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前言

“員工的成熟造就產品的成熟”——這句流傳在某著名企業(yè)的格言，一針見血的揭示了企業(yè)中員工的綜合素質對于企業(yè)發(fā)展的重要性。

高素質的員工、團隊是企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展的核心基礎，人是知識性企業(yè)最重要的資產和資源。員工是否能夠認可企業(yè)文化，能否正確自我認知，能否建立良好的溝通與協(xié)作，能否正確理解管理意圖并有效的完成任務，能否為自身設定良好的職業(yè)發(fā)展路徑，成為影響企業(yè)發(fā)展質量和發(fā)展速度的關鍵一環(huán)。

研究中我們發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)非常注重員工在專業(yè)知識、技術方面培養(yǎng)，但卻忽略了員工綜合素質的提升和培養(yǎng)。沒有及時的對員工的價值觀、基本職業(yè)素質進行重塑，致使員工不能正確認識自我，無法客觀評價自身和環(huán)境，盲目創(chuàng)新、心態(tài)浮躁、態(tài)度消極等等一系列問題。企業(yè)因此增加了巨大的管理成本，為員工的不成熟付出了代價。而員工并未因此得到提升，而是一再重復同樣的錯誤，同時抱怨職務和薪酬都得不到提升，自身價值得不到實現(xiàn)。

本門課程從企業(yè)研發(fā)管理的實際問題和需要出發(fā)，針對企業(yè)普遍存在的員工職業(yè)素質教育不足的問題，提出了系統(tǒng)而有效的解決方案。對員工從心態(tài)、自我認知、職業(yè)規(guī)劃、理解企業(yè)、修煉職業(yè)技能等方面進行綜合輔導，針對性的解決研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展過程中的常見問題。幫助新晉員工在其進入一個企業(yè)的最佳時機建立良好的職業(yè)態(tài)度、修養(yǎng)的知識體系，設定合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；幫助征戰(zhàn)職場數年而仍然迷惑的員工重新審視自己，重新尋找自身定位，重新正確看待企業(yè)和環(huán)境；幫助各級管理者尋找正確培養(yǎng)下屬的手段，快速導入職業(yè)素質的方法和路徑。

課程特點

系統(tǒng)性。課程內容借鑒了江老師多年的咨詢研究成果，結合中國企業(yè)管理的最佳實踐，總結提煉出適合中國本土企業(yè)研發(fā)員工的培訓課程體系。

互動性。課程采用互動式教學，通過課堂交流、案例研討等形式，對各種職業(yè)修煉過程中常見、易錯的問題進行分析和解答，加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。

針對性。該課程講師具有多年的國際化領先企業(yè)的職業(yè)修煉歷程，對研發(fā)員工素質培養(yǎng)、團隊管理、研發(fā)管理等諸多方面有深刻的體會和理解，對員工職業(yè)素質提升和人員培養(yǎng)有豐富的實踐經歷、切身的體會和深刻的感悟，善于分析和解答學員面臨的各種實際問題，能夠更好與學員形成共鳴和更好的交流。

課程收獲

通過課程的學習系統(tǒng)地提升研發(fā)人員的綜合素質，實現(xiàn)自我管理和自我提升：

• 樹立全局觀，理解企業(yè)戰(zhàn)略和適應文化、具備需求、市場意識
• 樹立正確的價值觀，建立正確的研發(fā)理念
• 學習職業(yè)生涯規(guī)劃設計和實施的方法和理念
• 掌握如何有效完成工作的基本方法
• 樹立團隊合作、共贏協(xié)作的理念
• 認識自己的人際風格和特質
• 掌握有效的溝通技巧
• 掌握時間管理、問題解決、會議管理等實用技能

課程對象

各類研發(fā)人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓師。

1、正確認識企業(yè)及環(huán)境

□企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)與職業(yè)能力的關系

□企業(yè)的本質

□企業(yè)文化的認知與適應

□跟隨企業(yè)戰(zhàn)略

2、研發(fā)人員能力素質模型

□能力素質模型

□研發(fā)人員必備素質

□成就動機/目標導向

□思維能力

□主動性

□團隊合作

□堅韌性

□學習能力

3、研發(fā)人員必備職業(yè)意識

□創(chuàng)新意識

□責任意識

□市場意識

□流程意識

□改進意識

□保密意識

4、研發(fā)人員的素質修煉

□正確的職業(yè)心態(tài)

積極主動的心態(tài)

感恩的心態(tài)

務實的心態(tài)

□良好的工作習慣

有效完成任務的方法

時間管理

會議管理

□順暢的溝通與合作

溝通的重要性

溝通的障礙

溝通模型

有效溝通的要點

傾聽的技巧

提問的技巧

人際風格與溝通

溝通方式的靈活應用

5、研發(fā)人員的需求意識

□以市場為導向的客戶需求采集

□以市場為導向客戶需求采集

□從候選概念到產品需求包的需求分析工作

□需求的傳遞與跟蹤

□需求的評審與解釋

6、研發(fā)人員的市場營銷意識

□市場細分

□理解市場

□組合分析

□制定細分市場的業(yè)務計劃

□制定產品線的業(yè)務計劃及產品規(guī)劃

7、研發(fā)人員的職業(yè)規(guī)劃

□什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？

□職業(yè)生涯規(guī)劃的模式

□職業(yè)生涯的階段劃分

□職業(yè)生涯與企業(yè)的關系

□職業(yè)生涯規(guī)劃的類型

□職業(yè)生涯規(guī)劃方法和原則

江老師

民商法學碩士、美國愛荷華州立大學MBA 、PMP、資深產品管理專家、資深研發(fā)項目管理專家

擅長領域：產品管理、研發(fā)管理、項目管理、集成產品開發(fā)管理（IPD）、國內開發(fā)、主講產品管理類課程最全面的專家

國內首位提出“全生命周期的產品管理”理論、（WLPM）致力于研究、推廣適合中國本土特色的產品管理理論、方法

相關背景

●清華大學產品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業(yè)法律顧問、 律師、中國培訓網推薦專家、中國產品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、中國產品管理研究中心專家組成員，中國產品經理之家發(fā)起人，中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓網推薦講師，中國過程改進網首席專家、項目管理者聯(lián)盟高級顧問、東方在線高級顧問、棲息谷社區(qū)咨詢平臺推薦項目管理專家。

●02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經理。曾擔任世界500強企業(yè)產品創(chuàng)新戰(zhàn)略經理、大型互聯(lián)網企業(yè)（軟銀注資）銷售部經理、大型軟件企業(yè)產品經理、產品總監(jiān)、企業(yè)任職資格小組組長；大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理；某國際知名智能識別企業(yè)常務副總裁。

●13年的產品管理、研發(fā)管理、項目管理和集成產品開發(fā)（IPD）管理實施經驗。親身參與和主導公司多期管理變革，課程覆蓋面涉及產品管理、研發(fā)管理、項目管理，3個專業(yè)領域都形成的體系化和精細化的分類課程，課程內容可收可放，專業(yè)化程度不言而喻。

●現(xiàn)任多家咨詢公司及培訓機構特約講師，資深咨詢顧問,多所大學市場營銷類課程特聘講師。

部分服務客戶：清華大學管理學院、廈門大學管理學院、中國兵器工業(yè)集團、中國海洋石油、中國石化、招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、中國網通、江西電信、海南移動、黑龍江移動、展訊通信、華為技術、中興、三星、華潤紡織集團、萬科、微軟研發(fā)中心、粵晶高科、廣西路橋、中迅化工、賽格股份、株洲聯(lián)城集團、株洲硬質合金集團、淘寶網、漢德車橋、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動力、金升陽電源、粵海銀龍酒店集團、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、濰柴動力、黃?？蛙?、南車集團、柳州五菱、福建安踏、李寧、有色二十三冶、加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團、飛天紡織集團、珠江源開發(fā)管委會、北京紅星、勁酒集團、廣州移動、卓望科技、裕華地產、上海銀行、哈爾濱移動設計研究院、中聯(lián)重科、徐工集團、曲江建設、魯西化工、南通市政府、工信部5所、北方車輛研究所、黃河小浪底中心樞紐局、江西省水利廳、天津津水、張江高科管委。。。。。。等幾百家企事業(yè)單位

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