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培訓(xùn)目標(biāo)與效果

提高與上司的溝通質(zhì)量；

改善與下屬的溝通方法；

改善與其它部門(mén)的工作關(guān)系和外部客戶的合作關(guān)系

對(duì)人際溝通和組織內(nèi)的溝通有充分的了解并引起足夠的重視

掌握要領(lǐng)之后，熟練運(yùn)用,贏得他人更好地合作

培訓(xùn)內(nèi)容

了解企業(yè)

了解企業(yè)宗旨與使命

了解企業(yè)目標(biāo)

了解企業(yè)價(jià)值觀

觀察老員工的日常行為

了解老員工適應(yīng)這個(gè)企業(yè)的原因

職場(chǎng)溝通技能

職場(chǎng)溝通的基本原則

了解自己在組織中的定位

了解你需要溝通對(duì)象的特點(diǎn)

建立自己的信任關(guān)系

根據(jù)你需要溝通對(duì)象的特點(diǎn)選擇溝通的方式

與上級(jí)溝通的藝術(shù)-案例+練習(xí)

跨部門(mén)溝通的藝術(shù)-視頻+練習(xí)

與下屬溝通的方法-視頻+練習(xí)

總結(jié)

溝通技巧很重要

溝通不是萬(wàn)能的

日常的行為將會(huì)紀(jì)錄在每一個(gè)與你有關(guān)系的人的心理

思考一下什么樣的行為是最珍貴的

李老師

二十年《財(cái)富》500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)高管經(jīng)歷，曾先后任職于惠普公司，戴爾公司等等，擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)，部門(mén)總經(jīng)理，中國(guó)/香港 總監(jiān)，公司高級(jí)副總裁等職位具有二十年以上的大型企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)及多年的企業(yè)、培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，具有初級(jí)經(jīng)理，中級(jí)經(jīng)理和企業(yè)高管的多年管理經(jīng)驗(yàn)。工作期間學(xué)到了全球最佳管理實(shí)踐中的精粹，積累了豐富的管理和人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；近幾年為全國(guó)上百家企業(yè)做過(guò)培訓(xùn)和服務(wù)，多所高校的總裁班講師、全國(guó)數(shù)十家機(jī)構(gòu)的特聘專(zhuān)家，被學(xué)員評(píng)價(jià)為“思想深刻，經(jīng)驗(yàn)深廣”的實(shí)戰(zhàn)派風(fēng)格的職業(yè)培訓(xùn)師。

【授課風(fēng)格】活潑，幽默，課堂氣氛活躍，善用講解,演示與練習(xí)相結(jié)合，課程參與性、互動(dòng)性、實(shí)用性強(qiáng)。其課程所涉的管理領(lǐng)域系統(tǒng)全面，包括領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高績(jī)效組織…

【向惠普學(xué)習(xí)之系列課程】

《向惠普學(xué)習(xí)管理》

《目標(biāo)管理》

《計(jì)劃管理》

《實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《實(shí)戰(zhàn)型中層管理技能培訓(xùn)》

《創(chuàng)新思維》

《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理》

《企業(yè)文化落地》

《員工心態(tài)與職業(yè)精神》

《高績(jī)效的組織-執(zhí)行力》

《高績(jī)效的企業(yè)-領(lǐng)導(dǎo)力》

《打造卓越團(tuán)隊(duì)-凝聚力》

《年度計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃》等課程

【服務(wù)過(guò)的部分公司和機(jī)構(gòu)目錄】

康師傅，唐山天睿，上海益德，中國(guó)建設(shè)銀行，惠普商學(xué)院、青島建行，北京農(nóng)行，山西農(nóng)行，南京中行，北京中行，成都建行，中國(guó)移動(dòng)，沈陽(yáng)電信，北京電信，山東電信，大連電信，廣東移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通，北京郵政，北京電信通，南湖齋食品有限公司，良駿服飾有限公司，龍業(yè)建材有限公司，燕山石化一廠，燕山石化二廠，燕山石化三場(chǎng)，勝利煉油廠，茂明石化，大慶煉油廠，上海金山石化，北京海關(guān)，天津海關(guān)，華為技術(shù)有限公司，中興通訊股份有限公司，平安保險(xiǎn)，中國(guó)人壽，施耐得公司，贊華集團(tuán)，北大明天資源科技，北京天潤(rùn)安鼎，泛亞汽車(chē)技術(shù)，大連博濤，北京中科大洋，福建聯(lián)迪，頂星數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，森柏通信科技有限公司，大連億達(dá)房地產(chǎn)公司，溫帕爾信息技術(shù)有限公司，開(kāi)心網(wǎng)，清華大學(xué)，北京大學(xué)，大連外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，吉林大學(xué)，上機(jī)堂連鎖管理有限公司，長(zhǎng)沙市星座傳奇娛樂(lè)有限公司，山西綠洲信息產(chǎn)業(yè)有限公司，青島海信，中科院計(jì)算所，高能所，哈爾濱電力，宜昌電力等上百家企業(yè)。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

李老師的授課方式和課程給了我們前所未有的感動(dòng)，通過(guò)李老師對(duì)惠普公司管理理念和方法的介紹，不但給了我們正確的理念，還指出了我們實(shí)際工作中常犯的錯(cuò)誤，更重要的是李老師還教會(huì)了我們糾正錯(cuò)誤、解決問(wèn)題的方法論。

---- 河北移動(dòng) 李總

李老師是我們見(jiàn)過(guò)最佳的既有系統(tǒng)理論又有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師。

帶給我們?cè)谇八绰劦氖澜?00強(qiáng)企業(yè)里先進(jìn)的很多管理理念和方法，我們都覺(jué)得受益匪淺。

—— 山西綠洲信息產(chǎn)業(yè)有限公司 程總

李老師帶給我們企業(yè)的《向惠普學(xué)管理》的課程非常實(shí)用，讓我們看到了自己的不足。

讓我們深深感受到了惠普的走動(dòng)式管理、以人為本、溝通技巧和惠普經(jīng)理的理念的實(shí)戰(zhàn),我們會(huì)把這些有價(jià)值的理念在實(shí)際工作中加以具體應(yīng)用.---孫總

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