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【課程背景】

當前企業(yè)的競爭，核心是人才的競爭，而人才競爭不再是簡單的人才爭奪戰(zhàn)，任正非說：“人才不是核心競爭力，對人才進行有效管理的能力，才是企業(yè)的核心競爭力”，因此，企業(yè)的發(fā)展離不開對人才的管理，而在人才管理中心，最重要的則是對企業(yè)的關鍵人才進行管理，如果關鍵人才的培養(yǎng)和管理無章可循，就會成為制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。

企業(yè)管理者和HR管理者或許沒有足夠的精力全天候盯著所有員工，但關系到企業(yè)生死存亡的關鍵人才，一定要自始至終做好管理。

那么，如何有效識別和發(fā)現(xiàn)關鍵人才，實現(xiàn)精準選配？

如何做好關鍵人才的發(fā)展，實現(xiàn)關鍵人才的加速成長？

如何設計科學的機制，實現(xiàn)對關鍵人才的有效激勵，促進關鍵人才的績效持續(xù)提升？

……這些，都是企業(yè)必須解決的人才管理問題。

本課程從企業(yè)的戰(zhàn)略需求出發(fā)，幫助學員掌握關鍵人才的識別、培養(yǎng)、使用、激勵、吸引、保留的策略與方法，實現(xiàn)關鍵人才的發(fā)展與復制，打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。

【課程收益】

1.幫助學員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度，認識關鍵人才管理的重要意義，掌握人才盤點與關鍵人才識別的方法，建立科學的關鍵人才發(fā)現(xiàn)與選拔機制，組建企業(yè)穩(wěn)固的核心人才團隊

2.幫助學員掌握并提升關鍵人才培養(yǎng)與梯隊建設的技能，建立關鍵人才的后備體系

3.幫助學員掌握關鍵崗位人才的使用與激勵技巧，充分發(fā)掘人才潛能，讓人才與企業(yè)理念協(xié)調(diào)一致

4.幫助學員理解和掌握關鍵人才吸引與保留的基本策略、方法，掌握物質(zhì)、情感、文化留才的方法技巧，收住人心，實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青

5.幫助學員提升人才決策、領導、考核、溝通、激勵能力，打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢

【課程對象】

企業(yè)老板、中高層管理者、企業(yè)HR

【課程大綱】

第一章 企業(yè)為何要進行關鍵人才管理

1、對關鍵人才的管理是每個企業(yè)的關鍵要務

2、關鍵人才管理是組織制勝的關鍵

3、企業(yè)關鍵人才管理的挑戰(zhàn)

第二章關鍵人才的識別和選拔

一、關鍵人才識別的途徑

1、通過企業(yè)戰(zhàn)略識別

2、通過管理層級、職位層級識別

3、通過工作業(yè)績來識別

4、通過人才稀缺性和人才價值矩陣法識別

案例：某公司的關鍵人才定位

實操演練：找到本企業(yè)的關鍵人才

二、識別評價的方式

1、任職資格評價

2、業(yè)績評價

3、價值評價

4、人才盤點

三、關鍵人才選拔的基本技巧

1、關鍵人才勝任力模型的構(gòu)建

勝任力特征的三個重要特點

勝任力模型

五種類型的勝任力特征

建立勝任力模型的方法

構(gòu)建勝任力模型的五個步驟

案例：銷售崗位的勝任力模型

2、基于勝任力的面試設計

行為面試法

面試題設計

3、關鍵人才吸引的策略與方法

4、選拔途徑的選擇

5、如何做好關鍵候選人才的崗前評價

第三章如何實現(xiàn)關鍵人才的加速成長

一、直線經(jīng)理是關鍵人才培養(yǎng)的核心角色

1、直線經(jīng)理是關鍵人才管理的主角

2、制約直線經(jīng)理對關鍵人才管理的三大因素

3、如何推動直線經(jīng)理實現(xiàn)改變

4、直線經(jīng)理人才管理工作評估表

二、關鍵人才培養(yǎng)的721法則

三、關鍵人才的目標與績效管理

1、關鍵人才績效管理的五項策略

2、關鍵人才的績效目標制定與跟蹤

3、關鍵人才績效管理的實施

4、關鍵人才的教練式績效輔導技巧

四、基于人才績效提升的培訓體系建設

基于關鍵性人才的培訓開發(fā)

將培訓轉(zhuǎn)化為成果的6D模型

提升培訓效果轉(zhuǎn)化的六個關鍵

五、用行動學習驅(qū)動人才成長

1、什么是行動學習

2、行動學習的主流技術

3、如何在企業(yè)中實踐行動學習

情景演練：行動學習群策群力與世界咖啡

六、用“刻意練習”幫助人才成長

1、案例故事：如何成為一名攝影師

2、刻意練習與天真練習

3、刻意練習三大招

觀影學習：徒手攀巖

第四章關鍵人才激勵機制的建立

一、關鍵人才激勵的六度理論

1、聚焦戰(zhàn)略引導行為

2、激勵政策信守承諾

3、標準明確事先預定

4、多種模式綜合運用

5、跨越員工感知底線

6、績效評估反饋及時

二、關鍵人才物質(zhì)激勵的技巧

1、關鍵人才薪酬激勵的方法

根據(jù)戰(zhàn)略和市場制定薪酬體系

制定有足夠上升空間的薪酬體系

構(gòu)建動態(tài)薪酬體系

2、關鍵人才合伙激勵的方法

三、關鍵人才的非物質(zhì)激勵技巧

1、榮譽激勵

2、積分激勵

3、興趣激勵

4、使命激勵

第五章 課程回顧

趙老師

趙泊瑜 老師

——組織與人才效能提升專家

某全球知名能源企業(yè)（兩屆世界杯核心贊助商）人力資源總監(jiān)

卓正國際酒店（五星級酒店、國際金鑰匙聯(lián)盟酒店）人力總監(jiān)

“光能杯”全國卓越人力資源經(jīng)理人

“樂活學堂”學習聯(lián)盟發(fā)起人

AACTP國際注冊行動領導力教練、AACTP翻轉(zhuǎn)課程教練、ICF行動學習促動師

實戰(zhàn)型HR和企業(yè)管理專家、戰(zhàn)略績效管理專家

國家一級人力資源管理師、國家一級企業(yè)培訓師

【個人簡介】

趙泊瑜老師十余年企業(yè)人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷，歷任五星級酒店、大型生產(chǎn)制造類企業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)集團HRD、HRVP、運營副總等職務，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和完善的專業(yè)知識體系。

幫助全球出貨量最大的光伏制造企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源體系的升級，1年內(nèi)完成40%的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實現(xiàn)減員增效；完成戰(zhàn)略績效薪酬體系改革，1年內(nèi)促進人均效能提升1.3倍。

幫助知名五星級酒店成功搭建和實施三級人才培養(yǎng)體系，實現(xiàn)人員流失率從年均46%降低到20%；根據(jù)國際金鑰匙聯(lián)盟服務標準，幫助酒店建立完善的核心人才勝任能力評價認證體系，專業(yè)人才和管理人才累計育成率提升40%。

幫助國內(nèi)排名第一的電站運維企業(yè)成功落地戰(zhàn)略導向型的激勵機制創(chuàng)新，實現(xiàn)多地散點項目運維人員的年均流失率從30%降低至12%，年均項目管理人才和專業(yè)技術人才育成率從20%提升至36%.

幫助國內(nèi)知名的BIPV光伏建筑一體化企業(yè)成功完成全國關鍵人才體系的布局以及合伙人機制改革，促進年度業(yè)績增長翻倍。

幫助華北地區(qū)最大的鉛酸蓄電池再生資源企業(yè)港安環(huán)保集團完成基于戰(zhàn)略導向的績效薪酬管理體系，人均產(chǎn)值增長30%，連續(xù)3年超額完成經(jīng)營目標25%以上。

趙老師在多年的工作經(jīng)歷以及企業(yè)服務過程中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的人力資源體系無法與公司戰(zhàn)略對接，導致HR部門在企業(yè)中不能發(fā)揮應有的價值，往往淪為事務型工作的執(zhí)行者，無法受到企業(yè)的充分重視。歸根結(jié)底，是HR工作缺乏戰(zhàn)略定位，無法打通經(jīng)營戰(zhàn)略與HR體系的通路，無法找到企業(yè)的真正痛點和老板的迫切需求點，基于上述問題，趙老師創(chuàng)新提出TEE戰(zhàn)略人力賦能模型，旨在通過上接戰(zhàn)略、中接管理、下接人效的人力資源體系，賦能組織和員工，助力企業(yè)戰(zhàn)略達成和業(yè)績增長，經(jīng)過多家企業(yè)深度實踐，效果顯著。

趙老師致力于中國企業(yè)戰(zhàn)略人力資源體系的升級事業(yè)，幫助HR打通對接戰(zhàn)略的任督二脈，實現(xiàn)人力資源對組織的賦能價值，為民族企業(yè)振興貢獻一份力量！

【授課風格】

接地氣，實用；理論有深度，系統(tǒng)很完整，落地性強；生動形象，互動研討，案例解析，具體細致；深入淺出，實戰(zhàn)實用。

【主講課程】

《戰(zhàn)略績效管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能管理者五項修煉》

《關鍵人才管理》

《九型之道與人才管理》

【服務客戶】

天達紙業(yè)、牙博士醫(yī)療機構(gòu)、名媛仕家美容連鎖、三棵樹、耐思電氣、英利集團、卓正集團、中興汽車、尚上方再生資源、萬德集團、港安環(huán)保科技、中國郵政、啟峰房產(chǎn)、邦界科技、廣發(fā)銀行、森歌集成灶、九安防火、眾翔金融、新視眼科醫(yī)院、河北長力集團

【學員評價】

趙老師的課程非常精彩，代入感很強，很有授課技巧，落地、實用，聽完后一些問題茅塞頓開。 ——牙博士醫(yī)療機構(gòu)人事總監(jiān)王學坤

趙老師的課程結(jié)構(gòu)嚴謹、案例豐富，在教學過程中使學員現(xiàn)學現(xiàn)用，干貨很多，使我們很有收獲感。 ——天達紙業(yè) 高總

我是趙老師的忠實鐵粉，從2018年聽第一次課以來，一直跟隨趙老師學習，每次課程都受益匪淺。 ——卓正神農(nóng)大觀園劉總

趙老師的課程既有一定的高度，又能通過清晰的邏輯和流程一步步實現(xiàn)落地，體系完整，而且能夠結(jié)合企業(yè)的實際情況組織大家現(xiàn)場實操演練，對企業(yè)的幫助很大。

——得實環(huán)保科技總經(jīng)理 王成杰

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