企业管理培训,亚洲伦理精品,企业培训公开课,亚洲伦理电影,企业内训课程,亚洲伦理,企业培训师 - 名课堂企业管理培训网

名課堂-企業管理培訓網

聯系方式

聯系電話:400-8228-121

值班手機:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名課堂>>內訓課程>>商務禮儀培訓

且行且尊重

【課程編號】:NX37141

【課程名稱】:

且行且尊重

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:商務禮儀培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:商務禮儀培訓

我要預訂

咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:

【課程特色】

本課程通過多種學與演、演與練相結合的教學模式,使學員生動感受和領悟“禮儀”的 內涵和外延、“商務禮儀”對于職業成功的重要性 ,促使行為的改變。同時,模擬現實商務 活動場景中對商務禮儀的規范要求,使學員在學習、演練、研討中學會并恰當運用商務禮儀,

助推事業。

【參訓對象】

所有職場商務人士以及將要進入職場、想要提升自己素養的所有人員

【課程目標】

◇ 內強個人素質 ,外塑企業形象 ,達到個人、企業雙嬴;

◇ 掌握并恰當地應用商務場合的各種禮儀 ,助推事業 ,成就人生;

◇ 規范職場人士在商務活動與職場服務中的禮儀細節 ,提高企業商務活動成功率。 【授課方式】

講與演 ,演與練 ,練與評 ,聲與形 , 圖與影相結合 ,多種教學手段的運用 ,實現全程互動、

尋求身臨其境的體驗 ,獲得實實在在的提高和收益。

【課程大綱】

第一模塊 識禮----禮儀概述篇

職場禮儀形象----專屬形象 構建品牌

一、什么是禮儀

1、 禮儀概念認知 【圖片案例 1-1】

2、禮儀的作用 【情景案例 2-1】

3、禮儀的核心

二、什么是商務禮儀

1、商務禮儀與職場禮儀的涵義

2、商務禮儀的特征

3、禮儀與個人、企業形象的關系 【情景案例 2-1】

第二模塊 習禮----商務形象篇

個人職場形象管理----我之元素 和諧唯美

一、第一印象----展現專業形象 (小組討論)

1、 7 秒怪圈

2、 打造 7 秒完美形象

3、 決勝 7 秒

二、職場形象----體現專業風范

1、儀容----清雅淡妝 盡顯素養 【圖片案例 2-1】

2、儀表----得體靚裝 彰顯品位 (現場抽樣點評)

3、儀態----優雅儀態 顯現氣質 (現場演練點評)

◆ 個人風范管理七法 【視頻案例 2-2】

第三模塊 懂禮----商務溝通篇

商務溝通管理----感情紐帶 成功基礎

一、商務溝通概述

1、溝通的語言藝術 【視頻案例 3-1】

2、溝通的非語言技巧 (現場演練點評)

3、有效溝通的基礎和要點 【情景案例 3-2】

二、溝通的原則技法

1、職場溝通之心法

2、職場溝通之聽法 【情景案例4-1】

3、職場溝通之說法 【情景案例4-2】

三、商務溝通禁忌

第四模塊 用禮----商務場景應用篇 商務禮儀實景應用----細節展現素質 一、 電話溝通禮儀----言為心聲

二、拜訪與接待的禮儀----行為示范

(現場角色扮演+演練點評)

形象鑄就品質

(1) 拜訪與接待的預約準備禮儀

(2) 行走引領禮儀

(3) 自我介紹和介紹他人的禮儀

(5) 名片遞交禮儀

(6) 上下樓梯與乘電梯的禮儀

(7) 握手鞠躬禮儀

(8) 奉茶禮儀

三、 乘車的禮儀

四、 會議禮儀

五、 宴請禮儀 (中餐、西餐、 自助餐)

六、 四種商務場景儀式禮儀 (談判、簽字、剪彩、慶典儀式)

顧老師

顧海銘老師簡介

企業文化落地設計導師

國家職業技能鑒定高級考評員 (企業培訓師) 國家高級企業培訓師

國際職業認證標準聯合會(IOCL)高級企業培訓師 北京智策知行管理顧問公司高級合伙人

職業榮譽:

浙江省首批精品課程獲得者 ,《管理十法》作者之一

浙江省政府主辦的全省明星企業家、新生代企業家培訓班連續兩屆企業文化主題唯一受邀 講師

向阿里學管理“新三板斧”版權課程研發者

2017 年度浙江省“十佳培訓師”

北京大學經濟學院、人民大學繼續教育學院、復旦大學、西北工業大學、國家教育開放平臺、 浙江工業大學、工信部經營管理領軍人才管理高研班、 EMBA 班特聘講師

授課風格:成果導向、 問題軸心 ,行動促動 ,工具落地 ,成果交付

職業績效: • 學員、組織方、機構綜合滿意率 99%以上

• 返聘率達到 90%以上

• 與機構和組織方溝通順暢 ,善于協同配合

• 培訓能有效改善學員行為

優勢領域:制造業、 醫療行業、酒店旅游業、 電力行業、 國企及政府機關 職業背景: • 國企、 中外合資企業 10 余年管理工作背景

• 高校培訓機構 10 余年主管經歷

• 專注于企業文化建設及領導力、員工行為素養培訓

• 豐富的企業培訓實戰經驗 ,培訓極具針對性、實效性

• 對企業培訓擁有自己獨特的思考

品牌課程: • 《用故事做文化大餐》工作坊 (入選浙江省首批精品課程)

• 《文化共生-- (中國企業) 文化管理》

• 《文化生態 共生共享--新時代企業文化新課題》

• 《文化共創--企業文化共識促進》工作坊

• 《 5G 領導力》

• 《卓有成效的管理者》

• 《文化洗禮--高效能職業素養提升

• 《禮贏職場》系列課程

• 《知無涯 生有涯》 時間管理工作坊

• 《有料有趣有面子--有效溝通》工作坊

課程目錄:

企業文化建設課程領導力課程職業素養課程

1《用故事做文化大餐》工

作坊《 5G 領導力》《知行合一--員工職業

道德培育》

2《文化共生-- (中國企業)

文化管理》《卓有成效的管理者--中高

層管理者能力提升》《自動自發 三生萬物》

3《文化生態 共生共享-- 新時代企業文化新課題》《絕對服從 ,很傻很天真 --互聯網時代績效倍增執行

能力提升》《 360°職業化訓練》 工 作坊

4《文化共創--企業文化共 識促進》、《文化共贏-- (中國企業) 文化落地推 進》工作坊《知無涯 生有涯》時間管理 工作坊《禮贏職場》系列課程 (職場通用商務禮儀/營 業廳服務禮儀/酒店服務 禮儀/醫務禮儀/政務窗 口服務禮儀/社交禮儀/

舌尖上的禮儀等)

5《領導者與文化的變革

力》《文化賦能--高效團隊建設

與管理》《有料有趣有面子 --有

效溝通》

6《企業家精神之華為文

化管理》《變績效考核為價值創造--

企業文化視角下的 KPI》《搞定情緒與壓力》

7《阿里文化什么味》《班組長 TWI 輔導能力提 升實務》

《中層管理者 (班組長) 核

心能力精進實務》《文化洗禮 --新員工全 方位職業化修練》

《錨定未來 --新員工生

涯規劃及自我管理》

8《向上管理》工作坊《人效倍增》工作坊

備注《文化共創--企業文化共識促進》工作坊與《文化共贏-- (中國企業) 文化落地推

進》工作坊兩個課程亦可作為微項目 ,課程時間與課酬根據項目實際另議

我要預訂

咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:

企業管理培訓分類導航

企業培訓公開課日歷

商務禮儀培訓推薦公開課

名課堂培訓講師團隊

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

徐燦-企業培訓師
徐燦老師

徐燦老師 應用禮學專家 中國政法大學民商法碩士 東盟國際禮儀大賽評委 國際注冊高級禮儀培訓師 國際禮...

商務禮儀培訓內訓課程

熱門企業管理培訓關鍵字

主站蜘蛛池模板: 标准光源箱|对色灯箱|色差仪|光泽度仪|涂层测厚仪_HRC大品牌生产厂家 | 国资灵活用工平台_全国灵活用工平台前十名-灵活用工结算小帮手 | 盘煤仪,盘料仪,盘点仪,堆料测量仪,便携式激光盘煤仪-中科航宇(北京)自动化工程技术有限公司 | ZHZ8耐压测试仪-上海胜绪电气有限公司 | 氮化镓芯片-碳化硅二极管 - 华燊泰半导体 | 橡胶电子拉力机-塑料-微电脑电子拉力试验机厂家-江苏天源 | 全自动实验室洗瓶机,移液管|培养皿|进样瓶清洗机,清洗剂-广州摩特伟希尔机械设备有限责任公司 | 不锈钢丸厂家,铝丸,铸钢丸-淄博智源铸造材料有限公司 | 上海公司注册-代理记账-招投标审计-上海昆仑扇财税咨询有限公司 上海冠顶工业设备有限公司-隧道炉,烘箱,UV固化机,涂装设备,高温炉,工业机器人生产厂家 | 洗石机-移动滚筒式,振动,螺旋,洗矿机-青州冠诚重工机械有限公司 | 塑料脸盆批发,塑料盆生产厂家,临沂塑料广告盆,临沂家用塑料盆-临沂市永顺塑业 | 仿清水混凝土_清水混凝土装修_施工_修饰_保护剂_修补_清水混凝土修复-德州忠岭建筑装饰工程 | 维泰克Veertek-锂电池微短路检测_锂电池腐蚀检测_锂电池漏液检测 | 阴离子聚丙烯酰胺价格_PAM_高分子聚丙烯酰胺厂家-河南泰航净水材料有限公司 | 校园文化空间设计-数字化|中医文化空间设计-党建|法治廉政主题文化空间施工-山东锐尚文化传播公司 | 制丸机,小型中药制丸机,全自动制丸机价格-甘肃恒跃制药设备有限公司 | 高铝砖-高铝耐火球-高铝耐火砖生产厂家-价格【荣盛耐材】 | 高光谱相机-近红外高光谱相机厂家-高光谱成像仪-SINESPEC 赛斯拜克 | 工业铝型材-铝合金电机壳-铝排-气动执行器-山东永恒能源集团有限公司 | 实验室pH计|电导率仪|溶解氧测定仪|离子浓度计|多参数水质分析仪|pH电极-上海般特仪器有限公司 | 江苏齐宝进出口贸易有限公司 | 七维官网-水性工业漆_轨道交通涂料_钢结构漆 | 蒸汽热收缩机_蒸汽发生器_塑封机_包膜机_封切收缩机_热收缩包装机_真空机_全自动打包机_捆扎机_封箱机-东莞市中堡智能科技有限公司 | 卧涛科技有限公司科技项目申报公司|高新技术企业申报|专利申请 | 钢绞线万能材料试验机-全自动恒应力两用机-混凝土恒应力压力试验机-北京科达京威科技发展有限公司 | 浙江富广阀门有限公司| 酒瓶_酒杯_玻璃瓶生产厂家_徐州明政玻璃制品有限公司 | 【孔氏陶粒】建筑回填陶粒-南京/合肥/武汉/郑州/重庆/成都/杭州陶粒厂家 | 手术室净化厂家_成都实验室装修公司_无尘车间施工单位_洁净室工程建设团队-四川华锐16年行业经验 | 丙烷/液氧/液氮气化器,丙烷/液氧/液氮汽化器-无锡舍勒能源科技有限公司 | 铝扣板-铝方通-铝格栅-铝条扣板-铝单板幕墙-佳得利吊顶天花厂家 elisa试剂盒价格-酶联免疫试剂盒-猪elisa试剂盒-上海恒远生物科技有限公司 | 餐饮小吃技术培训-火锅串串香培训「何小胖培训」_成都点石成金[官网] | 高铝矾土熟料_细粉_骨料_消失模_铸造用铝矾土_铝酸钙粉—嵩峰厂家 | 绿萝净除甲醛|深圳除甲醛公司|测甲醛怎么收费|培训机构|电影院|办公室|车内|室内除甲醛案例|原理|方法|价格立马咨询 | 领先的大模型技术与应用公司-中关村科金| 换链神器官网-友情链接交换、购买交易于一体的站长平台 | 丹佛斯变频器-丹佛斯压力开关-变送器-广州市风华机电设备有限公司 | 滁州高低温冲击试验箱厂家_安徽高低温试验箱价格|安徽希尔伯特 | 工作服定制,工作服定做,工作服厂家-卡珀职业服装(苏州)有限公司 | 聚丙烯酰胺PAM-聚合氯化铝PAC-絮凝剂-河南博旭环保科技有限公司 巨野电机维修-水泵维修-巨野县飞宇机电维修有限公司 | 哈尔滨治「失眠/抑郁/焦虑症/精神心理」专科医院排行榜-京科脑康免费咨询 一对一诊疗 |