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【課程背景】

如果要讓一支團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力，人員因該如何搭配？性格不同，經(jīng)驗(yàn)各異，三觀(guān)選人的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，招聘過(guò)程如何選人？讓什么樣的人進(jìn)入團(tuán)隊(duì)？如何明確招聘標(biāo)準(zhǔn)？面試過(guò)程中我們要遵循什么原則、用什么方法可以搞定面試過(guò)程中的各種“妖”以上是目標(biāo)選材課程要解決的問(wèn)題。

【課程收益】

1、明確團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特質(zhì)，清晰目標(biāo)選材的出發(fā)點(diǎn)；

2、學(xué)習(xí)有效的面試問(wèn)題設(shè)計(jì)，規(guī)避無(wú)效的面試問(wèn)題而導(dǎo)致錯(cuò)誤招聘；

3、從確職位的關(guān)鍵技能開(kāi)始，到為每一項(xiàng)技能設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)性的和行為事例的問(wèn)題，預(yù)測(cè)應(yīng)聘者的能力而非自己的感覺(jué)。

【課程對(duì)象】

人力資源經(jīng)理、人力資源主管、企業(yè)中高層管理者及招聘工作相關(guān)人員

【課程大綱】

一、招聘概述

1、失敗招聘的代價(jià)

2、招聘中常見(jiàn)的錯(cuò)誤

3、結(jié)構(gòu)化面試的基本步驟

二、選拔標(biāo)準(zhǔn)的建立與準(zhǔn)備工作

1、如何確定選拔要求

-理解工作匹配度

-如何分辨應(yīng)征者與企業(yè)的配合度

2、能力標(biāo)準(zhǔn)如何運(yùn)用于招聘過(guò)程

三、行為描述式面試

1、行為描述式面試的要點(diǎn)

2、分辨不完整的BAR和無(wú)效的描述

3、如何根據(jù)應(yīng)征者的行為分析能力水平

4、行為描述式面試的有效性

四 、提問(wèn)技巧

1、什么樣的問(wèn)題是無(wú)效的

2、常見(jiàn)的提問(wèn)類(lèi)型與利弊

3、行為描述式提問(wèn)技巧

五、追問(wèn)的技巧

1、通過(guò)追問(wèn)保證信息的有效

2、如何追問(wèn)

3、如何分析信息的真實(shí)性

4、靈活應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的應(yīng)征者

5、實(shí)戰(zhàn)模擬、講師點(diǎn)評(píng)

六、總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

何老師

何振銘 老師（天津）

——中基層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力教練

天津工業(yè)大學(xué)管理學(xué)碩士

曾任金錨集團(tuán)銷(xiāo)售總監(jiān)、總裁助理

曾任SGS通用公證行高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

曾任CEGOS企顧司北京分公司總經(jīng)理

原AMA領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)顧問(wèn)

實(shí)戰(zhàn)型管理專(zhuān)家，多家企業(yè)管理顧問(wèn)

天津師范大學(xué)特聘講師

美國(guó)ADNLP高級(jí)認(rèn)證講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

何振銘先生曾在不同行業(yè)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)力顧問(wèn)、培訓(xùn)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、總裁助理、銷(xiāo)售總監(jiān)等職務(wù)。在工作實(shí)踐中，豐富了管理經(jīng)驗(yàn)和組織人才發(fā)展的方法。

專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練并認(rèn)證了多門(mén)課程。參加Management Centre Of Asia DISC認(rèn)證講師，獲得解讀DISC測(cè)評(píng)報(bào)告的資質(zhì)；先后講授與DISC相關(guān)主題課程上百場(chǎng)；取得《管理高爾夫》授權(quán)講師、《情境領(lǐng)導(dǎo)》講師認(rèn)證、《問(wèn)題分析與解決》講師認(rèn)證；美國(guó)NLP協(xié)會(huì)ABNLP高級(jí)執(zhí)行師認(rèn)證。

受聘為天津師范大學(xué)微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)客座講師，為本科生講授微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)。

【授課風(fēng)格】

何振銘老師講課風(fēng)格活潑、有樂(lè)趣，具有強(qiáng)的啟發(fā)性和實(shí)操性。尊重課堂應(yīng)該以學(xué)員為主的教學(xué)理念，教學(xué)中注重營(yíng)造開(kāi)放式的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建互信；教學(xué)過(guò)程深入淺出，帶領(lǐng)學(xué)員一起探索、反思、寓教于樂(lè)。

【主講課程】

定目標(biāo)：

《登上管理者舞臺(tái)》

《從戰(zhàn)略到目標(biāo)》

《績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與拆解》

《目標(biāo)、計(jì)劃與執(zhí)行》

《目標(biāo)選材》

管過(guò)程：

《教練型領(lǐng)導(dǎo)》

《工作委派與授權(quán)》

《員工激勵(lì)》

《向上管理》

《跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)》

《沖突管理》

《問(wèn)題分析與解決》

《輔導(dǎo)與反饋》

《團(tuán)隊(duì)管理》

《全景管理》

《情境領(lǐng)導(dǎo)》

評(píng)結(jié)果：

《績(jī)效管理》

《績(jī)效評(píng)估》

《目標(biāo)復(fù)盤(pán)》

【部分培訓(xùn)客戶(hù)】

檢測(cè)行業(yè)：SGS通標(biāo)、BSI英標(biāo)、馬士基

地鐵行業(yè)：天津地鐵

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：網(wǎng)秦科技、京東科技、唯品會(huì)、聯(lián)想科技、陌陌科技、搜狗搜索、點(diǎn)我達(dá)科技

醫(yī)藥行業(yè)：安捷倫、拜耳醫(yī)藥、惠氏制藥、邁瑞醫(yī)療、金域醫(yī)學(xué)

金融保險(xiǎn)行業(yè)：雪鐵龍汽車(chē)金融；大地保險(xiǎn)；太平保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、招商銀行

地產(chǎn)商業(yè)行業(yè)：融創(chuàng)地產(chǎn)、太古里、愛(ài)琴海、嘉里建設(shè)、迪卡儂

制造業(yè)：飛利浦、蘇泊爾、歐司朗、一汽大眾、偉巴斯特、通用汽車(chē)、艾爾姆、威士半導(dǎo)體、三星、丹馬士、空中客車(chē)、萬(wàn)可電子、Clarks、西門(mén)子、大陸汽車(chē)、美大廚衛(wèi)、特變電工

航空公司：南方航空

石油行業(yè)：中國(guó)石油、殼牌石油

煙酒行業(yè)：瀘州老窖

企業(yè)集團(tuán)：中國(guó)建筑設(shè)計(jì)院、中國(guó)汽車(chē)研究院、天津港集團(tuán)、中鋼集團(tuán)

【課堂反饋】

老師經(jīng)驗(yàn)豐富，是我參加培訓(xùn)以來(lái)聽(tīng)到的最好的一門(mén)課——（BSI英標(biāo)）

理論與實(shí)踐案例相結(jié)合，理解深刻，都可以轉(zhuǎn)化到工作中——（安捷倫）

實(shí)際案例很多結(jié)合了工作需求，討論有價(jià)值——（唯品會(huì)）

通過(guò)培訓(xùn)，我找到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，焦慮的原因，謝謝老師——（偉巴斯特）

通過(guò)老師的講解，發(fā)現(xiàn)自己在溝通過(guò)程中改善的地方非常多——（中鋼集團(tuán)）

授課的方式很高效，交叉的視頻解讀和各種形式的活動(dòng)穿插，讓本人全面投入進(jìn)去，脫離了手機(jī)兩天的時(shí)間，充實(shí)了自己——（特變電工）

何老師的現(xiàn)場(chǎng)演練和案例推演，讓管理者更快的掌握了知識(shí)重點(diǎn)，很多管理者表示這次領(lǐng)導(dǎo)力課程解決了他們很多的困惑，很實(shí)用——（京東物流）

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