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課程效益

在組織經營方針的指導原則下，透過“SWOT”分析，掌握部門組織之優勢、劣勢，據以擬定有效部門及員工目標。

運用有效的目標推動落實員工管理，達到部屬培育效益。

透過目標執行，完成組織任務，提升生產力。

課程目標

使研習者了解目標管理與方針展開之理論基礎及實務運作之架構

使研習者了解目標之來源、具體描繪之表達方式及獲致共識的溝通重點

使研習者由不同重點來源，透過實作之方式，逐步具體展出部門整體之共同目標

使研習者依部門目標具體地展開成方針計劃

使研習者預見目標達成之問題及資源，并擬定對策

使研習者擬定出具體之目標細部達成計劃

使研習者藉由行動資源支持活動彼此支持協助并表達實踐決心

教學方式

主題講授

角色扮演

個案研討

行動計劃

課程大綱

第一單元：目標管理與方針展開之運作結構

目標管理的基礎

方針展開的運作

目標管理與方針展開的運作架構

第二單元：部門目標之建立

部門目標之重點來源

部門目標之具體描繪

部門目標之溝通共識

第三單元：建立部門目標之實作

公司遠景之描繪

公司目標之了解

部門環境之掃描

部門遠景之描繪

上級方針之解讀

部門運作問題之整理

部門技能發展之需求

部門目標之擬定

第四單元：部門目標及方針之展開

部門方針計劃之展開

部門方針計劃之評估

部門方針計劃之修正

第五單元:達成部門目標之各細部課題之分析

部門目標達成之問題探討

部門目標達成之資源確定

第六單元：擬定目標及方針達成計劃

擬定細部目標達成之計劃

確認目標之績效評估標準

確認后續之行動方案

計劃執行之控管

執行結果之評估

第七單元：凝聚共識宣達決心

目標達成人際資源之確認

尋求內部資源之支持

宣達目標實踐決心

劉老師

學歷與現職：臺灣政治大學法律系畢業，MBA 出生：臺灣

經歷：臺灣大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執行副總廣東龍邦物流有限公司執行總經理兼華北區總經理；深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司CEO；清華大學長春總裁班客座教授，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構特聘講師。

簡要介紹

臺灣劉成熙老師為兩岸三地著名實戰管理培訓專家，曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰管理 (戰略及市場，以及人力資源)，18年管理咨詢與培訓功底和經驗，全面深入了解兩岸三地企業特點（國企；私企；中資；外資企業）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰思路，透過突破習慣領域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，使學員產生行動，帶領企業再創佳績）。他已悄然服務授課50家世界五百強企業，120余家中國五百強企業，1500多家中型企業，線上線下累計近百萬企業中高管和精英學員，始終堅持專業創造價值的服務理念，獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業內遙遙領先。

品牌知名度：

中華講師網管理領導類講師排名前5名以內，綜合實時排名前15名以內，總裁網博客點擊率人際全網前20名以內, 中國實戰派講師100強之一，臺灣講師內地授課量前三甲，持續九年授課每年達到280天以上。

演講與授課專題：

企業戰略管理與策略規劃

戰略解碼與執行工作坊

年度經營計劃制定與執行

企業戰略創新與變革

突破習慣領域-打造組織再成長的動力

創新管理與領導變革之道

LTP卓越領導力&情境領導&情商領導力

教練領導力&變革領導力

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

商務演講與呈現技巧

部屬培育與在職OJT

目標管理與績效考核

卓越績效管理實務

高效執行力打造卓越企業

企業內部講師培訓TTT(初中高)

跨部門溝通與協作技巧#管理溝通技巧

非職權影響說服力與沖突管理

問題分析與決策方法&系統思考&決斷

BLM戰略與執行&戰略KPI制定與目標分解

麥肯錫解決問題七步成詩

雙贏商務談判技巧

高效能人士的七個習慣

創新思維&金字塔原理邏輯思維訓練

高績效團隊建設#沖突管理

新生代后員工管理技巧#學習型組織創建

績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧

企業教練技術&基于教練技術的輔導技巧

人才培養與組織建設

非人力資源經理人的人力資源管理

高端客戶營銷心理學與溝通技巧

高端優質客戶服務與投訴技巧

顧問式銷售與大客戶銷售技巧

市場營銷策略與銷售技巧

無邊界管理與群策群力

授課方式

啟發式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經驗和從事職業顧問案例開放式與您分享

講師風格

透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合

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