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《打造無敵卓越銷售團隊特訓營》

【課程編號】:NX18671

【課程名稱】:

《打造無敵卓越銷售團隊特訓營》

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售團隊建設培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:銷售團隊培訓

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【課程受眾】:

總經理、副總經理、銷售總監(jiān)、銷售部經理、區(qū)域經理、銷售人員

【授課方式】:

案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+全面演練

【課程背景】:

為什么公司銷售業(yè)績增長很慢而只有你著急而業(yè)務人員不著急?

為什么業(yè)務人員總是抱怨公司政策不夠好?

為什么銷售人員總是替經銷商說話?

為什么促銷費用花了不少就是不見效果?

為什么好的業(yè)務人員招不來、不好的業(yè)務人員又攆不走?

為什么新招聘的業(yè)務人員上手很慢?

為什么很多銷售人員我行我素不服從管理?

為什么你每天都很忙卻還有太多的事情等著你做?

為什么獎金沒少發(fā)業(yè)務人員還是不滿意?

所有這些原因都是因為缺乏好的銷售領袖。所謂“兵熊熊一個、將熊熊一窩”說的就是這個道理。一個好的銷售領袖即能給公司帶來可觀的利潤,更能培養(yǎng)出一支戰(zhàn)無不勝的銷售鐵軍,使公司能有長遠的發(fā)展。陳龍生老師根據在企業(yè)多年的從業(yè)經驗精心打造了銷售領袖的訓練課程,勵志為企業(yè)培養(yǎng)更多更好的銷售人才,為企業(yè)界的朋友們排憂解難!《打造無敵卓越銷售團隊特訓營》為企業(yè)輸出頂尖銷售領導人才。

【課程收獲】:

特別提醒:每一種管理技能都有具體的實戰(zhàn)招數

1.你不再為選什么樣的人進入你的團隊而頭痛,因為你有一套很科學實用的招聘辦法。你發(fā)現用這套方法招聘的人正是你最想要的。

2.你不再懼怕與下屬溝通,因為你知道不管是誰你溝通起來都能得心應手、發(fā)揮自如,每次與你的下屬溝通完他們都充滿信心。

3.你非常清晰整個銷售團隊的銷售進程,對各種銷售數據了如指掌,你可以做到運籌帷幄、決勝千里。

4.銷售團隊的所有成員每天都充滿激情和斗志,不管碰到什么困難他們依然充滿信心。

5.你非常了解你團隊中的每一個成員,而且知道怎樣激發(fā)他們的工作熱情。

6.你的時間比以前多多了,因為很多事情業(yè)務人員自己可以解決了。

7.新人在你這里很快能變成銷售精英,因為你有一套科學的訓練方法.

8.你工作很輕松,因為你學會了授權.

9.你的領導越來越器重你,因為你總是超額完成任務.

【課程大綱】:

第一部分你的團隊到底得的是什么病?

1.“兵熊熊一個、將熊熊一窩”,你的團隊銷售業(yè)績上不去應先從上面抓起。

故事:大雁飛翔的故事

2.沒有好的目標與激勵機制,員工不會拿出100%熱情工作。

案例一:小王奪標的故事

3.團隊成員明爭暗斗、不懂合作,缺乏良好的競爭氛圍,這是缺乏凝聚力。

故事:誰是世界上最重要的人

4. 干好干壞一個樣使優(yōu)秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。

案例二:沒有銷售數據怎樣管理團隊?

5.責任不到位、獎懲沒依據。

案例討論:難管的銷售人員。

第二部分 找對人才能做對事

測試:你是優(yōu)秀的銷售經理嗎?

1.銷售人員招錯了等于慢性自殺。

你的面試問題能了解應聘者的真實情況嗎?

招聘現場為什么沒人投簡歷?

對于銷售人員為什么你經常看走眼?

為什么應聘者談到薪水問題你總是難以應付?

故事:捕鼠科長的故事松下招聘策劃人員

2.到底怎樣招聘能招到你想要的人?

裝也要象一個專業(yè)的招聘人員。

布置現場、請君入甕。

性格測試幫你做好第一輪篩選工作。

實戰(zhàn)招數:幾種新的招聘方法的介紹

3.招聘性格測試手段及應用。

你知道那種銷售人員最適合開拓新市場嗎?

你知道那種銷售人員最適合做銷售內勤嗎?

你知道那種銷售人員最適合作為后備干部培養(yǎng)嗎?

你知道那種銷售人員最適合接聽客戶投訴嗎?

實戰(zhàn)招數:16PF測試及銷售人員特征; 4型人格測試及銷售人員特征

視頻:如何招聘銷售人員

4.國內外知名企業(yè)招聘銷售人員的各種怪招

附錄:微軟及可口可樂公司面試題目

5.新的招聘方法:無領導招聘討論

小組討論:你的企業(yè)應該采用哪些招聘方式及經典面試題目討論案例討論:劉小姐錯了嗎?

第三部分 如何把一張白紙變成絢麗的圖畫?

1.新員工培訓什么?

視頻:老鷹怎樣教會小鷹飛翔?

故事:刁難的音樂學院教授米芾學書法

為什么新員工培訓總是走過場?

為什么總是沒有合適的人才及合適的教材給新員工培訓?

怎樣讓新員工快速適應新的工作崗位?

如何讓新員工將知識變成技能?

2.各種訓練方法介紹及適應情況?

怎樣給成人培訓效果最佳?

怎樣建立公司銷售人員的培訓體制?

實戰(zhàn)招數:現場練習:鐵三角法;特別推薦:產品大師法

3.培訓準備如何做?

新員工培訓分幾個部分?

銷售培訓與銷售訓練有什么區(qū)別?

誰是最好的培訓師?

4.培訓效果如何考核?

沒有考核的培訓等于白做。

實戰(zhàn)招數:幾種有趣的考核辦法

5.年度培訓計劃如何定?

案例:寶潔公司銷售人員培訓體系

可口可樂公司銷售人員培訓體系

游戲:培訓用小技巧訓練

第四部分 如何保證你的團隊持久發(fā)展?

1.使銷售人員干勁十足的激勵十招。

故事:有這樣一位好媽媽

為什么性格不同的銷售人員激勵的方式也不同?

為什么激勵不僅僅是表揚?

激勵與獎勵有什么區(qū)別?

實戰(zhàn)招數:業(yè)績PK法快速提升銷售業(yè)績

視頻:PK法在某企業(yè)的應用

2.管理人員如何做才能達到最佳激勵效果。

管理者如何調整員工的心態(tài)?

管理者如何營造好的團隊氛圍?

3.銷售人員績效考核內容。

不同時期怎樣應用不同的績效考核方式?

怎樣設定考核目標既兼顧了過程又兼顧了結果?

績效指標的搜集應該怎樣完成?

4.績效考核方法及步驟。

實戰(zhàn)招數:KPI考核細節(jié)及注意事項

5.銷售人員薪酬設計方法及適應條件。

6.打造無敵銷售團隊機制

怎樣讓團隊成員相互合作?

怎樣讓團隊成員相互信任?

怎樣建立學習型組織?

案例討論:不切實際的考核辦法;戴爾的太太式培訓

第五部分 銷售團隊管理的五把利劍

1 .銷售目標管理。

故事:哈佛大學的調查

銷售團隊要設定那些銷售目標?

銷售目標的分解要注意那些事項?

如何設定激發(fā)團隊積極性的銷售目標?

銷售目標分解后就萬事大吉了嗎?

小組練習:今年銷售5000萬,明年的目標怎樣設定

2 .會議管理。

如何將銷售會議變成培訓?

銷售部門應該召開那些會議?

怎樣避免會議綜合癥?

視頻:早會應該這樣開

實戰(zhàn)招數:這幾種銷售會議最有效

3 .述職管理。

述職報告應該涵蓋那些內容?

述職之前你應該準備什么?

述職關鍵注意事項

4 .報表管理。

從銷售報表中能得到那些信息?怎樣執(zhí)導下一步工作計劃?

銷售人員應該上交哪幾種報表?

怎樣教會銷售人員進行銷售數字分析并制定行動計劃

5 .教練技術。

實戰(zhàn)招數:一分鐘建立親和感

案例討論:一切為了績效目標;為什么勤苦開會沒效果?;某總監(jiān)的述職報告

練習:肯定練習法

第六部分 如何能使自己變成銷售領袖?

1.你的時間夠用嗎?

為什么你總是“忙、茫、盲”?

為什么你每天像一個救火隊員?

為什么你的下屬工作效率很低?

視頻:死神的賬單鵝卵石的故事

營銷總監(jiān)一天應該做什么?

時間管理的秘訣

2.你是一個授權高手嗎?

為什么你的下屬面對困難時總是依賴你?

為什么你在用人時總感覺無人可用?

故事:海邊慈悲的老人 范蠡選錯了接洽人

權變的授權技巧

3.管理的一切從溝通開始。

故事:聰明的老師三個小金人

怎樣做一個溝通的高手?

怎樣和各種不同性格的下屬溝通

游戲:迷你企業(yè)的溝通。

4.情景式領導方法訓練

測試:你是那一種領導風格

員工的不同發(fā)展階段應采用什么領導方式

5.提高執(zhí)行力的48字真經。

精彩十分:經典問題答疑

溫馨提示:本課程大綱為初步方案,培訓時會根據您企業(yè)的實際情況為您提供量身定制的培訓課程!

陳老師

【專業(yè)資質】

管理心理學資深講師

清華大學總裁班特邀講師

交大管理學院高級講師

中國“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人

平安銀行特聘營銷顧問

營銷系統(tǒng)輔導落地高級顧問

銀行網點服務營銷轉型專家

鴻睿文化傳播有限公司董事長

【從業(yè)經歷】

陳老師早期從事生產制造型企業(yè)高層管理工作多年,主要致力于生產、銷售、貿易、行政、人力資源、培訓等工作。

其后投身咨詢教育產業(yè),從員工到華南、西南區(qū)副總經理,西南講師聯(lián)盟首席培訓師。中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人。主要致力于企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)、企業(yè)營銷系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課四百多場。

多次主導建立公司團隊執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績提升系統(tǒng)和企業(yè)營銷系統(tǒng),在解決企業(yè)團隊管理、營銷業(yè)績提升、薪酬績效管理等企業(yè)經營 “疑難雜癥”方面有多年實戰(zhàn)經驗。

陳老師所帶的團隊被行業(yè)內譽為黃埔軍校,成就了一大批職業(yè)經理人。用豐富的實戰(zhàn)經驗加豐富的理論基礎,以幽默互動的激揚風格、生動的案例演繹,陳老師在從事咨詢培訓這一舞臺上,專業(yè)、專注、負責任地工作態(tài)度,深受受訓企業(yè)好評。

【擅長領域】

基于營銷管理者實效的“企業(yè)營銷薪酬績效提升”,注重如何更高效的通過產品定位、營銷模式、執(zhí)行落地為企業(yè)帶來更大的實際效益。

營銷成果導向化,更加注重如何將企業(yè)戰(zhàn)略思想與目標轉化為企業(yè)真正的經濟效益。

企業(yè)員工執(zhí)行落地成果化,注重為企業(yè)培養(yǎng)一支具有高績效執(zhí)行能力與素養(yǎng)的隊伍,為企業(yè)戰(zhàn)略目標實現奠定夯實的人才基礎。

【主講課程】

核心實戰(zhàn)課程

《顧問式店面實戰(zhàn)銷售訓練課程》《 廠商共贏---實現經銷商高速發(fā)展之道》《業(yè)績目標達成百分百訓練》《成交NO.1突破》《閃電式成交訓練》《銷售人員的陽光心態(tài)》《職業(yè)化心態(tài)》

經典實戰(zhàn)課程

《營銷8090后團隊管理》《營銷操盤手培養(yǎng)與選撥》《營銷執(zhí)行鐵軍打造》《我來教你干營銷》《面對面顧問式銷售》《快速擴張的操盤手打造》《責任勝于能力》《跨部門溝通與協(xié)作》《9分鐘電話營銷實訓》《成交手銷售流程與話術》

核心微咨詢系統(tǒng)項目

《營銷產品定位設計》《營銷組織架構圖與工作分析》《招聘管理系統(tǒng)》《營銷業(yè)務流程與銷售話術》

【授課風格】

既有實戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識豐富,針對行業(yè)性強。比較擅長改變創(chuàng)業(yè)的營銷思維和執(zhí)行模式,提升企業(yè)的自我解決問題能力。

多年歷練的銀行營銷管理實踐力,很容易引起企業(yè)的共鳴;超強的邏輯表達力,讓學員極易理解和吸收。

現場自如的互動力,那份專業(yè)的幽默,讓學員在輕松中愉快提升,信奉:少談理論多談感受,少談觀點多談觀察,是一位極具人格影響力的實戰(zhàn)派老師。

【部分授課記錄】

2019年1-12月深圳電信《新員工營銷實戰(zhàn)技能提升》12期輪訓;

2019年2月圣象地板《廠商共贏--新時期經銷商的破局營銷》4期輪訓;

2019年4月華耐家居集團《銷售成交》2期輪訓;

2019年4月廣東揭西農村商業(yè)銀行《打造農商行的精準營銷服務》4期輪訓;

2019年5-10月江蘇某農村商業(yè)銀行《中小企業(yè)客戶營銷策略》8期輪訓;

2019年6月山西太原郵政銀行《片區(qū)開發(fā)實戰(zhàn)營銷技能提升》8期輪訓;

【服務客戶】

金融行業(yè):天津農商行、四川郵政儲蓄銀行、山西各支行、巴中農村商業(yè)銀行、馬爾康郵政儲蓄銀行、天津農商銀行、中國銀行、建設銀行、平安證券、中國農業(yè)銀行、民生銀行、中國人保、信達期貨、中國郵政、農業(yè)銀行重慶分行、農業(yè)銀行成都分行、中國農業(yè)銀行樂山分行、中國農業(yè)銀行周口分行、中國農業(yè)銀行安陽分行,中國農業(yè)銀行許昌分行、中國農業(yè)銀行保定分行、中國建設銀行湖南分行、中國交通銀行四川分行、華夏銀行、中國光大銀行、重慶銀行、威遠農商行等。

通信行業(yè):山東移動、江蘇移動、陜西移動、武漢移動、遼寧移動、內蒙古移動、黑龍江移動、天津移動、貴州移動、湖北移動、湖南移動、北京移動、河北移動、吉林移動、海南移動、天津聯(lián)通、廣西聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、內蒙古聯(lián)通、山東聯(lián)通、江蘇聯(lián)通、四川聯(lián)通、山東聯(lián)通、廣州電信、武漢電信、山東電信、浙江電信、安徽電信

學校領域:成都西華大學、廣州中山大學、華南理工大學、私立華聯(lián)學院、廣東新安職業(yè)技術學、四川城市職業(yè)技術學院、成都世紀精英培訓學校、成都人才、市場培訓學校、振興職業(yè)學校、中頂教育、文津教育、傳意國際口譯學校、溫江農業(yè)職業(yè)技術學院、中國職前教育中心等。

家居連鎖行業(yè):美樂樂家居連鎖南京、重慶、綿陽、南充、鄭州、寧波、南寧店,2013全國直營店新春特訓。左右家私連鎖、浙江夢天木業(yè)(木門)連鎖、美樂樂家居連鎖、廣州纖緯家具公司、柳州惠佳信裝飾、北京索美裝飾

其他企業(yè):巴東煙草局、重慶華南城建材市場、廣元工貿家世界、滿堂紅地產、藍光地產、萬科集團、金科地產、融創(chuàng)地產、遠大地產、快樂老家、玉堂酒店、神龍食府、印象檸都餐飲連鎖、呈祥東館餐飲連鎖、自貢工信委、成都廣播電視臺、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網、紅光特種化工廠、長城鞋業(yè)、榮舉鞋業(yè)、鑫晟鞋業(yè)、永新木業(yè)、、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東莞保芳堂藥業(yè)、廣東南光實業(yè)、成都鑫和融資擔保公司、成都維塔士電腦軟件公司、成都龍港鋼材市場、成都新怡嘉電器、四川創(chuàng)隆電器、成都豐浪科技、成都易搜科技公司、廣州匯卡商務有限公司、成都漢高粘合劑技術有限公司等

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