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課程背景

給加西亞的信是美國西點(diǎn)軍校著名培訓(xùn)教材。據(jù)統(tǒng)計(jì)，建校200多年來，西點(diǎn)軍校共培養(yǎng)了兩位美國總統(tǒng)，3700多位將軍；在世界500強(qiáng)企業(yè)中，1000多位董事長、2000多位副董事長，5000多位總經(jīng)理來自西點(diǎn)軍校……西點(diǎn)的成功秘訣在于其獨(dú)特的人才培育方式和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。

企業(yè)的發(fā)展亦如此：制訂適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略固然重要，但缺少有效的執(zhí)行，這一切將變成紙上談兵。據(jù)國家工商部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前我國有1030萬家中小企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士表示，5年內(nèi)中小企業(yè)的死亡率高達(dá)90%以上……無數(shù)企業(yè)的實(shí)踐證明，執(zhí)行力就是企業(yè)的生命，沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力。

如今，把信給加西亞的管理理念獲得企業(yè)廣泛的認(rèn)同。如何延長企業(yè)的壽命？提升企業(yè)生命力？學(xué)習(xí)和借鑒“把信給加西亞”已成為眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的熱門話題。

課程大綱：

單元一把信給加西亞的魅力與榜單

1.破冰；

2.組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)；課程導(dǎo)入與課程安排

3.視頻片斷分享：走進(jìn)神秘園

4.把信給加西亞的追求目標(biāo)

5.學(xué)習(xí)力：以上司為榜樣

6.我們向把信給加西亞學(xué)習(xí)什么？

7.案例：從“守時(shí)制”到“準(zhǔn)時(shí)制”

8.把信給加西亞的精髓

單元二把信給加西亞的執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1

1.執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一：目標(biāo)

鎖定目標(biāo)

目標(biāo)的決策過程

工具：目標(biāo)查檢表

2.執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)二：制度

制度執(zhí)行第一步：僵化

制度執(zhí)行第二步：優(yōu)化

制度執(zhí)行第三步：固化

案例：大學(xué)的“脾氣”有多大

華為公司任正非對于執(zhí)行的做法

用規(guī)范統(tǒng)一員工行為

用制度組織員工執(zhí)行

將激勵(lì)機(jī)制形成制度

單元三把信給加西亞的執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2

1.執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)三：管理者

80/20法則

以身作則的管理者

敢于承擔(dān)責(zé)任

授責(zé)又授權(quán)

2.執(zhí)行力檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)四：協(xié)作

案例：三位一體立體作戰(zhàn)思想

“搶球”還是“踢球”

大慶油田：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣

工具：協(xié)作能力查檢表

3.企業(yè)執(zhí)行力的三個(gè)關(guān)鍵流程

戰(zhàn)略流程

人員流程

運(yùn)營流程

小組討論：這樣的企業(yè)為何沒有執(zhí)行力？

單元四 從戰(zhàn)略流程看執(zhí)行

1.案例：西點(diǎn)軍校的戰(zhàn)略規(guī)劃

2.柳傳志談企業(yè)高層的三大任務(wù)

3.企業(yè)戰(zhàn)略的制訂過程

4.戰(zhàn)略與執(zhí)行的辯正關(guān)系圖

5.企業(yè)戰(zhàn)略的五大誤區(qū)

缺少戰(zhàn)略

頻繁變動(dòng)

拔高戰(zhàn)略

模糊化戰(zhàn)略

欠缺戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分

不承認(rèn)戰(zhàn)略錯(cuò)誤

6.不同戰(zhàn)略對執(zhí)行力的要求

領(lǐng)先戰(zhàn)略

跟隨戰(zhàn)略

模仿戰(zhàn)略

7.執(zhí)行的16字原則

8.執(zhí)行的24字戰(zhàn)略

單元五 企業(yè)執(zhí)行力提升步驟

1.案例：降落傘質(zhì)量零缺陷是如何做到的？

2.管理者執(zhí)行五步法

價(jià)值取向

確立目標(biāo)

制訂計(jì)劃

執(zhí)行計(jì)劃

檢討改進(jìn)

鄭老師

鄭奕老師簡介

【講師簡介】

北京周恩來慈善基金會(huì)特聘講師

北京大學(xué)客座教授、中國科學(xué)院客座教授

上海交通大學(xué)客座教授

山東大學(xué)雙創(chuàng)導(dǎo)師、山東建筑大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

中國偉平管理咨詢機(jī)構(gòu)首席講師

山東培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長

【專業(yè)經(jīng)歷】

工商管理碩士，營銷渠道建設(shè)導(dǎo)師；團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家，中國稅務(wù)、中國人社、工商銀行、韓國LG、現(xiàn)代重工、國家電網(wǎng)、蒙牛乳業(yè)、中國聯(lián)通、中國電信、中海油、山東鋼鐵、山東黃金、中國重汽、陜煤集團(tuán)、太平洋人壽、太平洋財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、陽光財(cái)險(xiǎn)、內(nèi)蒙古商業(yè)銀行、長安銀行、中德安聯(lián)、遼河油田、青島啤酒、青島特鋼、國美電器、陜煤集團(tuán)、同煤集團(tuán)、六合集團(tuán)、海信電器、長虹電器、TCL、京博化工、匹克集團(tuán)、潤華集團(tuán)、上海大眾、奇瑞汽車、華聯(lián)超市、銀色世紀(jì)、中冶銀河、六個(gè)核桃、雀巢、農(nóng)夫山泉等多家知名企業(yè)培訓(xùn)顧問，中國培訓(xùn)萬里行主講專家。

2005年—2012年八年間先后在三家中國上市公司總部構(gòu)建人力資源工作。在此期間企業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模均擴(kuò)張一倍以上。16年來，鄭老師足跡遍布全國27個(gè)省份八十多個(gè)城市，年授課200多場。深受學(xué)員歡迎，課程平均滿意度均超過98%。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)體系打造領(lǐng)域卓有建樹。

2010年12月，鄭老師在三峽大壩為華揚(yáng)集團(tuán)策劃主題活動(dòng)，200余名經(jīng)銷商現(xiàn)場簽單2400W元！

2012年中國青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽亞軍（團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)域最高排名），并被授予“中國十大青年培訓(xùn)師”稱號(hào)！

2014年1月，鄭奕老師被中國人力資源和社會(huì)保障部授予中國百大好講師！

2015年，鄭奕老師被濟(jì)南市婦聯(lián)邀請出任“濟(jì)南市最美家庭評選”評委，并在濟(jì)南電視臺(tái)“最美家庭頒獎(jiǎng)晚會(huì)”中對獲獎(jiǎng)家庭點(diǎn)評！

2015年、2016年鄭奕老師分別被中國講師網(wǎng)授予“中國年度百大好講師稱號(hào)”！

2018年2019年鄭奕老師連續(xù)受邀出任中國培訓(xùn)師推優(yōu)大賽評委并未獲獎(jiǎng)選手指導(dǎo)課程！

【授課風(fēng)格】

鄭奕老師職業(yè)生涯歷經(jīng)基層營銷、中層管理，高層戰(zhàn)略等不同角色洗禮！

——課程實(shí)戰(zhàn)，所以學(xué)員愛聽

鄭奕老師十年來授課涉足中、韓兩個(gè)國家27個(gè)省份，山東省17地市更是皆有授課

——思路寬闊，所以案例翔實(shí)

鄭奕老師出身教育世家，祖孫三代7位老師。連續(xù)八年大年初三出門，不在授課，就在授課的路上！

——身教示范，所以敬業(yè)表率

【2021課程體系（摘錄）】

一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與職業(yè)化推進(jìn)系列：

1、《總裁領(lǐng)導(dǎo)力》（從本質(zhì)出發(fā)洞悉領(lǐng)袖的修煉天機(jī)）（2天—3天）

2、《企業(yè)文化打造智慧》（讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)高效的根源法寶）（1天—3天）

3、《管理者五項(xiàng)技能》（迅速提升企業(yè)效率的技能優(yōu)化）（2天—3天）

4、《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練》（直接本質(zhì)破解團(tuán)隊(duì)原動(dòng)力終極密碼）（2天）

5、《新員工職業(yè)道德與素養(yǎng)》（企業(yè)贏在起點(diǎn)的必經(jīng)之路）（1天）

6、《團(tuán)隊(duì)感恩、執(zhí)行力訓(xùn)練》（體驗(yàn)式課程：心智模式?jīng)Q定差異人生。）（2天—3天）

7、《公眾演講力訓(xùn)練（TTT）》（于全國數(shù)千老師中摘得大獎(jiǎng)的老師才是真的TTT專家！）

二、傳統(tǒng)文化與管理系列：

《弟子規(guī)與現(xiàn)代企業(yè)管理》（2天）（通過傳統(tǒng)文化講授現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力塑造精髓！）

《論語智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》（2天）（通過傳統(tǒng)文化講授現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力塑造精髓！）

三、巔峰銷售系列：

1、《巔峰銷售訓(xùn)練》（天龍八部營銷流程打造營銷正規(guī)軍團(tuán)）（2天）

2、《大客戶營銷》（完美渠道打贏現(xiàn)代商戰(zhàn)重點(diǎn)戰(zhàn)役）（2天）

3、《電話營銷技巧強(qiáng)化訓(xùn)練》（特色營銷模式下的個(gè)性化方案）（2天）

4、《會(huì)議營銷，贏定天下》（特色營銷模式下的個(gè)性化方案）（2天）

5、《金牌店長訓(xùn)練營》（打造由“銷售型”、“管理型”再到“經(jīng)營型”精英）（2天）

6、《顧問式銷售》（直觸本質(zhì)破解“贏銷”密碼）（2天）

7、《經(jīng)銷商管理與談判技巧》（管好經(jīng)銷商：相處為本，談判為贏）（2天）

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