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企業內訓師訓練

【課程編號】:NX37057

【課程名稱】:

企業內訓師訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:內訓師培訓

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【課程背景】

隨著現代企業的發展速度愈來愈快,需要大量的企業管理者,員工的晉升速度也隨之加快,要做好一名職業經理人,關鍵不是在知識方面有多么出色,重要的其實是心態,一名好的職業經理人必須具備“創業者”心態,整天說自己是打工者的職業經理人不會做得很出色,兵熊熊一個,將熊熊一窩,打鐵還需自身硬,管理中的溝通障礙是企業發展的最大成本,用人、育人都是優秀的職業經理人職場基本功,如何輔導激勵員工等,執行力提升培訓課程旨在幫助企業打造卓越的管理團隊,從而提升企業核心競爭力。

【課程收益】

1、通過學習改變學員的“打工”思維,培養高效能的創業心態,以老板的心態做員工的事情,提升學員主觀能動性,樹立職業化的健康形象,提升個人精神面貌與企業形象,從而提升團隊和組織效能。

2、掌握實用的溝通技巧,培養高效能的行為習慣,提高工作效能,進而降低管理成本,提高企業績效。

3、學習輔導激勵員工的技巧,深刻理解管理者的責任意識,充分利用思維導圖這個工具提高工作效率,從而打造一個高效、和諧的服務管理團隊。

【課程特色】

1、以企業及學員需求為導向,現場問題現場分析與解決

2、結構清晰、實用的方法、工具

3、表達形象生動、內含大量實戰案例

4、注重互動,以滿足學員需求為導向

【課程大綱】

上午:以老板的心態做員工的事情(3小時)

1、市場經濟深水區的職場四種人

2、團隊的最高境界是每個人都有老板的心態

3、如何用老板的心態做員工的事情

1)什么是人性化的管理

2)人員管理的二元四重關系

4、人性化的溝通管理

1)溝通的重要性

有效溝通的障礙與克服

有效溝通的噪音有哪些

尋找雙方的共同點

2)磨練溝通技巧

1.深度傾聽的技巧

深度傾聽的3R步驟

深度傾聽的適合情形

深度傾聽練習

2.有力提問的技巧

有力提問的3種方法

目標框架介紹

什么時候不再需要提問

3.有效反饋的技巧

有效反饋的2種模式

區分觀察和評判

3)組織內部的溝通渠道

上對下的溝通

下對上的溝通

橫向式的溝通

4)實戰演練

下午:如何提高工作效率 (3小時)

1、工作效率低下的危害性

2、提升工作效率的五個原則

3、提高工作效率的核武器

1)思維導圖的原理

思維導圖的起源

思維導圖為什么能產生效用(大腦如何思考問題)

傳統筆記與思維導圖筆記的特點

思維導圖的應用領域

2)思維導圖的繪制和思維分析

思維導圖的基本組成元素

畫思維導圖的基本步驟

發現不同的記憶角度——信息分類

歸納思維導圖訓練

發散思維導圖訓練

創新思維導圖訓練

3)思維導圖在職場中的應用實戰案例

如何利用導圖進行工作報告

如何利用導圖進行會議記錄

如何利用導圖進行快速備課

針對團隊或個人(案例+導圖+練習)

4)思維導圖軟件的實操和應用

總結篇:(20分鐘)

1、學習要點總結

2、軍令狀——行動計劃

3、團隊合影

趙老師

趙寧講師簡介

中國培訓百強名師、中國培訓突出貢獻講師、中國培訓名人堂入駐講師、中華講師風云榜500強講師、2015中國好講師,企業員工身心健康管理3+1落地培訓版權課程。

北京科技大學工商管理專業、IPTA國際私人教練專業學院專業私人體適能教練、AASFP亞洲運動及體適能高級私人教練、國家師級營養師、健身114特約講師、中國星級好教練五星級教練、英國博贊思維導圖認證導師、中國科學院心理研究所國家中級心理咨詢師。

以教練技術為核心,特別結合思維導圖,以企業績效目標為導向,以企業員工崗位勝任力的培養和發展為基礎,將能力素質模型搭建、學習地圖搭建、培訓體系搭建、后備人才培養、課程設計開發、內訓師培養、混合式學習有機結合,形成了完整的企業學習與發展的產品鏈,致力于幫助客戶選擇、培養、考核企業內訓師隊伍,真正幫助企業實現培訓的落地和內化,歷經多年實踐成功獲得了客戶的廣泛贊譽,積累了包括金融,地產,酒店,餐飲,醫療,健身,新零售等多個領域的培訓經驗。

講師特點

在健身健康領域有著近20年從業經歷,擁有10多年的健身行業一線從業經歷,具有豐富的私人教練運動實戰經驗,將人體運動科學&中醫養生相結合,使學員牢固掌握運動訓練技巧與營養調理技巧。 同時在相關領域人力資源系統從事培訓管理模塊近10余年,在酒店、餐飲、健康領域皆擔任過培訓經理職務,豐富的企業實戰經驗,將NLP教練技術&思維導圖相結合進行企業培訓和員工輔導訓練,集理論、實踐于一體,趙老師的課程深入淺出、幽默風趣、風格新穎、內容充實與實際相結合,授課中結合自身豐富的實踐經歷,教授大量的方法和工具,對學員加以引導,倡導學以致用。互動性強,案例真實生動,剖析明了深刻,受訓者啟發性大,企業實用性、指導性強,使企業和學員感受到實戰、實效、實用,培訓結束后可使學員快速把培訓課程運用到實際工作中,使學員長期保持自發自主的工作狀態,不斷提高工作效率,創造高績效、高業績。

主講課程

《疫情后的大健康行業的價值與趨勢》

《職場人士健身健康管理》

《職業化的思維導圖》

《TTT內訓師授課技巧》

《以提升團隊績效為目標的教練式溝通》

《健身俱樂部高效能職業化素養》

《酒店健身中心員工職業化素養》

《健身俱樂部客戶服務&銷售溝通技巧》

服務企業

曾經為包括大友醫療、中山醫院、光明醫院、嘉華醫院、紅房子醫院……等知名企業等百余家醫療集團或醫院,均獲得高度好評……趙老師還經常應邀到健康保健產品企業、健康管理機構、中醫美容會所、中醫養生會所、養老院、學校、婦聯主辦健康講座,并擔任多家機構及企業總裁私人健康顧問。

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趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航...

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