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課程目標：

學員通過在典型案例解析前提下了解和掌握國際工程商務溝通策略與談判的準備工作內(nèi)容，掌握國際工程商務溝通與談判的思維方式與實操方法；通過國際工程商務談判階段性案例解析與演練國際工程項目商務談判技巧和溝通模擬提高國際工程商務談判與溝通能力

課程大綱：

1：綜述：國際工程項目商務談判及溝通策略對拓展國際工程項目市場的重要性

互動：模擬國際工程項目商務談判主客雙方就一關鍵問題溝通

2：模擬點評式引導學員進入國際商務溝通情景環(huán)節(jié)

國際工程商務溝通的技巧和策略的意義和特點

國際工程商務溝通的技巧及的思維方法

如何搭建國際工程商務溝通的對話橋梁

溝通---職業(yè)形象和禮儀---第一印象管理

克己復禮與商務人員素質(zhì)的關系

如何展示國際工程商務溝通的策略與基本素養(yǎng)（情景模擬/教師點評）

學員作業(yè)：搭建溝通橋梁的準備工作（有準備而為之）

最佳作業(yè)點評與解析

3：國際工程商務談判策略和技巧

案例：國際工程商務談判階段性案例模擬

（A）項目開發(fā)前期的溝通與談判

(B)項目開發(fā)簽約談判

（C）項目實施過程中的商務談判

防范國際工程商務談判中的N個漏洞

所有關鍵環(huán)節(jié)均有不同實際案例作解析依托

4：三個典型案例解析（案例均為講師實操經(jīng)歷）

楊老師

講師簡介：

楊文誠老師

商務部高級國際商務師

高級經(jīng)濟師

中國國際工程咨詢協(xié)會專家會員

曾任職于中鐵中海外國際有限公司、中鐵建

曾任某央企副總經(jīng)濟師

曾任某央企美國公司副總裁

曾任國際非洲事業(yè)部負責人

曾任中國電信國際大項目部高級顧問

中國國際承包商商會十佳培訓專家

山東省國際承包商會特聘專家培訓講師

擅長領域：

國際商務談判、國際工程招投標實務、EPC項目全生命周期管理、國際工程市場開發(fā)、項目經(jīng)濟管理、合同管理與索賠反索賠、風險管控、跨文化管理

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

楊老師有著36年海外四大洲基建工程市場開拓及管理經(jīng)驗，常駐亞洲、非洲、南太、歐洲及美國18年，擔任主要負責人。具有豐富的工程業(yè)務及市場管理工作經(jīng)驗，長于大商務管理，市場開發(fā)策劃，洽談 海外投資立項、決策、實施流程。

擅長于國際商務談判課題及實操，國際工程招投標實務，EPC項目全生命周期管理、國際工程市場開發(fā)，項目經(jīng)濟管理，合同管理與索賠反索賠，風險管控、跨文化管理等。困難項目危機處置，善于解析項目疑難雜癥。已有十六年的工程業(yè)務授課教學經(jīng)驗，曾為八大央企，省級國企授課并均獲得好評。

主講課程：

《國際工程項目全生命周期管理》

《國際工程投標管理實務》

《國際工程市場拓展與營銷》

《國際總承包工程項目風險管理實務》

《項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)與管理能力提升》

《國際商務談判策略與溝通技巧》

《商務談判策略與技巧》

《國際工程合同管理實務》

《工程項目合同管理實務》

《FIDIC合同條款解析與應用》

《國際工程索賠與糾紛處理》

《國際EPC工程項目合同管理與解析》

《國際EPC工程項目管理實務》

《EPC項目管理實務）》

《國際工程EPC項目合同收尾管理》

《總承包工程項目經(jīng)濟管理》

《國際商務能力培養(yǎng)與提升》

《國際工程總承包與分包管理（工程項目總承包管理）》

《國際工程EPC總承包管理與案例分析》

《國際商務英文函件寫作與合同編撰》

《國際商務文化管理與禮儀》

《一帶一路跨文化與市場開發(fā)管理》

《新形勢下的國際工程市場走向》

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