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【課程背景】

在當(dāng)今競爭激烈的職場環(huán)境中，內(nèi)部管理崗位的競聘不僅是對個(gè)人專業(yè)能力的考驗(yàn)，更是對其綜合素養(yǎng)和表達(dá)能力的挑戰(zhàn)。本課程旨在通過系統(tǒng)化的訓(xùn)練，幫助學(xué)員深入理解競聘流程和評估標(biāo)準(zhǔn)，全面分析崗位要求與公司文化，精準(zhǔn)自我評估，并通過結(jié)構(gòu)化表達(dá)和非語言溝通技巧，有效展示個(gè)人亮點(diǎn)和專業(yè)優(yōu)勢。課程特點(diǎn)在于結(jié)合實(shí)際案例分析、角色扮演和模擬演練，強(qiáng)化學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)變策略，同時(shí)注重個(gè)性化展示和持續(xù)改進(jìn)，確保每位學(xué)員都能在競聘中以最佳狀態(tài)呈現(xiàn)自我，提升競聘成功率。主旨在于培養(yǎng)學(xué)員成為能夠洞察崗位需求、展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)、并具備卓越溝通能力的職場精英。

【課程收益】

運(yùn)用崗位分析方法，深入理解崗位要求和公司文化。

運(yùn)用自我評估方法，識別自己的優(yōu)勢和改進(jìn)點(diǎn)，為面試回答問題準(zhǔn)備素材。

運(yùn)用結(jié)構(gòu)化表達(dá)，清晰、有邏輯地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

運(yùn)用有效傾聽，理解面試官問題，通過非語言溝通展示自己的專業(yè)形象。

了解半結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)，運(yùn)用BEI和STAR提問的分析與回答技巧。

運(yùn)用演講準(zhǔn)備方法，包括內(nèi)容組織、結(jié)構(gòu)化表達(dá)等，準(zhǔn)備和進(jìn)行有說服力的演說。

運(yùn)用收集反饋，制定個(gè)人競聘練習(xí)改進(jìn)計(jì)劃等方法，提升應(yīng)聘信心。

【課程特色】

實(shí)操性強(qiáng)，工具簡單、學(xué)后即用。

【課程對象】

希望進(jìn)行崗位競聘的學(xué)員

【課程大綱】

一、競聘準(zhǔn)備—成功留給有準(zhǔn)備的人，為自己準(zhǔn)備充足的亮點(diǎn)

了解競聘流程和評估標(biāo)準(zhǔn)

有哪些常見的競聘資料，如何閱讀和使用資料

崗位分析：理解崗位要求和公司文化

資料與公開信息研究

崗位描述研究

內(nèi)部信息收集

評估工作環(huán)境

崗位SWOT分析

自我評估：識別個(gè)人優(yōu)勢和需要改進(jìn)的地方

個(gè)人針對崗位的SWOT分析

個(gè)人經(jīng)歷與價(jià)值觀反思

制定個(gè)人品牌故事

二、面試技巧—有亮點(diǎn)就要展示出來，結(jié)構(gòu)化表達(dá)與非語言溝通幫你呈現(xiàn)

清晰表達(dá)：結(jié)構(gòu)化回答和避免口頭禪

明確目標(biāo)：在開始表達(dá)之前，明確你想要達(dá)到的目的或目標(biāo)。

組織結(jié)構(gòu)：使用邏輯框架來組織你的思想和信息。常見的結(jié)構(gòu)包括：

MECE原則：即相互獨(dú)立，完全窮盡。確保你的信息點(diǎn)既不重疊也不遺漏。

金字塔原理：先提出結(jié)論，然后提供支持結(jié)論的論據(jù)。

邏輯連接：使用邏輯連接詞，連接你的觀點(diǎn)，使表達(dá)更加流暢。

時(shí)間節(jié)奏：簡潔明了的語言。控制你的語速和停頓，確保聽眾能夠跟上你的表達(dá)。

數(shù)據(jù)與故事：用數(shù)據(jù)和事實(shí)來支持你的觀點(diǎn)，增加說服力。

總結(jié)和重申：在表達(dá)結(jié)束時(shí)，總結(jié)你的要點(diǎn)，并重申你的主要信息或結(jié)論。

有效傾聽：理解面試官問題和反饋

如何拆解、分析、理解面試官的提問

非語言溝通：肢體語言、眼神交流、著裝和儀表

如何通過非語言信息，體現(xiàn)自己的潛質(zhì)

三、半結(jié)構(gòu)化面試策略—半結(jié)構(gòu)化，半在哪里？如何看透結(jié)構(gòu)，聽到提問背后的問題？

理解半結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)-結(jié)構(gòu)化面試與半結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)對方式

2、BEI和STAR提問的分析與回答技巧

3、常見的13個(gè)問題類型和回答技巧

4、案例：一次半結(jié)構(gòu)化面試的得失

四、演講述職技巧—以清晰、有說服力的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容，展示個(gè)人價(jià)值和對崗位的深刻理解

1. 目標(biāo)與聽眾

目標(biāo)明確：演說達(dá)到的目的是什么？展示你的領(lǐng)導(dǎo)能力、專業(yè)技能或?qū)徫坏纳羁汤斫狻?/p>

針對聽眾：研究你的聽眾，包括背景、興趣和期望，以便調(diào)整你的演說內(nèi)容和風(fēng)格

內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

內(nèi)容準(zhǔn)備：收集和整理與崗位相關(guān)的信息，包括你的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、成就和對崗位的理解。

結(jié)構(gòu)化：使用清晰的結(jié)構(gòu)來組織你的演說，常見的結(jié)構(gòu)有哪些

故事與焦點(diǎn)

故事力：用故事來包裝你的信息，使內(nèi)容更加生動和有說服力。

聚焦關(guān)鍵：明確要傳達(dá)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，確保這些點(diǎn)能夠突出你的能力，迎接崗位挑戰(zhàn)

論據(jù)與表達(dá)

數(shù)據(jù)和事實(shí)：用數(shù)據(jù)和事實(shí)來支持你的觀點(diǎn)，增加說服力。

流暢表達(dá)：多次練習(xí)你的演說，在自我風(fēng)格的基礎(chǔ)上做優(yōu)化。

5.時(shí)長與呈現(xiàn)

時(shí)間把控：根據(jù)分配給你的時(shí)間來調(diào)整演說的長度，確保內(nèi)容緊湊且重點(diǎn)突出。

視覺輔助：使用幻燈片、圖表或其他視覺輔助工具來幫助傳達(dá)信息。

肢體與個(gè)性化

肢體溝通：如何使用肢體語言、眼神交流和適當(dāng)?shù)氖謩輥碓鰪?qiáng)你的表達(dá)。

個(gè)性化：展示你的個(gè)性和獨(dú)特視角，讓聽眾記住你。

結(jié)尾與提問

結(jié)束語：以一個(gè)強(qiáng)有力的結(jié)尾結(jié)束你的演說，留下深刻印象。

處理問題：準(zhǔn)備好回答可能的問題，并練習(xí)在壓力下清晰、冷靜地回答問題。

五、演練與總結(jié)—現(xiàn)場演練，發(fā)現(xiàn)自己競聘技術(shù)的待改善點(diǎn)，制定改善計(jì)劃

課程要點(diǎn)回顧

Q&A環(huán)節(jié)：解答學(xué)員疑問

模擬競聘：全真模擬面試和演講述職

反饋和改進(jìn)：個(gè)人和小組的反饋

行動計(jì)劃：制定個(gè)人競聘練習(xí)改進(jìn)計(jì)劃

穆老師

穆生一老師

—AI助力人力資源管理能力提升專家

曾任：津榮天宇（精密零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè)）人力資源總監(jiān)

曾任：施耐德電氣（全球供應(yīng)鏈排名第五）人力資源HRBP

曾任：美團(tuán)外賣（國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)頭部）人力資源HRBP

18年人力資源實(shí)戰(zhàn)和管理經(jīng)驗(yàn)、曾任國網(wǎng)電力面試官

培訓(xùn)雜志榮德學(xué)院 認(rèn)證職業(yè)講師

中科院心理研究所 心理咨詢師

《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》認(rèn)證

專注AI工具賦能效率提升的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師，尤其擅長通過

DeepSeek實(shí)現(xiàn)職場場景的技術(shù)落地與課程體系優(yōu)化

【個(gè)人簡介】

外企、民企，多個(gè)行業(yè)近20年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：穆生一老師從事世界500強(qiáng)、國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司、上市公司人力資源管理工作近20年，使得他在面對不同行業(yè)，不同企業(yè)性質(zhì)的企業(yè)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，具有很好的適應(yīng)性。

從員工到高層管理的工作經(jīng)歷，使得課程貼近工作場景：從外企人事專員到上市公司人力資源總監(jiān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，使得穆生一老師積累了不同企業(yè)類型的選人育人，搭建人力資源管理體系上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。課程結(jié)合實(shí)際工作場景講解專業(yè)知識，深入淺出。

具有HRBP經(jīng)驗(yàn)和視角，善于使用業(yè)務(wù)語言融入學(xué)員：憑借多年的與業(yè)務(wù)部門的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，穆生一老師的課程善于使用業(yè)務(wù)部門的語言，出色的引導(dǎo)技術(shù)和教練技術(shù)能夠引發(fā)學(xué)員的思考與共創(chuàng)，利用培訓(xùn)所學(xué)并調(diào)用自身經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性的解決工作中的痛點(diǎn)問題。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、績效管理體系搭建能力——助力上市公司人效提升11%

在民營制造業(yè)上市出海公司-津榮天宇公司任人力資源總監(jiān)期間，作為精密金屬零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè)，面臨著疫情和制造業(yè)下行的行業(yè)壓力，穆生一老師將人效管理嵌入BSC戰(zhàn)略平衡記分績效管理體系中，使得人效管理從組織戰(zhàn)略落地到員工個(gè)人績效，使得企業(yè)人效逆勢增長11%。

2、提升組織招聘能力——互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域月增員36%

在互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)美團(tuán)外賣事業(yè)部任HRBP期間，恰逢外賣事業(yè)部歷史上最大一次人員擴(kuò)編和業(yè)務(wù)升級期。穆生一老師將基于心理學(xué)的精準(zhǔn)選人和基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)保留課程賦能給所轄業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，使得所轄區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)近300人團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)月內(nèi)增員36%，且每周周招聘完成率始終保持95%以上。

3、結(jié)構(gòu)化面試組織和實(shí)施能力——任央企面試官；成功完成多家國企競聘中心搭建

為天津?yàn)I海新區(qū)南區(qū)管委會組建競聘中心，對下屬三家國企實(shí)施競聘，從0-1全流程

規(guī)劃和搭建，含競聘規(guī)則制定、公告、公示、面試官甄選、培訓(xùn)、面試題庫搭建、評分標(biāo)準(zhǔn)制定、面試主持、全程錄像等等，含前期10余人的協(xié)商一致解除勞動關(guān)系100%談判成功完成，圓滿完成競聘項(xiàng)目。搭建專業(yè)題庫300余題，競聘崗位10余個(gè)，面試官20余人，面試約40人次。

曾任國網(wǎng)電力東區(qū)應(yīng)屆生招聘結(jié)構(gòu)化面試官，面試人數(shù)近百人。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、人力降本增效系列——世界五百強(qiáng)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)模式升級，助力業(yè)務(wù)增長12%

在全球供應(yīng)鏈排名第五，世界五百強(qiáng)企業(yè)施耐德集團(tuán)任銷售HRBP期間，穆生一老師開發(fā)并交付了《降本增效-人效管理體系建設(shè)》，《盤活你的團(tuán)隊(duì)-分工與授權(quán)》《管理就是建機(jī)制-團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)》等課程，歷經(jīng)一年的時(shí)間完成了20余場培訓(xùn)課程，培訓(xùn)近300名銷售員工，滿意度98%。助力當(dāng)年銷售業(yè)務(wù)增長12%。被銷售團(tuán)隊(duì)評為最懂銷售的HRBP。

2、招聘官賦能-AI助力招聘提效-授課30場+，學(xué)員滿意率100%，并多次被返聘

產(chǎn)品深度應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)：全鏈路實(shí)戰(zhàn)沉淀，既是講授者，更是深度使用者——從課程大綱撰寫、迭代升級（累計(jì)優(yōu)化12版課程體系），除交付課程外，借助AI生成結(jié)構(gòu)化面試題庫并實(shí)現(xiàn)銷售（多家國企采購并使用），完整走通過工具落地閉環(huán)。

教學(xué)工具雙重視角：既懂技術(shù)應(yīng)用邏輯，又懂學(xué)員實(shí)操痛點(diǎn)，能精準(zhǔn)匹配"技術(shù)潛力-業(yè)務(wù)需求"的教學(xué)切口。

多場景教學(xué)驗(yàn)證：曾為央企近百名學(xué)員開展定制化AI實(shí)操培訓(xùn)課程，學(xué)員邊學(xué)邊實(shí)操，紛紛表示將在工作場景進(jìn)行應(yīng)用。在中小企業(yè)專場中，通過分層教學(xué)設(shè)計(jì)，因報(bào)名踴躍，場地所限，不得不控制人數(shù)。三階訓(xùn)練法：基礎(chǔ)功能速通→高頻場景拆解→企業(yè)案例遷移，確保即學(xué)即用。

作為持續(xù)深耕AI賽道的教育者，課程沒有炫技式演示，只聚焦三個(gè)問題：

如何用DeepSeek解決你此刻的工作卡點(diǎn)

怎樣讓AI產(chǎn)出可直接交付的成果

哪些隱藏功能能幫你建立職場競爭優(yōu)勢

3、人力資源解決方案輸出——陪伴十余家企業(yè)共同成長，輸出咨詢方案過百，使得多家企業(yè)人均效能得到大幅度提升

穆生一老師在傳統(tǒng)制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)支付、物流等多行業(yè)企業(yè)任人力資源管理顧問。陪伴新能源物流企業(yè)全電綠動集團(tuán)成長期間，為集團(tuán)奠定了初期的組織架構(gòu)以配套商業(yè)模式創(chuàng)新，考核和分配制度，《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《激活你的團(tuán)隊(duì)-多元化激勵(lì)與競爭機(jī)制設(shè)計(jì)》等培訓(xùn)課程的賦能培養(yǎng)，近3年授課20余場，返聘不斷，學(xué)員滿意度95%以上。穆老師課程結(jié)束后的輔助輔導(dǎo)等工作，使得集團(tuán)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)，連續(xù)7年業(yè)務(wù)增長率超過10%。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用性強(qiáng)：憑借近20年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，給學(xué)員帶來面對實(shí)際工作場景的實(shí)用知識。

行動學(xué)習(xí)：利用行動學(xué)習(xí)技術(shù)，改變學(xué)員的體驗(yàn)進(jìn)而轉(zhuǎn)變學(xué)員認(rèn)知，促進(jìn)行為發(fā)生改變。

深入淺出：將系統(tǒng)的管理專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)部門的語言和工作場景進(jìn)行講授。

親和力強(qiáng)：職場基層到高層的工作經(jīng)歷，使得與學(xué)員之間沒有距離感，無縫溝通。

幽默有趣：針對不同年齡段和層級的學(xué)員特點(diǎn)，靈活運(yùn)用學(xué)員易接受的多種案例和形式。

【主講課程】

AI賦能提效系列課程

《從傳統(tǒng)到智能：Deepseek助力辦公場景提效》

《破解HR痛點(diǎn)：Deepseek賦能人力資源新基建》系列課程：

《從人工到智能：Deepseek助力招聘十倍提效》（爆款課程）

《從模糊到精準(zhǔn)：Deepseek賦能精準(zhǔn)人才畫像》（爆款課程）

《從經(jīng)驗(yàn)到數(shù)據(jù)：Deepseek重構(gòu)組織定崗定編》

《從戰(zhàn)略到績效：Deepseek助力績效落地閉環(huán)》

《從盤點(diǎn)到發(fā)展：Deepseek驅(qū)動人才盤點(diǎn)升級》

人力資源管理專業(yè)課程

《聚才—讓你的崗位變暢銷》

《金牌招聘官-招聘面試全流程》（爆款課程）

《精準(zhǔn)招聘—從崗位規(guī)劃到精準(zhǔn)選人》（經(jīng)典課程）

《組織能力支撐-素質(zhì)模型的構(gòu)建與運(yùn)用》

《圍繞工作成果的人才畫像五步法》

《從風(fēng)險(xiǎn)到合規(guī)--勞動合同法疑難熱點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)解決方案》

《定制化人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展體系》

《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》

《降本增效-人效管理體系建設(shè)》

非人課程系列-針對中基層管理人員課

非人：《非人力資源部門的人力資源管理》（爆款課程）

選：《打造你的團(tuán)隊(duì)-招聘面試全流程》《金牌招聘官-招聘面試全流程》

用：《盤活你的團(tuán)隊(duì)-分工與授權(quán)》《管理就是建機(jī)制-團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)》

育：《賦能你的團(tuán)隊(duì)-教練技術(shù)實(shí)操》《點(diǎn)燃你的下屬-管理者輔導(dǎo)員工能力提升》

勵(lì)：《激活你的團(tuán)隊(duì)-多元化激勵(lì)與競爭機(jī)制設(shè)計(jì)》

【服務(wù)客戶】

制造業(yè)：大眾汽車企業(yè)大學(xué)（返聘）、利德華福、蓋澤工業(yè)、柴洋模具（返聘）、栗生園食品

互聯(lián)網(wǎng)IT類：國網(wǎng)電力數(shù)科、育杰科技、凹凸云科技，場景大師

金融銷售類：平安普惠天津分公司，捷信消費(fèi)金融、人保財(cái)險(xiǎn)濱海分公司

其他行業(yè)：鐵塔集團(tuán)張家口分公司、全電綠動集團(tuán)（返聘）、宏仁市政，中網(wǎng)基業(yè)、宅美智能、強(qiáng)視科技

【學(xué)員評價(jià)】

用銷售的語言給銷售講解人力資源招聘的專業(yè)知識，打開了我們銷售骨干員工的視野，讓他們認(rèn)識到了自己的工作中的諸多不足，還能讓他們能夠樂于接受，真是寶藏老師。

——平安普惠個(gè)貸部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

穆生一老師為人師表，知識娓娓道來，但是在講臺上互動的時(shí)候激情四射與學(xué)員打成一片仿佛換了一個(gè)人一樣，本來只是想學(xué)教練技術(shù)練習(xí)，沒有想到同時(shí)加深了管理層之間的深度互動和相互認(rèn)可，為我們的降本增效項(xiàng)目大大提高了信心，增強(qiáng)了能力，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)穆老師的其他課程。

——利德華福 HRBP 李丹

沒有穆生一老師的引導(dǎo)，我都不知道我的管理層對業(yè)務(wù)和流程有著這么多的認(rèn)知，多虧穆老師的組織，才能讓我的管理團(tuán)隊(duì)能夠凝聚在一起，匯集共同的智慧，讓我對公司的發(fā)展也更有了信心。

——全電綠動集團(tuán)總經(jīng)理 許樹全

分析我們的問題，比我們自己了解的都透徹，講解和分析都是一語點(diǎn)透，我都是垂頭喪氣的來，興高采烈地的走。

——宏仁市政公司 黃晶

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