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【課程收益】

?了解目標與計劃管理理論和特點

?了解目標設定的方法

?將工作目標轉化成計劃

?掌握執行計劃的技巧

?了解執行計劃的驅動因素

?將有限的時間，完成重要事情，讓工作更有效率

【課程對象】

?政府、企業組織所有職能部門的管理者

【課程大綱】

?單元：企業永續經營

?企業團隊管理三大原則：為客戶創造價值、支持員工成長、為公司創造效益

?『高效能人士職業習慣模型』：知識、技能、思維

?單元：目標與計劃管理

?目標與計劃管理特點

?以人性本善理論做為基礎目標管理指導思想

?建立目標鎖鏈與目標體系

?重視結果

?目標分解五個要求

?目標分解應按整分合原則進行

?分目標要保持與總目標方向一致

?目標分解中，要注意到各分目標所需要的條件及其限制因素

?各分目標之間在內容與時間上要協調、平衡

?各分目標的表達也要簡明、扼要、明確

?目標分解兩種方法

?指令式分解

?協商式分解

?目標值兩種類型

?定量目標值

?定性目標值

?目標設定理論

?目標要有一定難度

?目標要具體明確

?必須全力以赴，努力達成目標

?短期或中期目標要比長期目標可能更有效

?了解自己向著預定目標前進了多少

?應當對目標達成給予獎勵

?在實現目標的過程中，誠實對待自己

?目標設定影響因素

?承諾：承諾是指人們被目標所吸引，認為目標很重要，并持之以恒地為達到目標而努力的程度

?反饋：目標指出應達到什么樣的目的或結果，同時它也是人們評價自己績效的標準。反饋則告訴人們這些標準哪些地方做得好，哪些地方有待改進

?自我效能感：自我效能感就是人們在處理某種問題時能做得多好的一種自我判斷，它是以對人們全部資源的評估為基礎的

?任務策略：當面臨困難任務時，僅有努力、注意力和持久性是不夠的，還需要有適當的任務策略，讓人們在面對復雜問題時可以使用的有效的解決方法

?滿意感：當人們經過種種努力終于達到目標后，如果能得到他所需要的報酬和獎賞，就會感到滿意

?單元：目標設定方法

?目標設定方法：頭腦風暴

?目標設定方法：二八法則

?目標設定方法：SMART

?具體的、衡量的、能夠完成的、和工作相關的、有時間期限的、有挑戰性的

?目標設定方法：定量、定性

?目標設定方法：計劃

?計劃執行的驅動因素：追求快樂、逃避痛苦

?練習：目標設定方法

?單元：計劃執行

?計劃執行工作行為方式：A型、B型

?計劃執行工作拖延傾向

?計劃執行處理事情優先級別：輕、重、緩、急

?計劃執行處理事情管理象限

?單元：計劃執行--定期進度檢查

?分析進度考核結果

?找出存在的差距問題

?制定合理的改進行動計劃

?單元：計劃執行--復盤

?圍棋復盤

?記錄、復演、討論每一步優缺點、反饋、調整

?目標管理復盤四個步驟

?回顧目標、考核結果、分析差異、總結循環

?目標管理復盤五個態度

?開放心態、坦誠表達、實事求是、反思自我、集思廣益

?單元：總結和行動

?小組練習：每個小組拿出一個工作任務做『目標與計劃管理』練習

?小組討論：我們在『目標管理與計劃執行』工作中

?有哪些好的行為？

?有哪些不好的行為？

?應該如何改進？

陳老師

專家背景

?IBM《MOT》培訓講師認證資格

?IBM《SSM》培訓講師認證資格

?IBM《績效管理》培訓講師認證資格

?維新企業管理《顧問式銷售人員》培訓講師認證資格

講師背景

主要工作經歷：

1、acer宏碁集團（中國）總部副總經理（負責筆記本渠道部、大客戶部、產品部、市場部、物流部、小型組裝廠）

2、acer宏碁集團中國總部總經理特別助理（辦公室主任）

3、acer宏碁集團中國總監（負責大客戶部、產品市場部、市場宣傳部）

4、acer宏碁集團中國臺灣政企客戶銷售總監

5、acer宏碁集團中國臺灣產品經理、銷售經理

資深實戰銷售訓練專家、原宏基銷售總監 具有25年的實戰與培訓經驗。在宏基工作的20多年里，他從總經理助理到總監，再到大客戶銷售部總監、產品市場部經理，世界500強工作經驗，積累了豐富的實戰管理與銷售經驗，并由此總結出一套完整的方法論。 他經歷了宏基集團的變革整合過程，深悟宏基管理的“IBM模式”，多年的管理經驗也讓他切實感受到了“IBM模式”給宏基帶來的改變，由此對這獨特的管理與銷售模式進行了深入的研究，并成為了IBM特聘顧問及講師。

課程領域

1、《領導力》課程：

《引領企業變革》

《目標計劃管理》

《績效管理與工作坊》

《高效能人士七個習慣》

《新晉經理人角色認知與自我管理》

2、《大客戶銷售》課程：

《特色銷售領導力》、

《銷售教練與管理》

《特色銷售方法論》、

《顧問式銷售》

《關鍵時刻與工作坊》

授課風格

他生動幽默，控場能力出眾，豐富的實戰經驗沉淀出了一個個代表性極強的案例，用案例引導學員思考，擺脫沉悶的演講式教學

培訓企業

『國企』

中國電信集團、中國航空工業集團公司、中國兵工集團、中國核工業集團、中國中化集團、中國外運集團、中國機械工業集團、東風汽車公司、光大銀行、海爾集團、聯想集團、瀘州老窖集團、京東方科技集團、北京首都開發地產集團…

『外企』

微軟公司、施耐德電氣公司、HP公司、克朗斯公司、玫琳凱公司、豐田汽車、索尼株式會社、松下電器株式會社、三菱東京日聯銀行、南洋商業銀行、威訊聯合半導體、日月光半導體…

『民企』

比亞迪公司、百度集團、京東商城、怡亞通供應鏈、德邦物流公司、神州數碼公司、遠東電纜公司、明星電纜公司、三普藥業公司、TCL、九陽小家電公司、海康威視、世紀互聯數據中心、海鷗衛浴公司、慈銘健康體檢管理集團….

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