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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

在互聯網時代，重新考慮人力資源管理這件事，我們會發現只有把管人和管事高度結合，才能應對市場的瞬息萬變。人力資源部同樣需要調整思維和角色，與各部門直線經理形成良好的互動。因此，人力資源管理能力是HR 和優秀經理人都必備的素質，各部門直線經理也需要同樣的系統學習有關人力資源管理的知識和操作技能，將大大有利于提高業務經理帶團隊的意識和能力，也必將提高所帶領的團隊的工作表現和生產效益。

【課程收益】

1、讓每位管理者清楚，任何一位管理者首先是該部門的人力資源經理

2、讓每位管理者明確：培養部屬、發展員工、激勵團隊與完成部門經營業務對于任何一位管理者來講同等重要

3、讓每位管理者掌握：人力資源管理的理念與實戰技巧

4、讓每位管理者配合：總經理或人力資源部經理共同開展人力資源的管理與開發

【課程形式】

講師講授、小組討論、游戲教學、實操練習、學員分享，以解決實際問題為導向，關注價值提升，注重實戰落地。

【課程對象】

企業中高管、部門主管、HR負責人、HR

【課程大綱】

一、導入及團建

1.開場破冰

2.團隊建設

3.明確本課學習方法和目的

二、初識非人

1.思考

1)什么是非人力資源經理的人力資源管理？

2)什么是管理？

3)非人為什么要學習人力資源管理課程？

2.非人的工作內容簡介

3.非人的角色

4.如何做好非人

三、人力資源規劃

1.部門人力資源狀況分析

2.未來發展的人力資源要求

3.練習：基于人力資源規劃的有效輸出

四、招聘與配置

1.非人在招聘與配置中的工作內容與角色

2.高效簡歷搜索六步法

3.面試前的準備工作

4.開展面試的步驟

5.結構化的經典面試法

6.練習：運用STAR模型進行模擬面試

7.面試類型的選擇順序

8.面試控局的的方法

9.新員工的安置

1)充分的應屆準備

2)真誠的關心關注

3)主動的溝通交流

五、培訓與開發

1.培訓與開發的5W

2.培訓與開發的對象

3.培訓與開發的內容

4.不同類型的培訓

5.教練技術-隨時隨地為員工培訓

六、績效管理

1.績效管理與績效考核的差異

2.基于PDCA管理循環的績效管理

3.績效管理循環

4.績效目標的設定

5.SMART模型

6.練習：基于SMART模型寫出績效目標

7.績效指標的選擇范圍

8.績效指標的權重設計

9.員工績效計劃PBC

10.績效結果反饋面談的實施與技巧

11.案例：委屈的張三

七、薪酬管理

1.全面薪酬的概念

2.如果決定不了薪，那就在酬上努力

八、勞動關系管理

1、員工勞動合同的訂立、變更、解除與終止

2、試用期常見法律風險

3、常見勞動關系風險的規避

九、總結與回顧

1、整體知識點回顧

2、學員收獲分享

華老師

人力資源管理專家 華乃晨

【專業資質】

遼寧大學管理學碩士

中級經濟師

職業生涯規劃師

學習設計師

遼寧大學兼職講師

企業高級人力資源管理師一級

遼寧省青年大學生就業導師

美國CITE認證注冊國際職業培訓專家

【實戰經驗】

2010年-2016年任職于中國上市企業IT服務領先供應商東軟集團股份有限公司并擔任人力資源分析師，多年的企業管理咨詢與培訓經驗，在職期間負責某大型集團公司人力資源管理中績效管理、員工培訓與開發、招聘與人才配置、組織文化運營等多個崗位，對人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認識和理解。在多年實踐工作經驗的基礎上，華老師通過管理咨詢與企業培訓相結合的方式，運用人力資源管理技術助力企業提升組織與個人績效，最終實現組織戰略落地、目標達成、利潤提升與人才賦能的多重效果。

上海元方科技股份有限公司項目經理、高級咨詢顧問。在職期間，深耕組織績效提升與學習發展領域，運用扎實的理論基礎與豐富的實踐經驗。參與并輔導多個咨詢項目，結合各行業特點進行試點探索，搭建模型對人員進行能力素質測評，根據客戶方各部門工作職責，協助部門完善年度績效管理指標。

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