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課程背景

商業(yè)地產(chǎn)裂變的時(shí)期，無(wú)論時(shí)新生代開發(fā)商，還是老牌資質(zhì)開發(fā)商，其實(shí)都會(huì)遇見各式各樣的問(wèn)題前者更多的是如何介入商業(yè)地產(chǎn)？后者更多看重如何進(jìn)行商業(yè)項(xiàng)目類態(tài)實(shí)現(xiàn)更新?lián)Q代？或是如何對(duì)現(xiàn)有的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)體系進(jìn)行優(yōu)化與管理從而更好地應(yīng)對(duì)新一輪發(fā)展浪潮？無(wú)論哪種情形，基實(shí)都是希望以更好的姿態(tài)立于商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展大林，摒棄管理混亂，經(jīng)營(yíng)善等壞習(xí)性，從而樹立起一整套全新的從產(chǎn)品定位、品牌經(jīng)營(yíng)、招商管理、物期物業(yè)維護(hù)為主線的新時(shí)代商業(yè)地產(chǎn)管理方針。

培訓(xùn)內(nèi)容

一、商業(yè)地產(chǎn)成功的目標(biāo)

1、商業(yè)連鎖反應(yīng)設(shè)計(jì)的漂亮？建筑的現(xiàn)代？賣的價(jià)格高？賣的速度快？

2、商業(yè)地產(chǎn)6大關(guān)鍵點(diǎn)：定得準(zhǔn)、畫得對(duì)、招得進(jìn)、賣得出、管得好、活得了。

3、商業(yè)地產(chǎn)同住宅地產(chǎn)的本質(zhì)區(qū)別？

二、商業(yè)地產(chǎn)定位策略精細(xì)化解析

1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的整體定位

2、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的功能定位

3、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)定位

4、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的品類定位

5、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的品牌定位

6、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的商圈定位

7、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的客層定位

8、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的客群定位

9、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的時(shí)段定位

10、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的模式定位

三、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃解析

1、商業(yè)功能和業(yè)態(tài)規(guī)劃

2、經(jīng)營(yíng)品類和品牌規(guī)劃

3、交通組織和動(dòng)線規(guī)劃

4、品牌柜位和店鋪規(guī)劃

5、共享空間和節(jié)點(diǎn)規(guī)劃

四、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目階段流程解析

1、全流程展現(xiàn)（實(shí)戰(zhàn)案例解析）

1）選址→立項(xiàng)→建設(shè)→裝修→招商→二裝→開業(yè)→運(yùn)營(yíng)→管理

2、階段圖

1）規(guī)劃設(shè)計(jì)→工程建設(shè)→開業(yè)籌備→運(yùn)營(yíng)管理

3、招商階段圖

五、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商內(nèi)容精細(xì)化解析

1、定位先行

明確業(yè)態(tài)、市場(chǎng)、客層、功能定位。

2、品牌設(shè)定

設(shè)定品牌檔次、品類、目錄、區(qū)位。

3、主力優(yōu)先

主力店、主力品牌、主力商優(yōu)先（主力店的入駐要求發(fā)布）。

4、以大代小

主力店帶次主力店，支柱品牌帶一般品牌，國(guó)際品牌帶國(guó)內(nèi)品牌。

5、先近后遠(yuǎn)

先當(dāng)?shù)赜薪?jīng)營(yíng)、銷售好的品牌、附近有經(jīng)營(yíng)的主力店。

6、放水養(yǎng)魚

合理的招商條件、讓利的招商政策、有效的經(jīng)營(yíng)保障。

7、品牌孵化

優(yōu)秀品牌推薦、示范經(jīng)營(yíng)成熟、轉(zhuǎn)交商戶經(jīng)營(yíng)。

8、營(yíng)銷滲透

制定營(yíng)銷策略、選擇合適媒體、明確受眾目標(biāo)、分布滲透實(shí)施。

9、商戶訓(xùn)導(dǎo)

培訓(xùn)商戶、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、跟蹤服務(wù)。

10、理念保證

理念設(shè)計(jì)、理念滲透、理念保障。

六、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目銷售三段論

1、售前有定位—方向

2、售中有招商—力量

3、售后有管理—保障

七、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位與落位注意事項(xiàng)

1、只有營(yíng)銷策劃，沒(méi)有商業(yè)策劃

2、只有商業(yè)定位，沒(méi)有商業(yè)落位

3、只有抽象文字，沒(méi)有具象圖形

4、只有建筑設(shè)計(jì)，沒(méi)有商業(yè)設(shè)計(jì)

5、只有商業(yè)規(guī)劃，沒(méi)有品牌招商

6、商業(yè)定位與商業(yè)規(guī)劃脫節(jié)

7、建筑設(shè)計(jì)與商業(yè)設(shè)計(jì)脫節(jié)

8、商業(yè)規(guī)劃與品牌招商脫節(jié)

八、商業(yè)管理公司介入需知

1、商業(yè)管理制度的制訂與完善

2、商戶關(guān)系的接收與整理

3、開業(yè)前商業(yè)裝修監(jiān)督、商品管理、企劃工作的執(zhí)行等準(zhǔn)備工作

關(guān)于整體概念與業(yè)態(tài)推論

關(guān)于商業(yè)部分、寫字樓部分、住宅部分的建議

定價(jià)策略與項(xiàng)目投資測(cè)算、現(xiàn)金流測(cè)算

廣告宣傳：應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目整體訴求選擇廣告渠道與樣式

張老師

張志東老師

曾任中糧凱萊副總經(jīng)理 ;

住建部 中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì) 主任專家委員 ;

全國(guó)知名實(shí)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)操盤手;

中國(guó)房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會(huì) 首席培訓(xùn)專家;

上海復(fù)旦大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)研究所研究員;

房地產(chǎn)、物業(yè)管理領(lǐng)域客戶服務(wù)專家;

清華、北大、復(fù)旦、交大等房地產(chǎn)總裁班、MBA\EMBA班特邀教授;

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任中糧置業(yè)凱萊高管參與《大悅城》城市綜合體運(yùn)營(yíng)工作。并參與過(guò)、《君隆廣場(chǎng)》、《星耀五洲》《中遠(yuǎn)萬(wàn)和城》等大型項(xiàng)目的顧問(wèn)工作。從1999年開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作，富而又精深的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成了張老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。有上千小時(shí)的授課經(jīng)驗(yàn)。善于利用成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，針對(duì)中國(guó)學(xué)員在工作中的培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)、實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃。他的授課風(fēng)格獨(dú)特，擅長(zhǎng)在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建理想的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)學(xué)員自信心，激勵(lì)他們有效而獨(dú)立地工作。

作為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)支持單位成員張志東先生為水立方的會(huì)務(wù)服務(wù)提供了專業(yè)的指導(dǎo)贏得了美譽(yù)。

教育經(jīng)歷：

2001 -2002：中澳MBA-La-torba大學(xué)，主修MBA課程

1986-1989 ：北京藝術(shù)設(shè)計(jì)院，主修工藝雕塑專業(yè)

2002-2003 ：國(guó)際房地產(chǎn)協(xié)會(huì)，獲得國(guó)際注冊(cè)物業(yè)管理經(jīng)理

參與編制出版著作：《房地產(chǎn)策劃師》勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及教材、主講教師

職業(yè)生涯：

現(xiàn)為清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力《房地產(chǎn)總裁班》客座講師

曾任中糧凱萊副總經(jīng)理

主管大悅城（HOPSCA）中國(guó)項(xiàng)目物業(yè)運(yùn)營(yíng)、城市綜合體

2008年6月-2009年5月：戴德梁行（天津）總物業(yè)經(jīng)理，主管項(xiàng)目星耀五洲城市綜合體；君龍廣場(chǎng)駐場(chǎng)經(jīng)理。

2007年12月-2008年6月：北京達(dá)文中澳有限公司總經(jīng)理助理

2004年-2007年4月：興達(dá)集團(tuán)東方夏威夷別墅項(xiàng)目、富達(dá)購(gòu)物中心項(xiàng)目管理顧問(wèn)

2002年3 月-2004年11 月：雨林房地產(chǎn)公司 總經(jīng)理助理

1999年12 月-2002年2 月：北京萬(wàn)通鼎安國(guó)際公司（中國(guó)） ；總裁助理、萬(wàn)通大廈執(zhí)行總經(jīng)理。

主要操盤的項(xiàng)目：

天津星耀五洲 11000畝 綜合業(yè)態(tài) 旅游休閑高爾夫、酒店、大型商業(yè)廣場(chǎng)、別墅等高端樓盤 中糧大悅城系：天津大悅城、上海大悅城、西單大悅城 中遠(yuǎn)遠(yuǎn)洋國(guó)際城 君隆廣場(chǎng) 城市綜合體 （威斯丁酒店、公寓） 富達(dá)購(gòu)物中心、凱博風(fēng)尚購(gòu)物廣場(chǎng) 匯豐廣場(chǎng)等大型商業(yè)項(xiàng)目

出版作品：

作為《中國(guó)房地產(chǎn)策劃師》專家編寫了教材及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

主講課程：

《房地產(chǎn)客戶心理分析與客戶關(guān)系管理》

《招商致勝策略》

《二三線城市商業(yè)地產(chǎn)盈利模式》

《購(gòu)物中心的招商策略及談判》

《購(gòu)物中心服務(wù)品質(zhì)提升》

《購(gòu)物中心管理經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)》

《購(gòu)物中心精細(xì)化管理實(shí)操》

《商業(yè)地產(chǎn)（城市綜合體）項(xiàng)目定位與推廣及招商策略》

《商業(yè)地產(chǎn)定位規(guī)劃、招商策略與租務(wù)管理》，

《商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃與招商運(yùn)營(yíng)》

《商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全價(jià)值鏈模式》

《商業(yè)地產(chǎn) 中心開業(yè)前，開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)管理》

主要服務(wù)的客戶：

保利、國(guó)貿(mào)、中遠(yuǎn)、神化集團(tuán)、中國(guó)鋼鐵科技集團(tuán)、凱萊、中糧、首鋼、萬(wàn)科物業(yè)、仲量聯(lián)行、戴德梁行、達(dá)文中澳、奧運(yùn)水立方、星耀集團(tuán)、興達(dá)集團(tuán)、香港新世界《武漢》物業(yè)公司、萬(wàn)通鼎安國(guó)際物業(yè)、方城物業(yè)、中關(guān)村玉淵潭商務(wù)科技園區(qū)等多家知名企業(yè)提供技術(shù)支持。

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