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系統(tǒng)性思維問題分析與解決

【課程編號(hào)】:NX40095

【課程名稱】:

系統(tǒng)性思維問題分析與解決

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:問題分析培訓(xùn)

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【課程背景】

面對(duì)復(fù)雜多變得經(jīng)營(yíng)環(huán)境,強(qiáng)化自身核心思維能力,是解決問題之根本道理,本課程從將從找出不良或最佳思維的真實(shí)原因,確立最優(yōu)解決方案;提高學(xué)員和團(tuán)隊(duì)的快捷、有效的工作思路,建立結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性思維,減少您的思維困惑,提升學(xué)員分析及解決問題的能力。

采用理論,實(shí)戰(zhàn)案例和工作坊的形式對(duì)企業(yè)中高層進(jìn)行系統(tǒng)性思維問題分析與解決的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有以下收獲:

學(xué)員充分了解系統(tǒng)性思維在日常管理循環(huán)上的意義

幫助學(xué)員透析管理工作的障礙并有效解決,使工作更順利

協(xié)助學(xué)員學(xué)習(xí)系統(tǒng)性思維管理提升管理職能

學(xué)員掌握系統(tǒng)性思維問題分析與解決方法運(yùn)用將組織效益極大化

使學(xué)員鍛煉發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的本領(lǐng)

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理干部

企業(yè)承擔(dān)品質(zhì)責(zé)任的人員

企業(yè)負(fù)責(zé)流程優(yōu)化的人員

直接參與降低成本項(xiàng)目的人員

規(guī)劃并設(shè)計(jì)降低成本項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的人員

用最新的實(shí)踐方法加強(qiáng)技術(shù)概念的人員

帶著質(zhì)量攻關(guān)課題的人員

【培訓(xùn)方式】

講師講授、案例分析、小組討論、、工具操練、角色扮演、實(shí)務(wù)演練

【課程大綱】

第一天 課程導(dǎo)入,團(tuán)隊(duì)組建

管理者應(yīng)該具備的基本能力(管理七力)

四步法結(jié)構(gòu)化問題解決理論介紹

第一步:?jiǎn)栴}陳述

1、問題的來源--浪費(fèi)、增值的概念介紹

2、七大浪費(fèi)的講解(講解后尋找浪費(fèi)的演練)

3、發(fā)現(xiàn)問題(浪費(fèi))的工具、方法

(1)大野耐一圈

(2)三現(xiàn)原則

(3)5W2H

(4)流程穿越

(5)意大利面條圖

4、目標(biāo)設(shè)定的SMART 原則

(1)能力范圍的

(2)可測(cè)量的

(3)有吸引力的

(4)切合實(shí)際的

(5)有時(shí)間限制的

休息

第二步:原因分析

1.分析問題的真實(shí)含意

2.問題分析時(shí)的邏輯

3.如何找出問題的原因

4.如何界定核心原因

5.分析問題常用的技巧與工具

6.因果圖的使用技巧

7.演練:因果圖

判定問題的原因

1.羅列各種原因

2.判斷根本原因

3.判斷根本原因的工具

4.5WHY的使用技巧

5.柏拉圖的使用技巧

6.演練:5WHY

7.演練:柏拉圖

午餐及午休

第二天第三步:解決方案

1.解決方案的標(biāo)準(zhǔn)

2.開發(fā)解決方案的工具

3.頭腦風(fēng)暴的四大原則

4.演練:頭腦風(fēng)暴法

5.第一標(biāo)準(zhǔn)的審議與確定

6.對(duì)策候選單的建立

7.評(píng)估對(duì)策的工具

8.決策矩陣使用技巧

9.演練:決策矩陣

計(jì)劃與實(shí)施過程的掌控

1.行動(dòng)計(jì)劃的概念與內(nèi)容

2.鎖定對(duì)策

3.建立WBS與指定責(zé)任人

4.確定時(shí)間進(jìn)度表

5.風(fēng)險(xiǎn)防范分析

6.備選方案的確定

7.甘特圖使用技巧

8.演練:甘特圖

第四步:效果驗(yàn)證

1.計(jì)劃與變化的處理

2.情感風(fēng)險(xiǎn)的管理

3.過程的監(jiān)控(MFR模式)

4.標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)守與調(diào)整

5.驗(yàn)收結(jié)果與差距認(rèn)定

優(yōu)秀項(xiàng)目案例分享

課程總結(jié)與答疑

許老師

許忠寧 老師簡(jiǎn)介

著名生產(chǎn)管理咨詢師、培訓(xùn)師

精益生產(chǎn)管理與班組長(zhǎng)管理專家

上海復(fù)旦大學(xué)MBA ,黑帶大師

廣東省多家知名咨詢公司技術(shù)總監(jiān)

擁有10年以上日資企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)

15年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)+10年咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

資深企業(yè)精益管理改善專家、資深TPM設(shè)備管理專家

曾任:大通食品公司廠長(zhǎng);圣安娜食品有限公司生產(chǎn)經(jīng)理

曾任:香港利泰升集團(tuán) 總經(jīng)理;深圳愛立信副總經(jīng)理;河南廣瑞汽配 總經(jīng)理

曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)(愛普生(Epson)-日資)高層管理者(10年)管理經(jīng)驗(yàn)

資歷優(yōu)勢(shì)

許老師輔導(dǎo)培訓(xùn)過上百家大營(yíng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、精益生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、藍(lán)領(lǐng)工匠技能提升等管理項(xiàng)目,多家企業(yè)均獲企業(yè)管理好評(píng),針對(duì)中國(guó)煙草行業(yè)所輔導(dǎo)23家的企業(yè)均獲得國(guó)家局現(xiàn)場(chǎng)管理 “現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)秀精益管理”,廣州卷煙廠導(dǎo)入煙草行業(yè)精益管理項(xiàng)目得到國(guó)家煙草局高度認(rèn)可。

許老師對(duì)精益生產(chǎn)的推行有著多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的案例,總結(jié)出一套操作性非常強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)改善VPO管理理論與實(shí)施技巧,對(duì)各種企業(yè)輔導(dǎo)能根據(jù)企業(yè)實(shí)際問題點(diǎn)進(jìn)行推廣的成功推廣經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驄故斓剡\(yùn)用理論解決實(shí)際問題,系統(tǒng)性的幫助企業(yè)建立并推行精益體系管理、幫助企業(yè)快速提升生產(chǎn)效率,減少設(shè)備故障,提高企業(yè)交貨能力,是國(guó)內(nèi)具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)能力的咨詢師之一。

工作經(jīng)歷及成就:

•日資500強(qiáng)企業(yè)10年中高層管理經(jīng)驗(yàn),港資企業(yè)總經(jīng)理等職務(wù)。

•許老師具有20余年的企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及培訓(xùn)|輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(10年的世界500強(qiáng)工業(yè)日資企業(yè)中高層企業(yè)管理) 多年來致力于精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,設(shè)備TPM自動(dòng)化信息化,管理研究,對(duì)企業(yè)管理有著豐富的理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),通過IE的手法和工具讓企業(yè)快速提升設(shè)備OEE產(chǎn)能、縮短生產(chǎn)周期、提高準(zhǔn)時(shí)交貨,是國(guó)內(nèi)具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)能力的咨詢師之一

•對(duì)企業(yè)管理輔導(dǎo)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)精益管理培訓(xùn)及推廣,通過輔導(dǎo)效率提升20%以上,生產(chǎn)周期降低40%,設(shè)備故障率下降30%以上,并為企業(yè)培育一批精益管理人才。能夠有效營(yíng)造良好的企業(yè)創(chuàng)新改善氛圍,激發(fā)全員進(jìn)行改善,并針對(duì)企業(yè)特色形成一套適合企業(yè)需求的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

•許老師具有化工、煙草、鍛造、食品、藥品、機(jī)械、電子、重工等多個(gè)行業(yè)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有著豐富的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、高效團(tuán)隊(duì)規(guī)劃與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)企業(yè)管理輔導(dǎo)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)制定詳細(xì)有效的精益體系的建設(shè)和推廣,如價(jià)值流分析、防錯(cuò)設(shè)計(jì)、企業(yè)流程優(yōu)化、卓越班組建設(shè)、主題改善、目視化管理、全員參與TPM活動(dòng)等精益的工具和方法

主講課程:

《精益生產(chǎn)》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》、《卓越現(xiàn)場(chǎng)管理》、《金牌班組管理提升》、《目視化管理》、《SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程》、《設(shè)備TPM管理與OEE提升列》、《VSM價(jià)值流分析與工廠精益改善》、《中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理方法》、《靖遠(yuǎn)高效管理模式》、《企業(yè)如何推行卓越績(jī)效管理》、《吉利供應(yīng)商一低三高》、《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與目標(biāo)管理》、《生產(chǎn)戰(zhàn)略管理》、《IE工業(yè)工程》、《人員激勵(lì)》、《部屬培育OJT訓(xùn)練技巧》、《生產(chǎn)安全管理》、《成本管理:降本增效》、《QCC》、《5S/6S/7S/8S》等。

授課風(fēng)格

?許老師授課以實(shí)戰(zhàn)性為主導(dǎo),擅長(zhǎng)課堂互動(dòng)式教學(xué),以提問/案例分享/分組作業(yè)討論/考試/課后跟蹤五位一體的教學(xué)模式獲得眾多客戶一致好評(píng),課程滿意度95%以上。

?以客戶公司案例為導(dǎo)向,項(xiàng)目診斷與咨詢式培訓(xùn)相結(jié)合模式,融入講師多年實(shí)戰(zhàn)案例分享,使專業(yè)課程通俗易懂,使管理課程學(xué)會(huì)應(yīng)用,其授課學(xué)員不分層次均能有效吸收與轉(zhuǎn)化。

部分客戶:

咨詢服務(wù)過的部分公司有:南方電網(wǎng)、中國(guó)電網(wǎng)、老板電器、中集集團(tuán)、南玻集團(tuán)、美的集團(tuán)、浙江舜宇集團(tuán)、香港利泰生集團(tuán)、上海紫江集團(tuán)、淅江海亮集團(tuán)、浙江吉利汽車及核心二十多家供應(yīng)商、甘肅靖遠(yuǎn)發(fā)電廠、南方電網(wǎng)、上海醫(yī)藥、中山萬(wàn)家樂集團(tuán)、中山華帝集團(tuán)、河南中煙、川渝中煙、陜西中煙、貴州中煙、廣州中煙、深圳卷煙廠、中國(guó)化工淮河化工、上海金泰、東方汽輪機(jī)、珠江燈光、光明乳業(yè)、蒙牛集團(tuán)、華潤(rùn)五豐食品,山東喜旺食品等。

精益體系建立客戶:

上海醫(yī)藥常州制藥廠、浙江吉利集團(tuán)汽車精益供應(yīng)鏈、舜余光學(xué)事業(yè)有限公司(香港上市企業(yè))、東方汽輪機(jī)廠(中國(guó)最大汽輪機(jī)生產(chǎn)廠央企)、美的集團(tuán)熱水器事業(yè)部、空調(diào)事業(yè)部、萬(wàn)家樂集團(tuán)、珠江燈光音響實(shí)業(yè)有限公司(中國(guó)最大的舞臺(tái)燈光生產(chǎn)商)、信義汽車玻璃(中國(guó)最大汽車玻璃)等均取得良好成果。

設(shè)備TPM體系管理標(biāo)桿客戶:甘肅靖遠(yuǎn)發(fā)電廠(打造電力行業(yè)TPM管理標(biāo)桿企業(yè)) 、深圳南玻特種玻璃集團(tuán)光伏玻璃事業(yè)部、南坡太陽(yáng)能玻璃事業(yè)部、中集集團(tuán)駐馬店華駿車輛有限公司、上海紫江集團(tuán)紫江印刷(中國(guó)最大印刷企業(yè))、老板電器集團(tuán)三個(gè)廠區(qū)、浙江海亮集團(tuán)(最大的銅加工企業(yè))銅管道事業(yè)部、管件事業(yè)部、長(zhǎng)沙絕味食品、太原奇智鐵路等。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專家 ,“百萬(wàn)管理者培育...

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