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培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計
【課程編號】:NX33094
培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計
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【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:課程開發(fā)培訓(xùn),課程設(shè)計培訓(xùn)
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學(xué)員收益
建立培訓(xùn)的科學(xué)理念;
掌握開發(fā)課程的方法和技巧;
掌握課程設(shè)計的兩條路徑,即內(nèi)容路徑與形式路徑;
課程對象
有至少2年講課經(jīng)驗,有信心上臺、能講解清楚課程內(nèi)容的講師。
特殊要求
1.需要提供課程方向。例如:企業(yè)文化、制度、營銷、溝通、自我管理等。
2.需要提供相關(guān)課程PPT。以便在課堂上進行有針對性的分析與討論。
3.需要提供便攜式電腦,課堂學(xué)員使用,如有網(wǎng)絡(luò)更佳。
課程大綱
一、需求分析
1.按課程的類別進行需求調(diào)研(Hard Skill & Soft Skill)
2.需求調(diào)研的方法
3.數(shù)據(jù)的分析與處理
4.學(xué)員心理需求與期望值
5.需求報告的編寫
二、課程設(shè)計
1.課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的原理
2.如何編寫課程大綱
3.如何編寫課程介紹
4.課程內(nèi)容的組織(學(xué)員手冊、授課講義、教案)
5.模塊化課程的優(yōu)點與不足
三、課程開發(fā)
1.硬技能課程開發(fā)的原則
2.硬技能課程開發(fā)的模型
3.硬技能課程開發(fā)實戰(zhàn)練習(xí)
4.軟技能課程開發(fā)的原則
5.軟技能課程開發(fā)的模型
6.軟技能課程開發(fā)實戰(zhàn)練習(xí)
四、課程的標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換
1.課程的標(biāo)準(zhǔn)化的方法
2.講師手冊的編寫技巧
3.素材庫的建立技巧
4.學(xué)員手冊與Hand Out(分發(fā)材料)的設(shè)計
5.培訓(xùn)效果問卷的設(shè)計
6.培訓(xùn)資料存檔清單
五、課程的呈現(xiàn)要點
1.優(yōu)秀的課程必須通過專業(yè)的授課呈現(xiàn)才能體現(xiàn)出價值
2. “說課”思路練習(xí)
3.發(fā)現(xiàn)和掌握呈現(xiàn)“課眼”關(guān)鍵點的技巧
4.如何增加課堂互動環(huán)節(jié)
5.意外狀況的分析與處置
高老師
他是一位擁有二十年培訓(xùn)歷練的職業(yè)講師。理論、實踐和呈現(xiàn)能力均獲得優(yōu)秀企業(yè)認(rèn)可。
在學(xué)術(shù)方面,他擁有工商管理學(xué)博士和社會心理學(xué)碩士的教育背景,他的研究方向是社會心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。主要研究課題包括:互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)競爭力、符號系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部的溝通、基于價值觀管理視角的企業(yè)軟技能提升。他始終以培訓(xùn)目標(biāo)為中心、注重激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動機,使軟技能的教學(xué)效果得到明顯提升,縮短了從“學(xué)員知道”到“學(xué)員掌握”之間的距離。
實踐方面,在國際知名企業(yè)(畢馬威KPMG、西門子SIEMENS)任職經(jīng)歷,使他的授課更具務(wù)實風(fēng)格。在愉快的教學(xué)氣氛中善于將經(jīng)典的管理理論從實戰(zhàn)出發(fā)引導(dǎo)學(xué)員進行反饋與提升。
他在教學(xué)過程中的扎實功底和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,贏得知名客戶的美譽并多年長期合作。如:中華人民共和國外交部、農(nóng)業(yè)部、中央編辦、核電站項目(秦山、福清、田灣)、海南航空、奔馳、寶馬、豐田、一汽大眾、中國銀行、國網(wǎng)研究院、瑞銀、畢馬威、波士頓咨詢、法國電信等
他曾多次創(chuàng)造培訓(xùn)效果評價滿分的成績。對于職業(yè)的熱愛和專業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,使他成為企業(yè)放心的外聘老師。
惠普(中國)IT管理學(xué)院 (www.hp.com.cn) 授權(quán)講師
寶馬BMW(中國)特聘講師
深圳世界大學(xué)生運動會執(zhí)行局 培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)授課講師
北京奧運會奧組委 培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)授課講師
北京大學(xué)總裁研修班 特聘教授
清華大學(xué)MBA班 特聘教授
職業(yè)背景:
KPMG(畢馬威) 高級培訓(xùn)經(jīng)理、專職講師
FESCO北京外企集團新感覺培訓(xùn)公司 培訓(xùn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)
SIEMENS SCNB 項目管理部經(jīng)理(專家級工程師 項目經(jīng)理)
教育背景:
美國哥倫比亞大學(xué)國際學(xué)院 PhD,DBA 工商管理學(xué) 博士
中國人民大學(xué) 社會學(xué)專業(yè)(社會心理學(xué)方向)碩士
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 國際貿(mào)易專業(yè)
培訓(xùn)語言:標(biāo)準(zhǔn)普通話、英語
部分曾授課公司:ABB(中國)、BMW、Intel、畢馬威(KPMG)、朗訊科技(Lucent)、瑞士通用標(biāo)準(zhǔn)(SGS)、豐田汽車、寶馬汽車、Lenovo、一汽大眾、美國高通(Qualcomm)、中國銀行、華夏銀行、招商銀行、中國石化、中國石油、中海油、中國化工、中國機械設(shè)備進出口、深圳大運會執(zhí)行局、中國電力研究所、中國航空研究院、中科院、美國固安捷、美國圣猶達(St.JudeMedical,Inc.)、英國雅萊制藥、德國諾達衛(wèi)星通信公司(ND SatCom)、德國菲尼克斯(Phenix)、芬蘭UPM、魯西石化、三一重工、新浪微博、清華同方、soho中國等
學(xué)員評價:
中科院: 您改變了我,我開始喜歡上班了,謝謝!
中國石油: 收獲很大,我一定不辜負(fù)您的付出,改變、改變和改變!
美國高通: SUPER!!
美國圣猶達: 感謝您的熱情,學(xué)習(xí)的感覺真好!
信諾集團: 受益匪淺 時間太短 再來一次!
畢馬威: You’re a very professional trainer.
部分課程目錄:
TTT類:《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》《商務(wù)呈現(xiàn)技巧》《技術(shù)類課程TTT》《領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)》以及TTT項目,例如:投訴管理TTT、陳列師TTT、銷售管理TTT等專業(yè)領(lǐng)域TTT。
領(lǐng)導(dǎo)力類:《從技術(shù)走向管理》《團隊溝通技巧》《項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與溝通》《新中層經(jīng)理訓(xùn)練》《領(lǐng)導(dǎo)與激勵》《激勵與培育》《團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升》《虛擬團隊管理》《企業(yè)文化的實踐》
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