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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

數(shù)字化的商業(yè)模式經(jīng)歷了三個(gè)過程，第一個(gè)風(fēng)口叫做門戶，即搜狐、網(wǎng)易這些門戶網(wǎng)站，第二個(gè)風(fēng)口叫做電商，即淘寶、天貓、京東等電商網(wǎng)站，第三個(gè)風(fēng)口就是當(dāng)下很熱的O2O，線上與上下結(jié)合的商業(yè)模式，那么下一個(gè)風(fēng)口是什么呢？我認(rèn)為是社群營銷，比如羅輯思維、吳曉波頻道、PAPI醬等這些數(shù)字化社群是怎么運(yùn)作起來的，本次課程就教大家如何在顛覆式產(chǎn)品的定位基礎(chǔ)上做好社群營銷。

課程收獲：

掌握數(shù)字化時(shí)代用戶的消費(fèi)心理

學(xué)習(xí)粉絲社群建立的方法和應(yīng)用技巧

學(xué)些IP和網(wǎng)紅變現(xiàn)的技巧

教學(xué)過程中運(yùn)用大量生動(dòng)且具有實(shí)戰(zhàn)意義的案例，將對(duì)你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā)，講師語言生動(dòng)幽默，多次達(dá)到“全場(chǎng)無尿點(diǎn)”的效果。

課程對(duì)象：

總裁班/中高層管理者/基層員工、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)效果最佳

課程大綱：

第一章：社群化營銷策略

屠呦呦VS黃曉明

一、為什么要做社群經(jīng)濟(jì)？

1.社會(huì)專業(yè)分工細(xì)化，個(gè)人品牌興起

例：社會(huì)分工細(xì)化的發(fā)展歷史和自媒體應(yīng)用的崛起

2.權(quán)威機(jī)制被打破，外行沖擊內(nèi)行

例：易中天、于丹、王寶強(qiáng)、當(dāng)年明月

3.連接無處不在，社交降低成本

例：小米社群的成本

例：超市Costco

4.個(gè)人即模式，消費(fèi)者變成消費(fèi)商

例：Uber最大的價(jià)值

二、何為粉？——什么是社群？

粉絲經(jīng)濟(jì)VS社群經(jīng)濟(jì)

例：伏牛堂

產(chǎn)品主義VS粉絲主義

例：情人與老婆

例：周鴻祎：不是客戶至上，是用戶第一

1.社群的含義——通過社群幫你找到你屬于哪一類人

1）愛憎

例：細(xì)分人群的誤區(qū)

例：消毒洗手液的細(xì)分人群。

2）狀態(tài)

例：水手碼頭的相親社群

3）情緒

例：四種常見情緒

例：HelloKitty

2.社群的分類

1）挑戰(zhàn)型社群

例：韓寒、羅永浩、馬佳佳、羅振宇、陳歐

2）治愈型社群

例：YOU+、楊瀾、于丹

3）造夢(mèng)型社群

例：郭敬明、鹿晗

PS：強(qiáng)社群與弱社群——引爆點(diǎn)來自于違和感

例：中歐實(shí)驗(yàn)。

例：拉仇恨建群法

例：VivienneWestwood

例：KateSpade

3.社群的特點(diǎn)

例：強(qiáng)社群的三種代表

1）優(yōu)越感（鄙視感）：讓別人覺得你最牛

例：奢侈品的購買需求

例：微信的打飛機(jī)游戲、我的D罩杯文胸策劃案、網(wǎng)游為什么要買高級(jí)裝備

例：微信解決用戶的“自我建設(shè)”的痛點(diǎn)

2）獨(dú)特感：讓別人覺得你最酷

例：蘋果手機(jī)

3）歸屬感：讓你和別人找到共鳴

例：愛國者、真功夫

4）象征感：讓你和別人產(chǎn)生精神連接

例：蘋果手機(jī)：和喬布斯改變世界

例：小米手機(jī)：為發(fā)燒而生

例：紅米手機(jī)：致青春，找回屌絲們的尊嚴(yán)

例：錘子手機(jī)：天生驕傲

例：堅(jiān)果手機(jī)：漂亮得不象實(shí)力派

例：圣米諾：我是路人甲，我在舞臺(tái)中央

PS：基于人性七宗罪的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

虛榮（微信）、窺探（視頻）、嫉妒（微信）、懶惰（滴滴）、貪婪（美團(tuán)）、暴力（網(wǎng)游）、色欲（陌陌）

三、如何粉？——如何建立社群？

1.找到你的核心用戶

1）社群勢(shì)能=產(chǎn)品質(zhì)量*連接系數(shù)

例：張海迪VS蒼井空

2）用戶定位要小而美——千萬不要讓所有人都喜歡你

例：紅味坊

2.塑造具有個(gè)性化主張的品牌調(diào)性

1）他長(zhǎng)了我想長(zhǎng)但長(zhǎng)不出來的樣子且樣子有時(shí)我及其喜歡的;

2）他說了我想說但不敢說或者敢說但說不明白的話;

3）他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。

例：你喜歡孫悟空還是唐僧？

3.營建具有個(gè)性化主張的自媒體

1）定位——建立個(gè)人品牌

--魅力人格體是自媒體的核心：內(nèi)容時(shí)代到人格時(shí)代過渡（做某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的專家）

--無理性的社群消費(fèi)邏輯：“包養(yǎng)”才是真愛

--以個(gè)體為中心的運(yùn)用平臺(tái)產(chǎn)生長(zhǎng)尾贏利點(diǎn)

例：羅輯思維的“愛的供養(yǎng)”

2）個(gè)性化傳播

例：天使之城

--企業(yè)產(chǎn)品

--自己的生活照

--幽默圖片

--能夠給讀者帶來較大的價(jià)值的圖片

--緊跟時(shí)事熱點(diǎn)

--發(fā)表于別人不同的觀點(diǎn)

--分享粉絲對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)及見證

例：一個(gè)旅游女裝品牌做社群的故事

四、社群的經(jīng)營——打造鐵粉

1.篩選

1）價(jià)格篩選

2）愛好篩選

3）調(diào)性篩選

例：美國漢堡王

例：川大戈友會(huì)

2.激勵(lì)

1）分級(jí)

2）打賞

3）鉆展

4）訂制

例：社會(huì)激勵(lì)的重要性

例：百鵲宴的婚禮私人訂制

3.互動(dòng)

1）線上聯(lián)系

2）社交活動(dòng)

3）資源共享

五、社群的變現(xiàn)

1.產(chǎn)品變現(xiàn)

例：小米

例：消費(fèi)商

例：借貸寶

例：不要過度消費(fèi)粉絲

2.服務(wù)變現(xiàn)

例：產(chǎn)業(yè)金融

例：知乎

3.活動(dòng)變現(xiàn)

例：私董會(huì)

4.IP變現(xiàn)

例：網(wǎng)紅現(xiàn)象

例：《瑯琊榜》

5.數(shù)據(jù)變現(xiàn)

例：冰箱可不可以免費(fèi)？

例：EMS的核心競(jìng)爭(zhēng)力

6.整合變現(xiàn)

例：盛景網(wǎng)聯(lián)

討論：基于用戶、調(diào)性（關(guān)鍵詞）、激勵(lì)機(jī)制、社交活動(dòng)展開討論

第二章：網(wǎng)紅變現(xiàn)

一、何為IP

二、何為網(wǎng)紅

1.1.0意外成名

2.2.0意見領(lǐng)袖

3.3.0顏值電商

4.4.0品牌社群

三、網(wǎng)紅的分類

1.才華型網(wǎng)紅

例：許嵩、沈騰、PAPI醬

2.搞怪型網(wǎng)紅

例：小岳岳、薛之謙、大鵬

3.事件性網(wǎng)紅

例：奶茶妹妹、櫻花女神、雪梨

四、如何打造人氣網(wǎng)紅

1.形成社交貨幣，區(qū)分用戶社群

2.塑造獨(dú)特亞文化，建立調(diào)性勢(shì)能

3.持續(xù)內(nèi)容表達(dá)，建立圈層信賴感

4.通過網(wǎng)紅變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)電商變現(xiàn)

史老師

史杰松

—— 營銷全產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)師

中國農(nóng)業(yè)大學(xué) 市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略管理博士

中國企業(yè)營銷學(xué)者，大學(xué)營銷講師

主要負(fù)責(zé)碩士研究生教育、MBA/EMBA教育

（現(xiàn)）夜鷺云數(shù)字營銷 /營銷咨詢師

（現(xiàn)）小棉襖集團(tuán)（股票代碼：870586）CEO

（原）某大學(xué) 市場(chǎng)營銷副教授

（原）聯(lián)想集團(tuán) 華北大區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)

（原）君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理

（原）芬蘭諾基亞(NOKIA)集團(tuán) 亞太地區(qū)品牌經(jīng)理

咨詢：史杰松老師數(shù)字化營銷創(chuàng)始人，正業(yè)集團(tuán)、灃芝集團(tuán)、格力電器、曙光集團(tuán)等多家上市公司營銷策劃顧問

從業(yè)經(jīng)歷Experience ：

聯(lián)想（中國）電腦集團(tuán)全國營銷中心 華北大區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)（DMM）

聯(lián)想投資 Legend Capital 君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理

芬蘭NOKIA通訊集團(tuán)總公司 亞太品牌戰(zhàn)略部 品牌經(jīng)理

擅長(zhǎng)職能 Function：市場(chǎng)調(diào)研、品牌整合、新品上市、企業(yè)市場(chǎng)操作策略、包裝及形象設(shè)計(jì)、公關(guān)活

動(dòng)策劃、促銷及傳播、銷售隊(duì)伍管理、實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)、企業(yè)上市融資。

擅長(zhǎng)行業(yè)&領(lǐng)域：

1、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)（種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)業(yè)投入品、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)數(shù)字化）

2、大健康（醫(yī)院、醫(yī)療器械、藥品、保健品、私人健康管理機(jī)構(gòu)）

3、快消品（酒、休閑食品、飲品、日化、生活日用品）

4、高端服務(wù)業(yè)（高端餐飲、休閑旅游、金融）

5、節(jié)能環(huán)保（技能環(huán)保技術(shù)和裝備、節(jié)能環(huán)保服務(wù)產(chǎn)業(yè)）

課程方向：數(shù)字化營銷創(chuàng)新、數(shù)字化新媒體、數(shù)字化新零售、數(shù)字化組織建設(shè)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新、企業(yè)定位與市場(chǎng)細(xì)分、爆品打造與精準(zhǔn)營銷、社群營銷與網(wǎng)紅變現(xiàn)等。

培訓(xùn)人群：企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、市場(chǎng)部或銷售總監(jiān)、市場(chǎng)專員、銷售經(jīng)理

著作 Writings：《營銷策劃有用即真理》《重做一次》等等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

曾擔(dān)任聯(lián)想（中國）電腦集團(tuán)全國營銷中心 大區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)

聯(lián)想鵬飛管理培訓(xùn)生，公司史上最年輕營銷高管，服務(wù)過集團(tuán)14崗位，涵蓋生產(chǎn)、運(yùn)營、戰(zhàn)略、人力資源、產(chǎn)品等等，所負(fù)責(zé)的華北大區(qū)，連續(xù)4年公司TOP 1，累計(jì)營業(yè)額度13億，同時(shí)也是行業(yè)內(nèi)最早將大學(xué)市場(chǎng)為主要目標(biāo)客戶群的第一品牌。在職其間聯(lián)想品牌布局于全國，在職其間負(fù)責(zé)公司新品上市全程戰(zhàn)略、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品定位、全國渠道布局、終端布局、全國聯(lián)動(dòng)媒體宣傳以及大客戶直銷解決方案等工作

君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理

國內(nèi)知名投資公司，負(fù)責(zé)大農(nóng)業(yè)、大健康、能源、旅游、高端消費(fèi)項(xiàng)目行業(yè)研究、投資方案指導(dǎo)、戰(zhàn)略投資跟進(jìn)以及股權(quán)改革、資本上市等工作，每年僅個(gè)人投資達(dá)8億

芬蘭諾基亞通訊集團(tuán)總公司 亞太品牌經(jīng)理

工作在芬蘭國首都赫爾辛基的諾基亞集團(tuán)總部，是華人在當(dāng)?shù)氐尿湴粒饕?fù)責(zé)諾基亞品牌手機(jī)在亞太地區(qū)的品牌文化建設(shè)、品牌宣傳、品牌終端形象、亞太各國媒體投放、終端品牌拉動(dòng)、新品品牌定位等工作，工作期間，將諾基亞3系手機(jī)打造為大中華區(qū)（中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣、中國大陸）第一手機(jī)品牌，締造每眨一眼就賣出6部手機(jī)的業(yè)績(jī)神話

社會(huì)影響力：

1、全國首創(chuàng)模塊化營銷咨詢，成功為180余家大型品牌企業(yè)提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)，推動(dòng)中國北方地區(qū)企業(yè)品牌營銷及數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的發(fā)展

2、全國每年培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生1000余人，為行業(yè)及客戶企業(yè)儲(chǔ)備實(shí)用、適用的營銷策劃人才全國各地公開課80余場(chǎng)次，通過定制式營銷培訓(xùn)幫助企業(yè)優(yōu)化營銷系統(tǒng)、提升一線員工能力、塑造品牌價(jià)值

3、營銷咨詢實(shí)例寫入中國人民大學(xué)MBA案例庫

講師兩點(diǎn)：

【亮點(diǎn)一：營銷全產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)師】

知名大學(xué)營銷學(xué)博士+211大學(xué)營銷副教授9年+北京實(shí)業(yè)公司營銷經(jīng)理人7年+北京數(shù)字化營銷咨詢師11年

【亮點(diǎn)二：2家500強(qiáng)營銷職業(yè)經(jīng)理人】

歷任聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)總部個(gè)人電腦事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)8年；NOIKA通訊集團(tuán)芬蘭總部 亞太地區(qū)品牌經(jīng)理8年

【亮點(diǎn)三：上市公司CEO】

現(xiàn)任上市公司小棉襖集團(tuán)（股票代碼：870586）CEO，管理集團(tuán)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、科技業(yè)務(wù)、大健康業(yè)務(wù)以及新零售業(yè)務(wù)

【亮點(diǎn)四：獨(dú)立研發(fā)課程體系】

依據(jù)實(shí)際操作案例獨(dú)立研發(fā)課，且案例全部為操作（服務(wù)）的企業(yè)，可現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)給于學(xué)員企業(yè)具體解決方案

【亮點(diǎn)五：管理咨詢項(xiàng)目案例180家】

2011年從事全案營銷策劃咨詢累計(jì)服務(wù)企業(yè)180家，完整涉及營銷10個(gè)板塊：營銷調(diào)研、數(shù)字化品牌整合、新品新項(xiàng)目上市、市場(chǎng)操作策略、包裝及形象設(shè)計(jì)、立體公關(guān)活動(dòng)策劃、促銷及傳播、銷售隊(duì)伍管理、實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)、企業(yè)上市融資

【亮點(diǎn)六：國內(nèi)第一本行業(yè)專著】

撰寫國內(nèi)第1本營銷全案策劃書籍《營銷策劃有用即真理》及《重做一次》，國內(nèi)第一個(gè)提出營銷策劃思維導(dǎo)圖幫助企業(yè)建立營銷系統(tǒng)及數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型。

授課風(fēng)格

●調(diào)研：課前調(diào)研每一家企業(yè)營銷狀況，保證活動(dòng)針對(duì)性的講解

●案例：所分享的案例均是史杰松老師實(shí)習(xí)操作案例且全部均為本地本土企業(yè)

●內(nèi)容：無假大空的“表演式”培訓(xùn)，課程以理性的方式講解的是解決企業(yè)實(shí)際問題的方式與方法

●測(cè)評(píng)：課程下半場(chǎng)可由史杰松老師針對(duì)企業(yè)實(shí)際問題，現(xiàn)場(chǎng)給以具體落地方案

核心課程

《數(shù)字時(shí)代下的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與系統(tǒng)化管理》

《5G時(shí)代下的數(shù)字營銷模式》

《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營銷實(shí)踐方法》

《數(shù)字化時(shí)代下的大數(shù)據(jù)營銷與應(yīng)用》

《中國式企業(yè)數(shù)字化營銷本土策略》

《數(shù)字化新零售轉(zhuǎn)型操作全攻略》

《企業(yè)營銷計(jì)劃制定與執(zhí)行》

《企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理》

《企業(yè)營銷定位、策略與市場(chǎng)選擇》

《一路向B——工業(yè)品營銷系統(tǒng)與落地體系》

《一路向C——消費(fèi)類產(chǎn)品營銷系統(tǒng)與落地體系》

《企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與營銷思維導(dǎo)圖》

《爆品策略——用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》

《數(shù)字化品牌營銷創(chuàng)新與落地實(shí)踐》

《強(qiáng)勢(shì)社群打造策略與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)》

《短視頻新媒體營銷與內(nèi)容策劃》

《數(shù)字化新媒體營銷內(nèi)容生產(chǎn)與創(chuàng)新》

《數(shù)字化營銷與新媒體運(yùn)營推廣》

客戶服務(wù)

獨(dú)立操作管理咨詢客戶：

極草5X冬蟲夏草品牌營銷戰(zhàn)略咨詢，將一樣的產(chǎn)品賣出不一樣，通過泡制飲片實(shí)現(xiàn)含著吃的冬蟲夏草，創(chuàng)造全新品類，鎖定消費(fèi)者消費(fèi)場(chǎng)景，締造100億元市場(chǎng)價(jià)值；提煉出了《極草五大功效》將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、形象化、統(tǒng)一化，占領(lǐng)行業(yè)價(jià)值高地；制定全國直營體系與加盟體系，形成店面零售及要客雙規(guī)制度的銷售模式，產(chǎn)生210萬黏性消費(fèi)者；

敖東產(chǎn)品上市營銷戰(zhàn)略咨詢，首創(chuàng)酵素行業(yè)品牌重要元素“輕斷食”定位，倡導(dǎo)“大高酵素+輕斷食”，策劃中央電視臺(tái)發(fā)現(xiàn)之旅欄目紀(jì)錄片，借央視品牌和全國輻射做高端品牌深度傳播；連續(xù)多年贊助華鼎頒獎(jiǎng)典禮得到佟麗婭、陳寶國、張凱麗、鄭爽等大高酵素明星捧場(chǎng)利于事件性的宣傳和媒體合程報(bào)道，對(duì)明星粉絲進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，2.5億元巨資廣告“大手筆”為渠道賣點(diǎn)，最接地氣市場(chǎng)支持，強(qiáng)勁助力經(jīng)銷商市場(chǎng)拼殺！最可靠的保障，與大企業(yè)合作最放心！一席之地生千金。

3、黑龍匯某國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，重新梳理品牌定位，成功幫助企業(yè)從生產(chǎn)制轉(zhuǎn)化成買手制，把原來以廠商為中心產(chǎn)品配制，轉(zhuǎn)化成以店鋪為核心的產(chǎn)品研制模式，促使企業(yè)全年成本節(jié)約50%，營銷額增長(zhǎng)：160%。

4、深圳某智能公司進(jìn)行品牌戰(zhàn)略咨詢，幫助企業(yè)重新定位于居家養(yǎng)老品牌、商業(yè)模式重構(gòu)布于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈條流量端口、擴(kuò)大應(yīng)用場(chǎng)景項(xiàng)目獲得二輪的5000萬融資。

5、 紅星美凱龍戰(zhàn)略定位行數(shù)字化+家居服務(wù)品牌咨詢項(xiàng)目，重新定位為年輕人的“全渠道泛家居業(yè)務(wù)平臺(tái)服務(wù)商”，消費(fèi)者提供從裝修入住到居家消費(fèi)品購買的泛家居消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)；同時(shí)，其還提供全方位物流服務(wù)，以滿足平臺(tái)兩端多重需求，實(shí)現(xiàn)資源共享，線下子公司子公司“家倍得”已在線下經(jīng)營40家家裝門店，分布在13個(gè)城市的40家家居商場(chǎng)內(nèi)，數(shù)字化零售平臺(tái)已累計(jì)實(shí)現(xiàn)17726家商戶簽約入駐；基于本公司自行開發(fā)的新零售系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)32座城市69家線下紅星美凱龍商場(chǎng)與線上平臺(tái)的商品及服務(wù)對(duì)接。

6、曾為某服裝上市公司進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型咨詢運(yùn)營項(xiàng)目，升級(jí)原有渠道，植入“免費(fèi)認(rèn)領(lǐng)”新思維，短短的6個(gè)月從零突破做到6000萬元。

7、曾為某植物甾醇玉米油進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，獲得微博粉絲量680多萬，超出承諾的25萬，完成2744%

8、利用抖音將上海某快時(shí)尚企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出數(shù)字化創(chuàng)意獲得了140萬點(diǎn)贊及4680條評(píng)論，甚至不少人在評(píng)論中問：“鏈接在哪?我要去買!”。同年，服務(wù)寶馬品牌，將“空間大”是寶馬GT的賣點(diǎn)之一。為了突出這個(gè)賣點(diǎn)，銷售人員直接“藏”了12個(gè)人在車?yán)铮尣簧儆^看者印象深刻，點(diǎn)贊就近14萬。

? 其他項(xiàng)目

華正牧業(yè)東北1號(hào)高端產(chǎn)品全國市場(chǎng)分銷系統(tǒng)

天佰利智慧消防全國市場(chǎng)全案咨詢

中糧可口可樂2013年度品牌推廣方案

米旗食品13倍精粹牛奶蛋糕全國上市咨詢

四川移動(dòng)集團(tuán)營銷咨詢

揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司營銷體系咨詢

陸地方舟純電動(dòng)汽車市場(chǎng)新品上市營銷咨詢

山東蜀樂春酒業(yè)有限公司營銷戰(zhàn)略咨詢

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