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課程大綱

一、自我認識

1、如何開發自己的潛能

2、自我時間管理

3、正確的自我評估

4、培養和諧的人際關系

二、工作需要自動自發

1、不要等老板來安排你的工作

2、做公司需要做的事

3、今天更努力

4、始終比別人快一步

5、總是想在上司前面

三、工作不要找借口

1、借口的實是推卸

2、機會就在每一次的工作中

3、千萬不能讓借口成習慣

4、誠實做人，踏實做事

四、隨時都有自動自發的心態

1、工作的態度決定人生的高度

2、每一份工作都要努力做好

3、將壓力轉化成動力

4、對現在的工作心懷感激

5、積極面對困難

五、優秀員工的基本特質

1、積極樂觀的態度

2、沒有任何借口

3、向不可能挑戰

4、勇于承擔責任

5、不只為薪水工作

6、明確目標，全力以赴

7、把工作當事業完成

8、樂意付出，樂意助人

9、良好的時間管理

10、主動與人溝通

11、積極學習，奮發進取

12、和諧的人際關系

13、公司利益第一，個人利益第二

14、遵守準則，用心做事

15、注重細節，成就完美

16、團隊作戰，創新能力強

六、失敗員工的表現癥狀

1、態度消極

2、目標不明確

3、喜歡辯解

4、人際關系差

5、工作被動

6、推卸責任

7、不愛學習

8、不求上進

9、牢騷埋怨多

10、借口理由多

11、內向孤僻

12、團隊精神差

七、優秀員工的八大信念

1、相信付出看得見

2、過去不等于未來

3、每天進步一點點

4、我是一切的根源

5、我一定會成功

6、有夢想就一定有希望

7、沒有失敗只是暫時停止成功

8、堅持到底永不放棄

八、快樂工作的黃金法則

1、時刻保持樂觀的心態

2、為目標努力工作 3、情緒控制訓練

4、自我激勵與激勵他

5、設想完成任務的情景

6、常用你的人生“三百萬”

7、精神力量法則

8、堅信自己、堅信團隊、堅信未來

九、優秀員工的十大觀念

1、學習的觀念

2、積極的觀念

3、付出的觀念

4、溝通的觀念

5、敬業的觀念

6、寬容的觀念

7、惜時的觀念

8、自律的觀念

9、快樂的觀念

10、感恩的觀念

十、主動維護企業利益

1、處處為企業著想

2、決不出賣公司機密

3、以顧客的眼光看事情

4、維護企業的形象

十一、給自己安裝一顆感恩的心

1、生活在感恩中

2、心存感恩，知足惜福

3、感激生活中的每一根稻草

4、感恩行動成就精彩人生

十二、調整心態，學會感恩

1、正確對待工作中的委曲

2、扭轉思維，讓地獄變天堂

3、報怨不如改變

十三、心懷感恩，快樂工作

1、快樂源于一顆感恩的心、

2、付出比索取更快樂

3、坦然面對得與失

十四、感恩企業，奉獻敬業

1、懷著感恩的心工作

2、敬業：為別人打工，更是為自己打工

3、把工作當使命

4、薪水不是工作的全部

十五、感恩老板，忠誠正直

1、感謝老板的知遇之恩

2、忠誠：感受恩的最高準則

3、忠誠：行勝于言

4、一流=忠誠+能力

5、切莫貪圖小利

十六、感恩同事

1、架起感恩的橋

2、學會原諒

3、懂得分享

4、主動幫助他人

十七、保證完成任務

1、抓住完成任務的關鍵點

2、夢想寫在沙灘上，目標寫在巖石上

3、永遠不當差不多先生

4、有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行

宮老師

國家企業培訓師、營銷策劃師、勞動部國家職業經理人

名課堂實戰派營銷專家、訓練專家、咨詢師

心態執行力及有效溝通專家

“漢堡式”銷售人才復制系統創始人

天津生活廣播空中課堂主講嘉賓、天津經濟廣播課堂主講嘉賓

12年營銷、團隊管理經驗，四個行業冠軍經歷，推崇只有冠軍才能培養冠軍的理念。

針對門店導購營銷、工業品營銷、網絡營銷、會議營銷、電話營銷、渠道經銷商、中層管理干部技能提升等五年的培訓經驗

專注顧問式企業內訓服務，強調“沒有調研就沒有培訓權”的理念，至今培訓上百家企業，人次達到萬人規模，被譽為“最實戰、最具有針對性的培訓講師”稱號。

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