tuán) 、大禹電氣、中石油孝感銷售分公司、中石油潛江分公司、中石油隨州銷售分公司、總裁網(wǎng)湖北運(yùn)營(yíng)中心、科訊時(shí)代、青云鞋城、中商集團(tuán)、繼瑞商貿(mào)。

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