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【課程收益】

通過經驗萃取 ， 把員工個人智慧當作組織知識資產來管理：

收益 1： 提升參與者的能力

——在學中學、 在教中學， 對參與者本身就是最好的能力提升機會

收益 2： 避免知識資產流失

——人可以走， 經驗留下， 將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理

收益 3： 降低組織試錯成本

——組織最大的成本是重復犯錯的成本， 通過經驗梳理避免員工重復犯錯

收益 4： 優化工作執行標準

——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗， 從下至上優化標準， 推動管理改善

收益 5： 梳理培訓內容

——將經驗轉化為手冊、 課程、 案例集， 成為內部開發出來的接地氣的內容

收益 6： 構建內部學習文化

——每個人都在教， 每個人都在學， 人人皆需為師， 人人皆能為師

【課程背景】

企業最大的浪費是經驗的浪費。 經驗萃取 （企業內訓課程開發） 可以解決以下問題：

1、 一個員工調崗或離職時， 能夠 “將經驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡；

2、 管理者、 老員工、 高績效員工的經驗可以轉化成集體智慧， 提升團隊整體能力；

3、 將零散經驗系統化、 偶然經驗標準化， 避免 “個人經驗主義”和重復錯誤發生；

4、 將隱性經驗顯性化， 成為組織內的最佳實踐成果， 優化工作中的執行標準；

5、 外部知識轉化為符合企業內部 DNA 的內容， 結合內部經驗， 建立自主知識體系。

【課程對象】

企業內部經驗型人才，體驗式活動、 小組討論，包括： 各級管理者、 技術崗位的核心人才、 業務

崗位績優員工、 老員工等

【課程大綱】

導入： 密謀-煉經成金之路

0.1 煉金傳說-正式踏入探索之旅

0.2 任務領取-前期準備工作與資源盤點

0.3 結盟起誓-團隊文化建設與規則約定

模塊一： 識礦-循著經歷看經驗

1.1 識學習之本

1.2 研經驗之義

1.3 明萃取之道

模塊二： 選礦-循著經驗選主題

2.1 確定萃取主題

2.2 明確萃取目標

2.3 分析受益對象

模塊三： 找礦-循著主題萃內容

3.1 還原經歷

3.2 評估結果

3.3 分析原因

3.4 推演規律

3.5 形成經驗

模塊四： 煉礦-循著內容定標準

4.1 資料/數據

4.2 信息/觀點

4.3 方法/工具

4.4 模型/公式

4.5 理論/系統

模塊五： 加工-循著標準成方案

5.1 課程大綱

5.2 標準課件

5.3 培訓素材

5.4 學員手冊

5.5 講師手冊

收尾： 展示-煉經成金成果

6.1 可選活動-課程展覽

6.2 可選活動-說課比賽

李老師

李曉雪 老 師—— 內訓、心理學、教練技術

中科院心理所心理學碩士

曾任：大型央企高級工程師、培訓經理

現任：講師訓練專家、心理咨詢師、企業教練

中國大陸第三位女性核電站主控室操縱員

國際教練聯盟ICF認證教練

美國NLP協會認證執行師

中國管理科學學會認證-高級經驗萃取師

埃里克森學院國際教練型高級培訓師

國家三級心理咨詢師

全球最大情商機構“6秒鐘情商”認證講師

埃里克森催眠治療師AHA國際認證

擅長領域：課程開發與經驗萃取、心理學 & 教練技術在組織中的應用

職業經驗:

李曉雪老師在大型核電央企15年，包括10余年企業培訓經驗以及在企業總部籌建企業大學的經驗。工作能力和管理能力突出，多次評優并曾取得核電站主控室操縱員資格。在企業初創期出色完成各類開創性工作，并榮獲企業一期工程建設一等功；熟悉大型企業的培訓和管理特點。

除了豐富的企業工作經驗，李老師具備扎實的心理學功底，多年來堅持從事一對一和一對多的教練工作，這為其培訓課程和工作坊項目奠定了充分的實戰基礎。李老師致力于在中國推廣和發展認知科學、積極心理學和教練技術，幫助企業實現員工提升及組織發展；目前已在銀行、通信和電力等多個行業領域積累了豐富的成功交付經驗，擁有良好的客戶口碑。

授課風格:

落地性強：規避晦澀繁瑣的理論，通過體系化、模型化的方式，讓學員精準而快速地理解內容。并對每一個知識點都設置了充分的體驗和實踐環節，將實戰融入到課程內容中，在練習中理解和內化，并獲得課下持續踐行的基礎和源動力。

科學性強：杜絕主觀和模糊的非科學理論，課程內容建立在科研成果基礎之上，將積極心理學、認知科學和教練技術等領域的核心理論和最新成果傳遞給學員。

親和力強：李老師的課堂呈現極具親和力，娓娓道來式的講授讓學員容易接納。

結果導向：成果導向，注重培訓效果的遷移轉化，對于課程產出的要求高，能給學員提供關鍵性的指導，現場成果產出的把控能力非常強。

主講課程 :

【內訓類】

（一）《七步成詩：品牌課程開發》

（二）《TTT貓計劃》

（三）《經驗孿生》

（四）《編-導-演：打造培訓師基本功》（課程開發、教學設計與課堂呈現）

【心理學類】

（一）《改變大象：情緒的科學與藝術》

（二）《打開溝通的四把鑰匙》

【教練技術類】

（一）《教練型領導》

（二）《高績效團隊教練：項目實戰工作坊》

（三）《高績效團隊教練：團隊活力工作坊》

服務客戶：

銀行：郵儲銀行、徽商銀行、吉林銀行、華夏銀行

通信行業：中國電信、中國移動、咪咕視頻

電力行業：國家電網、南方電網、中國核電

中國煙草、藥友制藥、弘元能源科技、廈門航空……等

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