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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景:

在生存余力嚴重不足的當今職場，很多人的情緒壓力管理已經不僅僅是單純的個人問題而是整個組織的效能問題。職場上的人不快樂、隨處可見的“祥林嫂”、由于壓力過大而患社交冷漠癥抑郁癥甚至英年早逝的人，越來越多；據調查有75%--90% 到醫院就醫的員工都會抱怨他們的工作壓力太大了，有60%-80%的工作事故是由于工作壓力過大造成的，每天大約有100萬員工為了逃避壓力而缺勤，每年由于壓力會損失掉5.5億個工作日。我們的物質在豐富化，心靈卻在沙漠化。本課程提供情緒壓力管理的技巧同時切實幫助大家改善自我認知，人際關系，實現自我激勵，自我管理從人文的整體層面提升組織績效、加強員工的心理建設。

課程對象：

各層級員工

課程目標:

掌握情緒是如何來操控人類大腦的

詳細了解三大壓力源及如何應對

掌握情商的真正5方面能力模型

了解中國人的情緒特點，針對性應對保障外環境的穩定

學會三種覺察情緒的具體方式方法及工具的應用

學會應用情緒管理的ABC理論從根源上做個情緒穩定的成年人，提升個人效能

掌握人類對壓力的常規性3大誤區及壓力的倒U型曲線

掌握壓力管理的2種規劃策略、3種主動策略及11種反應策略

學會壓力管理的5類工具的使用，做個輕松的職場達人

學會建立并利用屬于自己的社會支持系統應對壓力事件

掌握打造高效的個人環境及提升時間效能的管理技能應對由此產生的壓力

課程收益：

通過講師風趣幽默的授課，以提高員工抗壓能力助力職場效率為最終目標，讓學員掌握在實際工作生活中如何更好的應對情緒壓力的變化和不良反應。同時，本課程多種實用的主流化的情緒壓力管理的工具，為以后情緒壓力的管理做好保障；課程獨特的知識內化設計讓學員在掌握情緒和壓力的常見誤區后利用有效的管理策略提升工作績效、個人效率;

培訓大綱：

第一講：壓力基礎知識

1、為什么要做壓力管理

2、什么是壓力

3、壓力的正確認識---壓力的倒U曲線

4、壓力的三大主要來源

4.1 組織壓力源

4.2 環境壓力源

4.3家庭壓力源

5、高壓力博士測試及解讀

6、A型人格特點與壓力的關系

測試：AB型人格測評

互動：制作個人壓力樹

回顧：摩拳擦掌式回顧

第二講：如何做好情緒管理

1、解讀情緒

1.1情緒與情商的關系

1.2情商模型

1.3中國人情緒特點

視頻：《頭腦特工隊》

2、有效情緒管理

2.1 察覺個人情緒

2.2真正接納情緒

2.3 行動管理策略應對情緒

1）治標法則

A 轉移注意力

B 適度發泄 表達情緒

C 自我安慰法

D 交往調節法

2） 治本法則

A 情緒的非理性信念

B 非理性信念的三種類型及根源

C 情緒的ABC理論及ABCDE策略

3、內化、運用知識點的AC1C2

課程回顧：便利貼式回顧

分享：專屬的情緒特工隊員

故事：一山不容二虎

練習：走下情緒電梯

分析答疑：非理性信念事件

第三講：有效壓力管理策略

1、壓力認知誤區與解讀

2、壓力反應的自我覺察

2.1 壓力下的生理反應

2.2 壓力下的常規行為策略

3、應對壓力的基本技能

3.1 變革策略---消除與減弱壓力源

創造高效的個人環境

提升時間效能策略

3.2 主動策略---個人抗壓能力提升

提升自信 抵御壓力

建立人脈 增進溝通

建立和利用社會支持系統

3.3 反應策略---學習暫時性應對方法

手指的“復位”按鈕

咀嚼的特殊意義

利用雙眼減壓

有意義的假笑、哭泣

言語、姿勢減壓

利用身邊的道具減壓

4、內化、運用知識點為能力提升的AC1C2法

課程回顧：視覺筆記式回顧

互動：一杯水的重量

案例分析：節能式處理問題

測試：你的社會支持系統是否足夠強大

練習：壓力事件的三種管理策略應用實操

情感賬戶的建立于分析

溝通金字塔模型下處理壓力事件

第四講：完美收尾

1、海外游學式課程回顧

2、行動計劃課前問題解決 分享

3、知識點助力能力提升

3.1 531行動計劃

1) 531行動計劃講解

2) 學員抒寫個人531組內分享

3.2 協助找到關鍵人

秋老師

講師背景：

“TTT”高級講師

國家高級企業培訓師

國家人力資源與心理學認證講師

職業素養課程《職場幸福課》授權講師

多年大型企業培訓管理實戰經驗

擅長領域：

王老師有著10年企業實戰培訓管理經驗專研于職業素養、職場通用類課程研究與實踐及培訓工作，曾為某部隊醫院、直銷企業、電子商務公司、互聯網公司、生產型等企業授課，王老師多年的授課經驗有著良好的現場把控能力，氣氛調動能力，將理論結合實戰，帶動學員學習的積極性，堅守“快樂培訓，快樂成長”的初心，取得現場授課的最佳效果。同時可根據學員需求開發出多門實戰性課程，曾在多家企業授課獲得公司認可，因課程實務性高，貼近現實工作場景獲得學員的一致好評,課程滿意度90%以上。

主講課程：

《職場幸福課》《做高效職場人》

《高效溝通技巧》《情緒與壓力管理》

《"TTT”授課技巧》《結構化思維實戰訓練》

授課風格：

★ 授課風格風趣幽默，授課經驗豐富有較強的控場能力；

★ 課程實戰性強，專業的理論功底與靈活的實戰授課相結合；

★ 豐富的職場經驗，能夠快速有效的抓住學員的學習興趣心理；

★ 授課形式采用案例分析，現場互動、情境模擬等多種方式；

★ 將企業界流行的多種培訓元素融合到授課中，于無形化學員內心，受益于此

曾服務企業：

西安飛機工業集團公司、中車天津電力機車、中車唐山客車、天津大學、天中依脈科技公司、北京蒼鳥電子商務有限公司、鑄源健康科技集團有限公司、天津工業大學軟件園、先騰光電科技有限公司、平安保險、武漢航空港集團公司、慈溪聯誠電鍍有限公司、西青移動、天津空軍醫院、易才人力資源顧問公司、天津德威科技發展有限公司、中國網通、啟蒙之翼早教中心、伊春電力局、嘉蔭林業局、華領體檢中心、君謙商務有限公司、興道達電子商務有限公司、思屹母嬰連鎖品牌機構 、艾普利恩有限公司、明匠智能系統工程有限公司、奇魚時代科技有限公司、天房科技發展股份有限公司、鑫焱水環境工程有限公司、新源國能科技集團股份有限公司

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