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【課程背景】

現代人的生活與工作模式使得很多人感到身心俱疲，長期處于亞健康狀態，生活和工作的壓力無孔不入，彌漫著沮喪、挫敗、煎熬、焦慮、甚至抑郁等不良情緒，體能下降，心態糟糕，人際關系受到困擾，凡此種種不但威脅到了個人的身心健康，甚至威脅到了企業的生存與發展。如何在復雜多變的管理環境總進行有效的管理，調節心態，提高個人積極能動性是實現企業經營目標，降低用工成本以及塑造競爭優勢的重要環節之一。

每個人都有情緒和壓力，合理的情緒表達可以增進人際交往的潤滑劑和催化劑，適當的壓力可以促使個人潛能激發，創造更高的效率，如果團隊關系融洽并擁有良好的耐壓性和創造力，無疑是一支高效的團隊。而管理者的身心狀態對于企業來說是一種資本，同其他資本一樣對企業的發展起著至關重要的作用。

【課程目標】

了解情緒與壓力關系

理解做好情緒與壓力管理的重要性

放松減壓、身心愉悅

【課程收益】

了解引起情緒及壓力的原因，迅速發現問題根源。

增強積極情緒，改善負面情緒，合理轉換情緒能量。

增強壓力適應能力，學會減壓妙招及放松方法，提高工作效能。

提高自信，突破傳統信念，平衡生活，開啟人生向上通道。

【課程大綱】

時間主題內容教學活動

09:00-09:30暖場與導入?暖場溝通及參與者介紹

心理資本管理的重要性?暖場游戲：歐卡

09:30-10:30與情緒共舞?情緒的定義與基礎概念

情緒的功能與意義

發現自己的情緒模式

四大原始情緒與情緒之花

情緒管理的結果?尋找我的地雷

情緒操

情緒地圖分析

10:30-12:00與壓力共存?壓力的定義與基礎概念

壓力存在的價值與意義

S-R刺激反應模式

壓力形成的三大因素

壓力與健康及績效的關系?自我分析：疲勞度評估

壓力源分析

ABCD識別情緒問題

12:00-13:30午餐、休息、自由交流

13:30-14:30積極管理策略?力場分析模型

識別動力與阻力源

平衡能量攝入

寫說唱做法

吃喝運動法?優秀方法共創

呼吸訓練

運動練習

視頻案例：情緒的傳染

15:45-16:15積極人生?幸福公式

實現幸福的五種狀態

用肯定贏得信任

用鼓勵找到幸福

發現我的優勢

培養樂觀思維

積極環境塑造

在工作中創造幸福感的5要素?ORID工具練習

我的優勢探尋

自我分析：巔峰時刻

人際關系網探尋

16:15-16:30總結?內容回顧與分享

Q & A?交互總結

快樂音樂心錨

劉老師

劉鈺 老師（上海）

——新晉管理者技能提升導師

原眾安保險（港股代碼：6060）培訓總監

荷蘭商學院工商管理碩士

原信而富互聯網金融公司（紐交所上市）企業大學負責人

上汽集團連續5年人才培養顧問

太平人壽、中國核建等知名企業顧問

同濟大學特聘講師、浦東人力資源管理學會專家

NCDA-職業生涯規劃師、CPBA注冊行為風格分析師、CPMA注冊激勵因子分析師

【個人簡介】

劉鈺老師具有超過14年的新晉管理者技能提升/領導力測評/培訓/咨詢項目經驗。

劉老師連續5年服務上海汽車集團，個人面試及訪談近1000名經銷商管理干部；協助完成上汽集團經銷商領導力課程庫；為上海汽車集團培養了超30名測評師

曾幫助上海某著名培訓機構，完成該企業的《新任經理管理魔方》、《目標與績效管理》、《問題分析與解決》三門版權課程開發；為超過20家客戶設計年度領導力發展計劃并幫助完成落地；

帶領信而富互聯網金融公司（股票代碼SOS）從0到1完成企業大學的搭建。搭建內部咨詢模式的業務框架；培養45位業務條線內訓師，指導其授課與課程開發；完成78處分公司總經理的領導力測評及培訓（含工具設計、面試執行、授課）,甄選80位各級核心人才，完成測評與培訓工作；配合公司上市，推進組織轉型，通過培訓推廣管理規范化，其間培養了多位優秀的培訓人才，向行業輸送了一批高質量的培訓管理者。

劉老師累計培訓場次超過350場，受訓人次超過3000。其中2020年太平人壽邀請劉老師授課30場次。

劉老師提出了“決策-執行-影響-創新”的轉型步驟，輔以配套的測評工具，幫助學員清晰認知到自己的行為傾向與能力短板，從而開展有針對性的學習行動，幫助學員成長為懂業務全景、懂組織運作、懂員工心理的管理全才，成為企業決勝互聯網時代的中堅力量。

劉老師立志為更多企業培養順應時代趨勢的全面管理人才，以人才為核心，優化企業管理模式，提高組織敏捷性，決勝互聯網時代。

【課程風格】

得益于服務互聯網企業的經驗，劉老師的授課風格兼顧內容與形式，擅長采用漫畫、冷笑話等形式授課，并提出“不會做開發的段子手不是好講師”的教學理念，課程內容有用，形式有趣，適合新生代員工；

有感于傳統培訓轉移效果不佳，劉老師堅持以項目帶動學習的模式，將每次培訓當作微型項目執行，按照課前診斷、課中工作坊、課后行為轉化的模式，確保為學員提供有針對性的定制化學習內容，并結合學員實際工作中遇到的困難，加以解決。

【主講課程】

中基層管理系列：

《積極領導力—打造自我賦能的團隊》

《新生代員工管理》

《敏捷型領導者的角色轉換與團隊打造》

《目標與績效輔導》

思維系列：

《六頂思考帽》

《問題分析與解決》

人才培養系列：

《搭建人才梯隊—高潛力人才的甄選與評估》

《企業培訓項目設計與實施》

【服務客戶】

機械制造：上汽集團、長安福特、吉利汽車、通用電氣、之合玻璃鋼、諾貝爾瓷磚、海爾大學、庫卡機器人

金融保險：眾安保險、太平人壽、中德安聯人壽、海康人壽、信而富

化工醫藥：上藥集團、龍燈化學、德國拜耳

食品工業：康師傅、上海華古食品

連鎖銷售：云弘投資（阿吉豆品牌）

互聯網：銳錮商城、源氏木語、愛回收

能源建設：中國核建集團、上海城投水務集團、上海建工集團、艾朗風能

咨詢培訓：百仕瑞、TTI

高等院校：上海交通大學、上海財經大學、同濟大學、上海理工大學

【客戶評價】

劉鈺老師的課程深入淺出，條理清晰，風格活潑，真的像他自己說的‘有用、有趣’，特別適合年輕的管理者。 ——海銀集團人力資源總監 楊帆

劉鈺老師給我們的員工和客戶提供了非常好的課程，幫助大家找到了領導力發展的方向。

——日本成和事務所上海分所總經理西澤民行

和劉鈺老師合作很放心，他的內容不是一成不變的，根據學員、市場環境等因素會做出相應的調整，去年（2020年）疫情后復工第一次培訓時，就加入了遠程團隊管理的內容，真的特別及時 ——源氏木語CHO 瞿琦偉

劉鈺老師在給我們的中支培訓前都會深入調研，針對每一家的問題給出不同的解決方案，并搭配相應的工具，落地性特別強，是我們系統內的明星講師。

——太平人壽幸福中支項目負責人 盛笑美

劉鈺老師的培訓和學員契合度非常高，總能GET到學員的痛點和癢點，牽著學員往下走，無論業務團隊還是技術團隊，都很喜歡他的課程。 ——喜馬拉雅培訓經理趙翠翠

鈺哥是我見過的培訓師里最不端著的，同樣的理論在他的演繹下就特別生動，也好理解，每次想到某個笑話或者游戲，就會連帶著想起學過的理論和工具，記憶非常深刻。

——原米哈游績效主管高曉博

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