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第一篇：社區銀行營銷活動全新意義

1、 社區銀行營銷活動的種類

2、 社區銀行營銷活動的目的

3、 社區銀行營銷活動的核心要素

4、 社區銀行營銷活動的戰略意義

第二篇：陣地營銷活動流程解析及操作

(一) 形式一：社區銀行沙龍活動

1、 什么是社區銀行沙龍

2、 社區銀行沙龍活動的策劃要點

3、 社區銀行沙龍常用主題的選擇與設計

Ø 按客戶類型

Ø 按重大節日主題

Ø 按營銷目標

Ø 按創新

Ø 內容

Ø 案例解析：社區銀行沙龍的常見類型分享

4、 社區銀行沙龍場地的選擇、布置與工具

Ø 沙龍場地的選擇

Ø 沙龍場地的布置

Ø 沙龍場地的物料

Ø 沙龍必備工具

5、 社區銀行沙龍活動的操作流程與工具

Ø 沙龍活動的實施流程

Ø 前期準備

² 邀約客戶名單表

² 邀約話術技巧

² 沙龍實施分工表

² 沙龍物品檢查表

Ø 中場控制

² 會場布置樣式

² 客戶現場簽到表

² 客戶姓名桌牌范例

² 孩子與家長的分離管理

² 主持內容管理

² 互動環節的常見方式及巧妙設計

² 成交氛圍塑造

² 客戶挽留管理

Ø 后期跟進

² 沙龍成效分析報告表

² 已成交客戶簽單管理

² 準客戶追蹤管理表

6、 社區銀行沙龍活動的營銷話術

7、 案例解析：社區銀行沙龍活動的情景演示

(二) 形式二：社區銀行第二課堂

1、 什么是社區銀行第二課堂

2、 社區銀行開展第二課堂活動的策劃要點

3、 社區銀行第二課堂場地的選擇與布置

4、 社區銀行第二課堂師資來源與組織技巧

5、 社區銀行第二課堂的操作流程

6、 社區銀行第二課堂的授課過程管理

7、 社區銀行第二課堂開展的難點

8、 社區銀行第二課堂的營銷技巧

9、 社區銀行第二課堂中的必備工具

10、 案例解析：社區銀行第二課堂的情景演示

11、 社區銀行營銷活動的關鍵組成部分及相互間配合

12、 社區銀行活動策劃、實施及組織過程中的管控

第三篇：外拓營銷活動流程解析及操作

(一) 形式一：社區營銷活動

1、 根據社區類型及周邊目標客戶群劃分

Ø 高端社區

Ø 中低端工薪階層社區

Ø 社區老年客戶

Ø 社區女性客戶

Ø 社區兒童客戶

2、 社區營銷活動創新主題的選擇與設計

Ø 某外貿公司高管小聚會

Ø 社區納涼晚會

Ø 太太下午茶

Ø 沙畫比賽

3、 社區營銷活動的策劃要點

4、 社區營銷活動策劃技巧

5、 社區營銷活動物料清單

6、 與物業及居委會等的溝通

7、 前期預熱的形式與技巧

8、 問卷的設計

(二) 形式二：企業單位活動

(三) 形式三：商貿聯盟活動

第四篇：活動主持的技巧要點

(一) 演示課件開發技巧

1、 演示課件元素

2、 常用的制作軟件

(二) 破冰開場技巧

1、 自我介紹

2、 展示內容期許

3、 精彩的開場白

4、 克服緊張情緒的五招

(三) 時間控制技巧

1、 對講稿內容反復研究

2、 反復進行事前的演習

3、 根據環境因素適時調整

4、 若有偏離主題應及時控制

5、 根據情況合理安排與控制提問時間

(四) 現場表演技巧

1、 眼神交流

2、 聲音的力量—語音、語調、語速

3、 體態的魅力—閱讀肢體語言

4、 提問應對與控制

5、 有人找茬怎么辦？

6、 場面互動與烘托

7、 無動于衷怎么辦？

8、 營銷及服務人員等的配合

第五篇：社區銀行營銷活動客戶跟進與維護

1、 客戶跟進的方式

2、 客戶跟進的流程

3、 客戶跟進的周期

4、 客戶跟進技巧

5、 客戶維護的核心思想

6、 客戶維護的好處

7、 客戶維護的6大策略

8、 客戶維護與挽留的技巧

李老師

李紹輝

一、【講師簡歷】

從事銀行咨詢培訓13年、資深營銷實戰培訓講師

國內多家總行、省行、市行及銀協師資庫備案講師

國家事業單位管理局授證“高級企業培訓師”

國際教練技術協會認證“領導力教練”

曾任職深圳某國有銀行零售業務部經理

曾任職深圳某上市咨詢公司總經理

二、【版權課程】

1-《精兵強將-零售信貸業務場景化營銷》 6-《大行普惠-普惠貸款精準化獲客》

2-《開門紅-銀行零售業務跨賽營銷策略》 7-《行外吸金-儲蓄存款營銷活動策劃》

3-《百煉成鋼-電話營銷與外拓實踐》 8-《敏捷營銷-新市場環境下的營銷創新》

4-《新銳啟航-銀行新員工營銷培訓》 9-《精準營銷-零售業務數據分析與營銷實踐》

5-《行知動力-商圈建設與市場深耕》 10-《輕松發卡-玩轉信用卡場景化營銷實戰》...

三、【講師風格】

以深厚理論為依托，從實踐經歷萃取典型案例：結合訂制化需求有的放矢，注重實操性，突出實戰訓練，深受學員和機構好評

幽默不乏深度，溫和不失活潑：冷靜中彰顯睿智，活潑中富蘊內涵，談笑中觸動心靈，論戰中深化思想，不知不覺中激發學員的心靈和腦力值

引導學員知行合一：不簡單說教，洞悉成人學習理論，通過知識結構梳理、案例舉證、視頻教學、沙盤模擬、腦力激蕩、情境演練等方式豐富培訓模式

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